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时间:2018-10-22
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1、基于贝尔模型的大米品牌形象因素结构研究 摘要:随着经济全球化的快速发展,越来越多的外国大米品牌进入中国市场,并占据了中国大量高端市场,在中国大米市场上,外国大米品牌形象明显要优于中国大米品牌。中国大米企业的品牌意识仍十分薄弱,而且缺乏理论基础,因此对大米品牌形象的构成要素进行研究是非常有意义的。在参考了相关文献的基础上,基于贝尔模型构建了三维度22因素的大米品牌形象结构模型,并通过结构方程模型验证了该模型的有效性,丰富了大米品牌形象理论,为提升中国大米品牌形象提供理论指导。下载论文网 关键词:品牌形象贝尔模型结构方程模型
2、中图分类号:文献标识码:A 文章编号:1004-4914(2017)06-050-02 一、引言 随着经济全球化的快速发展,越来越多的外国大米品牌抢占中国大米市场,尤其是高端市场。在与外国大米品牌竞争时,中国大米品牌形象不如外国大米品牌形象的问题非常明显。通过对相关文献的研究,发现目前还没有针对大米市场的品牌形象模型,这使得中国大米企业在提升其品牌形象时,缺乏理论支持,阻碍了中国大米品牌的健康发展。所以本文通过构建大米品牌形象结构模型,来完善这部分理论的缺失,为中国大米品牌的发展提供帮助。 二、研究设计 1.理论模型的选取
3、。在国外已有的品牌形象测量模型中,最有代表性的是贝尔模型、艾克的五星概念模型、克里斯南模型和科勒模型。贝尔认为品牌形象包括产品形象、企业形象和消费者形象三个维度;艾克五星概念模型是最早被人们普遍接受的品牌形象测量模型,艾克将品牌形象划分为五个维度,且这五个维度都是与品牌资产密切相关;克里斯南以心理学中的联想网络记忆模型为基础,从消费者联想角度来衡量品牌形象,并将联想分为四个维度;科勒认为品牌形象与品牌资产是密不可分的,从而提出了科勒模型,该模型是从产品属性、利益和偏好这三方面来衡量品牌形象。 国内研究品牌形象模型的主要学者罗子明和
4、范秀成等。罗子明认为消费者对品牌的心理认知和产品属性决定了品牌形象,从而将品牌形象分为了五个维度;范秀成与陈洁在前人研究的基础上,指出个性化是品牌形象中不可缺失的重要组成部分,并结合品牌识别中的符号维度,将品牌形象划分为四个维度。由于贝尔模型是实证研究中运用最广泛的模型,因此本文以贝尔模型为基础,构建中国大米品牌形象结构模型。 2.研究假设。贝尔模型将品牌形象划分为三个维度,分别为产品维度,企业维度和使用者维度,Biel(1992)指出,当产品类别或者具体品牌不同时,这三个不同的子维度对品牌形象的贡献是不同的。本文以贝尔模型为基础
5、,结合大米品牌的具体情况,提出如下假设: 假设H1:大米品牌形象可以对大米产品形象进行解释,且具有较高的解释程度(>); 假设H2:大米品牌形象可以对大米企业形象进行解释,且具有较高的解释程度(>); 假设H3:大米品牌形象可以对大米使用者形象进行解释,且具有较高的解释程度(>)。 3.具体指标的确定。通过整理国内外相关文献,发现并没有可以直接使用的指标体系,具体指标只能通过对相关文献进行分析选取;在分析选取若干指标后,采用开放式调查和深入访谈的方式,补充了重要的具体指标。初步确定的指标如下:在产品形象维度上确定了8项指标;
6、在企业形象维度上确定了13项指标;在使用者形象维度上确定了10项指标,形成了最初的大米品牌形象结构模型。 对最初的大米品牌形象结构模型进行预测试,剔除了8项具体指标,分别是产品形象维度中的“消费体验”;企业形象维度中的“企业国籍”、“企业环保”、“员工素质”、“企业市场占有率”和“企业销售网络”;使用者形象维度中的“使用者的价值观”和“使用者的生活方式”,最?K形成了3维度23项具体指标的大米品牌形象结构模型,如表1所示。 4.数据收集。调查数据的来源覆盖了我国水稻产区的主要省份,被调查对象要求具有3年以上购买大米经验的成年消费
7、者,采用“实地调研”与“网络调研”相结合的方式,要求填写问卷时间不得少于5分钟且不得超过20分钟,共发放问卷250份,收回问卷223份,剔除16份无效问卷,收回有效问卷207份,问卷有效回收率为%。 三、实证分析 1.描述性统计分析。从表2可知,在性别方面,女性占比高达%,差不多是男性占比的3倍。由于女性消费者承担了大部分家庭必需品的采集工作,而且与男性相比,女性消费者更喜爱逛商场超市,这与现实情况完全吻合;在年龄方面,36到45岁的消费者人数是最多的,占比达%,其次是25到35岁之间的消费者人数,样本主体主要集中在25岁到45
8、岁之间,占比为%;在学历方面,学历为本科的消费者人数最多,占比为%,其次是高中或者专科学历的消费者,因此本次调研的样本结构呈现出高学历特征,这有利于对调查问卷内容的理解,有利于调查数据的有效性;在月平均收入方面,月平均收入人数主要集中
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