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1、成都信息工程学院学位论文网络电子商务竞争策略分析(以京东、天猫为例)论文作者姓名:申请学位专业:电子商务申请学位类别:管理学学士指导教师姓名(职称):论文提交日期:2013年4月28日摘要本文主要探讨的是电子商务竞争策略,并以京东商城、天猫为例,通过对二者内外部环境因素的分析,提出它们运用了哪些竞争策略,并运用所学的知识理论并结合相关文献资料,分析运用这些竞争策略的原因以及带来的效果,最后提出他们分别存在的问题并给出了解决思路。本论文共分六个部分进行论述:第一部分,引言。这一部分主要阐述了当前电子商务企业竞争背景,电子商务战略对企业发展的重要意义和作用
2、以及研究目的。第二部分,电子商务策略。这一部分通过PEST分析、波特五力分析、SWOT分析总结了电子商务行业竞争策略特点,以及通过成本领先、差异化和市场集中化这三个一般竞争策略获得竞争优势。第三部分,京东商城和天猫的模式与策略。这部分引入京东商城和天猫,分析京东商城和天猫所处行业的竞争环境,介绍它们的模式与策略,分析它们采用这些竞争策略的原因以及带来的效果。第四部分,京东与天猫电子商务竞争策略的对比分析。这部分主要分析了京东和天猫之间的异同点,以及它们分别存在的问题以及共同存在的问题。第五部分,解决思路。这部分主要针对京东和天猫目前存在的问题提出本人的
3、解决思路。第六部分,结论。这一部分对全文进行总结,并提出本文的不足之处。关键词:京东商城天猫电子商务竞争策略AbstractThispapermainlydiscussesthestrategyofelectronicbusinesscompetition,andtoJingdongMall,tmallasanexample,throughananalysisoftwointernalandexternalenvironmentalfactors,proposedwhichusethecompetitivestrategy,andbytheuseoft
4、hetheoryofknowledgeandtherelatedliterature,analysisthereasonofthesecompetitivestrategyandbringtheeffect,finallytheyarerespectivelyputforwardexistingproblemsandsolutionsaregiven.Thispaperisdividedintosixparts:Thefirstpart,introduction.Thispartmainlyelaboratedthecurrentelectronicc
5、ommerceenterprisecompetitionbackground,theelectroniccommercestrategyforenterprisedevelopmenttheimportantmeaningandthefunctionandpurpose.Thesecondpart,theelectroniccommercestrategy.Inthispart,throughthePESTanalysis,Potterfiveforceanalysis,SWOTanalysisandsummarizesthecharacteristi
6、csofthecompetitivestrategiesofelectroniccommerceindustry,aswellasthroughthecostleadership,differentiationandmarketconcentration,thethreegenericcompetitivestrategiesforcompetitiveadvantage.Thethirdpart,modeandstrategyJingdongMallandtmall.ThispartintroducestheJingdongMallandtmall,
7、analysisofJingdongMallandtmalltheindustrycompetitionenvironment,introducesthemodeandstrategyofthem,analyzingtheirreasonsofusingthesestrategiesandeffects.Thefourthpart,analysisandcomparisonofJingdongandtmalle-commercecompetitionstrategy.Thispartmainlyanalyzesthesimilaritiesanddif
8、ferencesbetweentheJingdongandtmall,andtheyexist