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时间:2018-10-20
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1、论企业员工心理压力的来源及排解对策摘要:工业化和信息化的进程不断加快,企业员工面临的压力也愈加沉重,企业员工心理压力的状况已经成为了一大社会问题。故此,及时发现企业员工心理压力的并找出科学的排解对策刻不容缓,关注企业员工心理压力问题是落实以人为本和科学发展观的重要举措。 关键词:企业员工;心理压力;;排解对策 随着工业化进程的推进,越来越多的农民工涌进城市成为企业的一员。农民工在为企业发展、城市建设带来福利和获得自己安身立命资本的同时,或多或少的心理压力也时刻伴随着这些由农民所转型的企业员工。面对压力,个体差异表现明显:心
2、智成熟、意志坚定的员工能够做到“化险为夷”,将压力转为自我成长的动力;心灵脆弱、意志单薄的员工在压力面前“不知所措”,压力成了“拦路虎”,极端者选择自杀的例子屡见报端,富士康“12跳”更是令人触目惊心。故此,关注企业员工的心理压力问题成为了一个紧迫课题,下文将对企业员工心理压力的作一探析,并在此基础上提出排解心理压力的具体对策,以期为企业人力资源管理的科学化、人性化提供绵薄之力。 一、企业员工心理压力的 (一)于企业员工自身的心理压力 “当局者迷”,很多情况下,企业员工所承受的心理压力实际上于自身的原因,既包括因自我期望值过
3、高的“庸人自扰”,也包括个体对外界环境适应性的程度。 1.自我期望值过高 在实际工作中,一些员工不考虑自身的实际能力和条件,对自我期望值过高,一旦现实条件无法满足内心的需求,容易产生失望情绪,在心理落差状态的支配下,往往自我加压,生活在不切实际的幻想当中,不能面对现实、脚踏实地。 2.对外界环境适应性差 农民进城务工离开了曾经熟悉的乡土环境,在城市中“打拼”经常会遇到来自工作、人际关系、情感等方面的棘手问题,正所谓“人生十有八九不如意”,在“陌生”的社会中缺乏适应环境的智慧和能力,“碰壁”容易转化为一种生存压力,酿成悲观、
4、失望心态。 (二)于企业的心理压力 中国是人口大国,在人力资源“富余”的背景下,企业员工就业机会和发展空间的竞争激烈程度不断提升,同时,企业以营利为第一要务,一些没有远见的企业往往缺乏关注员工生存和发展状况动力。 1.企业工作条件和环境恶化的影响 在企业间竞争“白热化”的背景下,企业的微利经营决定了一些企业采取以降低工作条件和环境的标准为发展策略,随之带来的是企业员工工作条件和环境的恶化,在“烟尘滚滚”、“危机四伏”的环境下,员工心理充满了悲愤和不愉快,而这种亚健康的状态久而久之就转为一种对工作的“惧怕”和“逃避”心理压力
5、。 2.就业机会和发展机会“稀缺”所引致 随着农民工大军进城队伍规模的扩大,城市企业就业机会显得“捉襟见肘”,在买方市场的条件下,企业对应聘者的“挑挑拣拣”和“动辄炒鱿鱼”的做法让企业员工缺乏安定感和归属感;同时,买方市场又注定了员工之间在发展机会方面不可避免地存在着“你死我活”的恶战。可见,就业机会和发展机会的“稀缺”成为了企业员工承受心理压力的重要。 3.企业违反劳动法律法规的行为平添压力 实践中,一些企业存在着违规要求员工超负荷加班、安排员工从事危重劳动和克扣员工工资等违反劳动法律法规的现象,这些行为使本属弱者的企业
6、员工的生存环境“雪上加霜”,在强弱地位悬殊的情况下,员工只能忍气吞声,将心中的不满和委屈所引起的压力“潜伏腹中”,高压的工作环境充满着对立情绪、火药味十足。 (三)于家庭和社会的心理压力 1.于家庭的心理压力 进城务工人员大多家庭经济条件不理想,打工的收入往往成为贴补家用的重要经济,而企业员工工资偏低和不稳定的现状则加剧了企业员工在承担家庭责任时的压力。沉重的生存和家庭压力让一些低收入的企业员工“喘不过气来”,在负重前行的路上容易产生悲观、消极和急躁的心理,进而引致不安心工作甚或频繁跳槽的结果,更有甚者选择自杀或铤而走险的违
7、法犯罪道路。 2.于社会的心理压力 农民工是企业发展和城市建设的一支重要力量,同时,大多进城农民工的文化素养偏低,难免将曾经的“乡土”气息带到企业的工作和生活中来,在城乡二元分化结构得不到融合的模式下,由农民转型的企业员工的谈吐言行容易遭致企业管理者和城市居民的“反感”甚或歧视。至此,企业员工本能的自尊与来自社会外在的“冷遇”产生强烈的矛盾和对抗,无形中给企业员工带来了受排挤的心理压力。 二、企业员工心理压力的排解对策 (一)企业员工自我认知的科学性 常言道:人类最大的敌人是自己。客观、科学、准确认识自己的能力和特点是做
8、好一切事情的基础,好高骛远或者妄自菲薄都不是对自己负责任的态度,进而影响到事情处理的效果。针对企业员工心理压力相当程度上于自身的“庸人自扰”,相当一部分企业员工时常感到“难以负重”是基于对自己的期望值过高而产生。人需要有奋斗目标,但目标的设定必须科
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