护理部绩效考核方案

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1、护理部绩效考核方案　　护理部绩效考核方案1为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,更好地促进护理工作的可持续性发展，护理部特制定护士绩效考核办法，实行护理岗位奖惩及末位淘汰制，具体内容如下： 一、考核办法 　　护士绩效考核总分为100分，其中包括质量意识、安全意识、服务意识、服从意识、整体意识及加分/减分项目等。 　　1、护士长考核各科护士长根据考核标准，每月对科室护士进行考核，把每个护士所存在问题客观实际地以打分形式体现在考核表上，每月总出个人成绩上报护理部，并将个人存在问题及时反馈到个人，促使护理工作能及时改进、提高。 　

2、　2、护理部专项考核护理部每月组织专项检查一次，检查内容有：临床基础护理服务质量等，由护士长将检查情况分别计入个人考核表。 　　3、护理部对护理人员绩效考核进行监督，保证考核的公平、公正、透明、合理。 二、考核测评要求 　　各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。 三、护士绩效考核成绩评价 　　满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60 分为合格，59分以下为不合格。 四、奖惩及末位淘汰办法 　　1、护理部根据每月考评情况，每年5月份进行总评，并作为评优及护士

3、节奖励依据(依据全年平均分得分多少，给予适当物质及精神奖励)。 　　2、护理部每年根据考核成绩及日常工作表现等因素，进行综合评价，实行处罚及末位淘汰，分三种情况执行：(1)、全院通报批评、警告、记过等行政处分(2)、扣发半年奖金(3)、末位淘汰:①调换工作岗位②待岗半年③解聘。 五、本办法自2017年7月1日起执行。 附件：1、《护士工作考核评分表》 2、《护士绩效考核汇总表》 　　护理部绩效考核方案2为进一步提高临床护理工作质量，加强基础护理，提高患者满意度，促进护患关系和谐，充分调动护理人员的工作积极性，根据等级医院评审要求及我院实际情况，制定本

4、方案(办法)。 一、指导思想 　　坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。 二、基本原则 　　1.坚持多劳多得、优劳优酬、效率优先、兼顾公平。 　　2.坚持向“技术要求高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜。 　　3.坚持“按需设岗、以岗定责、绩效挂钩”。 4.坚持公开、公正、公平的原则。 三、成立考核领导小组 　　为使此项工作顺利进行，成立护理绩效考核领导小组，明确部门分工及部门间的协作，落实护理工作的责任，定期进行考核与督查，不

5、断总结经验，发现问题持续改进。 组长：主管副院长 　　成员：护理部、护士长、质控部、纪检、人事部、财务部等 四、考核办法 1.护士长考核 　　(1)护士绩效考核总分为100分，其中包括护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、科室自定项目等。 　　(2)科室建立护理人员工作考核记录，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。 2.护理部考核 　　(1)常规检查;随机抽查;夜班检查等，实际扣分责任到人。 　　(2)护理部每年综合考核评价一次，结果记入个人技术档案。 3.满意度 (1)护理部每季度住院患者满意度调查; (2)科室每月

6、工休座谈会、满意度调查; (3)相关人员满意度调查。 4.加分项目或科室自定项目 (1)发现潜在护理风险; (2)代表或参加护理部组织的活动; (3)承担教学、继续教育工作。 五、考核测评要求 　　1.各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。 　　2.对考核情况要进行效果评价，针对结果制定下一年度改进措施。 　　3.结果为优秀者可作为医院评优评先候选人。 六、考核测评结果 　　满分为100分，其中100-91分为优秀，90-80分为良好，79-60分为合格，59分以下为不合格。 　　护理部绩

7、效考核方案3根据护理管理规范及2017年全国护理工作会议精神，为激发及提高各级护理人员的工作积极性，充分发挥主观能动性，确保高技术含金量、高风险和高工作量的岗位获得高报酬，进一步提高我院的各项护理质量，稳定及激励护理队伍，体现业绩与报酬之间的公平性，对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则，医院拟开展护理人员绩效管理。 　　一、绩效工资的分配原则按医院技术劳务费发放方案原则进行二次分配。 　　二、全院护士根据现有的职称，工作年限，业务能力等将其分为高级责任护士，初级责任护士、助理护士，具体分配要求： 1、基础分：每人100分 　　2

8、、行政分：医院聘用护理组长、教学秘书各加8分，两者合一加10分，护士协助科室承担各项管理工作护士长有权进行酌