浅议高职院校品牌图书馆的创建

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1、浅议高职院校品牌图书馆的创建：笔者从解释品牌的概念，提出高职院校创建品牌图书馆的必要性。通过分析高职院校图书馆的现状，结合陕西铁路工程职业技术学院（以下简称陕铁院）提出品牌图书馆的创建方法。　　关键词：品牌；图书馆；图书馆品牌　　：G25：A：1009-0118（2011）-06-0-02　　　　一、品牌的概念　　“品牌”(brand)源于最初的古挪威语“brand”，意为“打上烙印”。20世纪50年代；美国的大卫·奥格威正式提出了品牌的概念。所谓“品”是物品、产品的种类、等级，也指人的品格；“牌”是产品或服务的专有名称，实为商标，合而言之，就是具有一定品位的牌子，[1]是品牌属

2、性、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形组合。[2]笔者认为如果一个图书馆能够通过特色馆藏资源、深层次的文献资源开发向读者提供全面、周到、详细的高水平、高质量文献信息服务，吸引读者在有信息需求时，第一时间想到图书馆，利用图书馆，这就是该图书馆的品牌。　　二、高职院校创建品牌图书馆的必要性　　（一）对于学校的发展而言　　学校要发展，要立足于社会，师资力量水平和学生质量是关键。在信息化时代。知识的更新换代极其迅速，这就要求我们的教师和学生必须采取各种手段、通过各种方式，及时更新和补充自己的知识体系。毫无疑问，图书馆馆藏资源是教师更新、完善知识一个极为重要也最为可靠的一个途径。所以就

3、学校而言，一个高品质的图书馆及其馆藏资源能够对学校的发展发挥极为重要的作用。　　（二）对于图书馆的发展而言　　在信息化时代，人们获取知识的途径已经多样化，X络资源的获取相对便捷，而从图书馆馆藏资源中查找自己需要的信息及知识相对迟缓，这就意味着图书馆馆藏资源在竞争中已经处于不利地位，如果我们不进行图书馆品牌建设工作，提高图书馆的服务质量和馆藏资源质量，那么图书馆就很难吸引读者到馆阅读，进而导致图书馆在高校中的地位被边缘化。　　三、高职院校图书馆的现状　　（一）图书馆专业人才缺乏，人员结构不合理。图书馆经常被称为“安置办”或者“管图书”，造成了大部分馆员是由非图书馆专业且学历不高和临

4、聘人员组成。图书馆专业且具有本科以上学历的馆员凤毛麟角；馆员初级职称比率极高，中级极其以上职称所占比率极低。以陕铁院图书馆为例，现有馆员19人，其中临聘人员6人，具有图书馆专业背景3人，中级及中级职称.3人；大部分馆员工作停留在借还上面，开展信息咨询等深层次服务工作能力不足；计算机操作等现代办公设备操作技能不强　　（二）馆员年龄结构偏大，后备人才匮乏。以陕铁院图书馆为例，在编馆员13人，35岁以下青年馆员仅有三人，而临近退休年龄的馆员所占多半以上，如2011年上半年就有三名馆员退休；在高职院校由于馆员待遇偏低、职业挑战性不强及发展前景不够理想、以及高校人才引进改革等因素，高职院校

5、招聘高学历图书馆专业毕业生相对困难。　　（三）读者信息意识薄弱，馆藏资源利用率不高。高职学生普遍基础比较薄弱，缺乏学习的主动性、积极性，再加之图书馆服务方面存在不足之处，造成学生信息获取和利用意识淡薄，不能更好的利用图书馆馆藏资源。以陕铁院的新书通报为例，笔者统计了近两年的新书通报点击率，最高的一批也只有169次。很多图书上架后就成为死书，造成资源的巨大浪费。　　（四）服务水平低。馆员的综合素质不高、招生规模的扩大、馆员工作量的加大等因素，造成了高职院校大部分馆员将工作时间用在借书、还书、上架等工作层面上，而没有足够的时间和能力去开展信息咨询、特色馆藏资源、文献信息资源的二、三次

6、开发利用等工作层面上。　　四、创建品牌图书馆的方法　　（一）统一思想，制定品牌创建的规划是前提　　图书馆所处现状使得大部分馆员对于工作的要求是保证图书不丢失、坐够每天八小时，缺乏工作的激情和热情。这是我们在创建品牌图书馆时遇到的最大的阻力，为了改变这一现状，笔者认为我们必须做到一下几点：　　1、加大宣传力度，让馆员明白图书馆和图书馆工作在高校中的重要地位：图书馆是为学校教学和科研提高文献信息服务的重要部门，为学校的可持续发展提供必要的支持，是高校的三大支柱之一。　　2、调动馆员学习地主动性和积极性，提高馆员的工作能力。图书馆工作对专业和技能要求都很高，不是任何人都能做好的工作，不

7、是随随便便就能干出成绩的，必须充分调动馆员工作的积极性和主动性，提高馆员主动学习的意识，提高馆员的工作水平。　　3、要培养馆员的主人翁意识。品牌的建立不只是领导和个别工作人员的事情，而是所有馆员的共同责任，馆员的一言一行都代表图书馆的形象，都与图书馆品牌的创建休戚相关，只有全体馆员以图书馆主人翁的精神去共同奋斗，才有可能完成图书馆品牌服务创建工作。　　4、要转变馆员的认识，使馆员从劳动者转变为奋斗者，从职业型转变为事业型。　　（二）加强采访工作，建立特色馆藏是基础　　采访是图书馆