企业危机管理深入探析

《企业危机管理深入探析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、企业危机管理深入探析　　在市场经济的浪潮中，任何1个企业随时随地都有可能出现危机。危机是指危及企业形象和生存的突发性、灾难性事故与事件。从某种程度上来讲，危机是企业生存和发展中的1种普遍现象。美国《危机管理》1书的作者菲特普曾对财富500强的高层人士进行了1次调查，高达80%的被访者认为，现代企业不可避免地要面临危机。因此，危机管理已成为企业管理的重要组成部分。　　　　1、危机管理是我国企业不可忽视的课题论文网毕业论文　　　　任何企业都隐含着爆发危机的可能性，企业永远无法避免随时可能发生的产品、价格、人才、信

2、息、财务、信誉等种种危机。据有关资料显示，中国有45。2％的企业处于1般危机状态，40。4％的企业处于中度危机状态，14。4％的企业处于高度危机状态企业危机管理深入探析　　在市场经济的浪潮中，任何1个企业随时随地都有可能出现危机。危机是指危及企业形象和生存的突发性、灾难性事故与事件。从某种程度上来讲，危机是企业生存和发展中的1种普遍现象。美国《危机管理》1书的作者菲特普曾对财富500强的高层人士进行了1次调查，高达80%的被访者认为，现代企业不可避免地要面临危机。因此，危机管理已成为企业管理的重要组成部分。　

3、　　　1、危机管理是我国企业不可忽视的课题论文网毕业论文　　　　任何企业都隐含着爆发危机的可能性，企业永远无法避免随时可能发生的产品、价格、人才、信息、财务、信誉等种种危机。据有关资料显示，中国有45。2％的企业处于1般危机状态，40。4％的企业处于中度危机状态，14。4％的企业处于高度危机状态企业危机管理深入探析　　在市场经济的浪潮中，任何1个企业随时随地都有可能出现危机。危机是指危及企业形象和生存的突发性、灾难性事故与事件。从某种程度上来讲，危机是企业生存和发展中的1种普遍现象。美国《危机管理》1书的作者

4、菲特普曾对财富500强的高层人士进行了1次调查，高达80%的被访者认为，现代企业不可避免地要面临危机。因此，危机管理已成为企业管理的重要组成部分。　　　　1、危机管理是我国企业不可忽视的课题论文网毕业论文　　　　任何企业都隐含着爆发危机的可能性，企业永远无法避免随时可能发生的产品、价格、人才、信息、财务、信誉等种种危机。据有关资料显示，中国有45。2％的企业处于1般危机状态，40。4％的企业处于中度危机状态，14。4％的企业处于高度危机状态。但值得注意的是危机带给企业的并非都是负面影响。对于企业而言，“危机”

5、意味着“危”和“机”两个意义，每1次危机既是危险又是机会，关键是看企业如何去应变与处理它。1旦发生危机，如果处理不当就会使企业蒙受不利影响或因而被淘汰；同样地，危机管理得宜也会为企业带来1个新的契机及转机，可以比在常态下更为有效地提高企业的知名度和美誉度，提升企业形象。1项最新的调查表明，中国企业危机管理能力薄弱，当危机出现时，几乎八成以上的企业家不知道该怎样正确应对。面对危机事件，如何预防危机、妥善处理危机、把握危机期间的媒介关系、进行积极的危机管理，使企业减少或避免危机造成的损失，已成为我国企业不可忽视的

6、1个课题。　　　　2、我国企业危机管理的现状　　　　我国是由计划经济体制步入市场经济体制的，特殊的历史背景，使我国企业在面对危机事件时，大都习惯于“有困难找政府”，因此，业内人士指出，国内大多数企业对于危机管理还处于懵懂状态，企业危机管理情况堪忧。　　（1）危机意识淡薄　　　在市场经济条件下，企业不论规模大小、性质为何，每时每刻都面临着各种危机发生的可能，企业必须具有危机意识。而据有关调查显示，我国具有危机意识的企业不到40％，也就是说危机管理并没有引起我国企业的普遍重视，危机意识淡薄。　　（2）危机预警机制

7、不健全　　危机管理关注的不仅是危机爆发后的各种危害，还包括爆发前的征兆。因此，企业必须建立健全危机预警机制。可是，我国有些企业的危机预警机制不健全，甚至没有建立危机预警机制。具体表现为：1是对风险分析及风险评估认识不足，企业不能及时捕捉危机预警信号；2是企业对危机管理机构的设置重视不够，多数企业1般是在危机爆发后成立危机管理机构。　　（3）处理危机事件的措施不及时　　危机的突发性决定了当危机发生时，企业必须及时采取措施，控制危机的蔓延，把损失降到最低点或者化危机为商机。相对于国外企业对危机事件的快速、专业的应

8、对能力来说，我国企业对危机事件的处理还不够及时。有资料显示，当出现危机事件时，企业认为问题出现是必然的，采取听之任之态度的占9。2％；企业采取观望态度，先不采取措施，视媒体和公众的反应再制定应对方案的占25。2％；企业按照内部现行的处理机制进行处理的39。3％；只有25。5％的企业会立刻根据具体情况制定处理方案并采取行动。　　（4）缺乏危机管理的应变策略　　所谓“危机”都是无法预测的事件，但无法预测