构建心血管病优质护理服务模式的方法研究

《构建心血管病优质护理服务模式的方法研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、构建心血管病优质护理服务模式的方法研究摘要：目的：探讨在心血管病护理中实施优质护理服务模式的方法及其效果。方法：选取我院2012年10月至2013年5月间收治的心血管病患者60例，随机分为对照组和研究组，各30例。对照组采取常规护理模式，实验组在对照组的基础上实施优质护理服务模式，对两组患者临床效果进行分析比较。结果：研究组护理总有效率达93.3%，显著高于对照组73.3%的总有效率，研究组28例患者对我院的优质护理服务满意，满意度为93.3%,明显高于对照组，数据间比较具有统计学意义（P0.05），具有可比性。1

2、.2护理方法对照组采用心血管科的常规专业护理，研究组在对照组的基础上实施优质护理服务模式，具体措施如下。1.2.1对护士层级培训，采用“责任制整体护理”模式根据护士的职称，能力，综合素质进行分层次利用，将科室护士分为两组，设立小组长，护士长根据每名护士的能力，病人的病情分管具体的病人，一般一名护士分管6-8名病人，并主管该病人的所有治疗和护理，每组又由小组长督促指导每日的工作，护士长严格落实一日五查。1.2.2心理护理心血管病一般久治难愈，严重消耗体质，普遍存在焦虑现象，伴有失落感，患者考虑到家庭压力，觉得自己给家

3、庭增添负担，常谴责自身［3］。此时护理人员需多注意患者情绪的变化，帮助患者了解心血管类疾病的相关知识及治疗方案，让患者对其治疗过程有全面了解，纠正患者错误认识。宣读和讲解身边已康复的案例，与患者进行充分沟通了解患者的心理状态及产生负性情绪的原因，有针对性的帮助其树立信心，建立战胜心血管病的积极心态，认知医患配合的重要意义，这样才有利于患者早日康复。1.2.3药物护理按医嘱督促患者按时按量用药，指导患者熟悉使用各种心血管病药物，知道药物的剂量及不良作用，使药物疗效得以提高［4］。护士应按照不同患者用药后的反应，采取有

4、针对性的护理。如使用抗凝药物时，注意患者是否出血；应用利尿剂应用时，注意患者尿量与电解质变化；洋地黄类药物使用时，准确掌握用药剂量，用药前后应密切关注心率、血压等变化。若出现心悸，血压不稳，心率失常及神志不清等症状，应立即联系医生，同时进行恰当的抢救，保证病患的生命安全。1.2.4饮食护理心血管病病程比较长，一般为消耗类疾病，在饮食方面应严格要求，要控制患者以清淡为主，忌食过咸、辛辣食物，每天尽量摄入大约20%的蛋白质，25%的脂肪，55%的碳水化合物，应选择低胆固醇、低脂肪、低盐、含维生素丰富的食物。禁止暴饮暴食

5、，每餐七八分饱为宜，减轻胃肠负担。禁饮咖啡、浓茶等，鼓励病患多喝水，均衡膳食，确保身体营养。戒烟酒，保持良好的生活习惯和规律作息时间。1.3效果评估及判定标准临床效果的评估标准。显效：病患的心电图检测正常，临床症状明显改善，生活质量显著提高；有效：病患的心电检测基本正常，临床症状部分改善，生活质量部分有所提高；无效：病患的心电图检查结果及临床症状未改善，病情加重。总有效率=（显效+有效）/患者总例数*100%。1.4统计学处理数据均通过SPSS19.0软件处理，计数资料用卡方检验，