护理风险管理在神经内科病房中的应用效果冯海珍

《护理风险管理在神经内科病房中的应用效果冯海珍》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、护理风险管理在神经内科病房中的应用效果冯海珍冯海珍陕丙省洛;11县医院神经内科727400摘要：目的：分析护理风险管理在祌经内科病房中的应用效果。方法：将2013年4月-2015年4月期间收治的96例神经内科病例均分为两组，每组各48例。对照组采取常规护理管理，观察组在对照组基础上采取护理风险管理，观察对比两组患者护理质量及患者满意度评分。结果：观察组护理质量及患者满意度评分分别为(97.44±3.12)分、(96.22±2.85)分，均明显优于对照组，组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：在神经内科病房中实施护理风险管理可有效提高患者护理满意程度

2、，提升医院整体护理质量，值得应用。关键词：护理风险管理；神经内科；满意度；护理质量神经内科病人神经功能遭到损伤，导致其行动能力受到影响，生活自理能力相对较差，加之，患者需长期住院进行治疗，其恢复期相对较长，容易引起护理纠纷，这些问题都给神经内科护理提出了更严峻挑战［1］。木文旨在研究护理风险管理在神经内科病房中的应用效果，特收集96名神经内科患者作为研宄对象，现报告如下：1资料与方法1.1一般资料选取2013年4月-2015年4月期间收治的祌经内科患者96例，将其均分为观察对与对照组，每组各48例。观察组中，男性25例，女性23例；年龄45-83岁，平均年龄(64±5.

3、4)岁；其中脑出血患者10例，脑梗死患者11例，持续癫痫患者10例，帕金森症患者8例，蛛膜下腔出血患者6例。对照组中，男性24例，女性24例;年龄46-85岁，平均年龄(65±5.5)岁;其中脑出血患者11例，脑梗死患者10例，持续癫痫患者9例，帕金森症患者9例，蛛网膜下腔出血患者6例。两组患者的年龄、性別、病情等一般资料相近而无较大差异（P〉0.05），具有可比性。1.2方法对照组患者采取常规护理，给予患者基础生活护理及相应药物治疗。观察组在对照组基础上实施护理风险管理，其具体措施如下：①病区风险管理。加强住院环境检测评估，随时对病区设施及卫生进行检查，确保地面干净、

4、干燥无积水，对于锐器及危险物品，应及吋进行处理，从而为患者营造一个干浄、整洁、舒适、安全的住院环境。②基础护理风险管理。由于神经内科患者长期卧床治疗，容易出现压疮及呼吸道疾病，因此，在护理过程中，护理人员应定期帮助患者翻身、按摩、擦洗，以防止压疮的出现。另外，护理人员应随时检查患者呼吸是否顺畅，如有呼吸困难患者，应给予吸氧。③药品管理。在药品管理中，护理人员应对其进行严格控制管理，特别是麻醉药品及贵重药品，应明确标明，并认真做好交接工作及使用记录，而在患者给药吋，应详细向患者讲解药物名称、作用及注意事项，并进行严格的监督，保证患者服药下肚。④专业知识风险管理。积极开展风险管理培训班，

5、向护理人员进行专业知识及急救知识培训，并采取考核制度，对护理人员进行考核。鼓励护理人员积极参与，以提高护理人员专业技能。另外,医院还应不断完善护理风险管理制度，严格规范护理人员工作流程，培养护理人员工作责任心，从而有效提升医院整体护理水平。1.3疗效评价[3]采取问卷调查方式对两组患者进行护理质量及患者满意度进行调查，问卷调查总分数为100分，分数越高，则表示护理质量和满意度越高。1.4统计学分析本次数据采用SPSS16.0软件对本研究的数据进行统计学的分析，计量资料以（）表示，计量资料的对比采用t检验。计数资料以百分比表示并应用X2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。2结果观察

6、组护理质量及患者满意度显著优于对照组，组间差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1。3讨论护理风险主要是指在临床护理工作中出现某些意外的事故及风险，对患者造成一定损害，从而影响患者身心健康的风险因素。而这些因素往往会引发护理纠纷，同时也给患者康复带来巨大影响。而风险管理主要是采取科学管理办法，对护理中的风险禁止识别、评价、排除，从而减少护理纠纷事件。而神经内科护理风险多来自于以下几个方面[3】：①患者自身因素。由于神经内科患者神经功能遭到损害，其行为存在异常，加之，其病情重、恢复长、变化慢，患者极易出现消极、焦虑、抑郁情绪，更容易引发护理纠纷。②药品管理。神经内科病种较多，其用药量

7、也相对较大，这也为神经内科药品管理提出了新挑战。③环境风险。许多医院由于其建造较为久远，医院设施旧，存在许多安全隐患，如不仔细对患者周围环境进行检査，其安全性就难以得到有效保证。本次研究通过对观察组患者实施护理风险管理发现，观察组护理质量及患者满意度评分分别为(97.44±3.12)分、(96.22±2.85)分，均明显优于对照组(P<0.05),提示，在祌经内科病房中推行护理风险管理冇助于护理质量的提升，同吋提高患者的护理满意