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时间:2018-10-17
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1、如何成为一名优秀的培训师成为一名好的培训师!难?易?人间四难相爱容易,相处难;相处容易,理解难;理解容易,互动难;互动容易,开口难。每个人都有演讲天赋每个人天生就是演说家!婴儿啼哭、孩童祈求、年轻人求爱。。。。。。随着我们一系列的遭遇(成功/失败),我们的演讲功能变得强化或退化。■演说发生在我们日常生活中:我们每天在“告知”或“说服”他人,都是为了达到我们的目的!培训师做什么的?把已理解转化为可理解,把已接受呈现后都接受。本课学习重点一、成人学习的特点;二、上台前必做的事;三、培训师控场技巧;成人学习的特点:要的是实用性的知识
2、,而非理论希望从培训中得到提升工作效率的信息和技能知道他们拥有解决问题的知识和经验,只是需要一个好好理清思路的机会成人学员使用多种不同的教学方式成人学习的最佳方法:听、看、做、思考要了解学员的背景,设计符合他们需要的课程……成人学员的典型:点头的马:不断点头,但参与度不够呱呱叫的青蛙:不论场合呱呱叫,乱发言惹不起的刺猬:千万别惹他,小心课堂报复害羞的羊:认真学习,但害羞不参与高傲的长颈鹿:看不起人,不愿意参与乱咬的疯狗:惹不惹他都会惹事调皮的猴子:全场的焦点,活泼,抢着发言,但不守规矩沉默的河马:沉默少语,不愿参与狡猾的狐狸:
3、借提问的机会,设定圈套,当众给你难看小结:送你几个忠告要承认这是一门遗憾的艺术不要试图去改变别人你所面对的人并不傻赢得他们的信赖比征服他们更重要怎么说比说什么更重要!TTT企业培训师的职业化学习课程(一)一、成人学习的特点;二、上台前必做的事;三、培训师控场技巧;1、认真做课件2、熟悉课件内容3、所有内容过一遍4、自信上台5、技巧演讲6、知道听众想听什么上台前必做的事“准备”“准备”比资历更重要,资历也是一种长期准备。目录一、成人学习的特点;二、上台前必做的事;三、培训师控场技巧;培训师的6大专业能力1、有效的文字组织与安排2
4、、语调、语气的魅力3、肢体语言的表现力4、灵活的控场能力5、培训流程的编、导、演!6、学习创新与整合的能力!一个普通听众给的建议1、形象2、语速、语调3、肢体语言4、互动仪表服饰对演讲效果的影响1、穿着要得体;2、服装与配色3、着装与形体;4、着装与脸型5、着装与肤色;6、着装与年龄7、着装与场合身份在台上不能常态表达,一定要咬字!表达不清,听从会烦。对接提问后必对接并表扬定形定神讲一段话只跟一个人说,直到“他”点头为止。眼睛看哪里?左右加中间,后面压前面,枪挑一线;在台上,你就是老师控场眼勾手抓,话打声拉着重点时请注意!巧用
5、你的声音音量要足调节音高咬字清晰控制速度适当停顿放入感情语音快慢得当,适度停顿抑扬顿挫,富于感情语速语气坚定自信,详略有别语调声音宏亮,吐字清晰语言表达技巧-关键词我讲课时肢体相片技巧之八:身体语言的运用(续)双手的运用双手向上:双手现下:双手平行或交叉:技巧之八:身体语言的运用(续)手指与手掌的运用手指向前/向上:手掌向上:技巧之八:身体语言的运用(续)拳头的运用:手拿话筒的手势配合:准备角色定位观念态度必备技能训前访谈课程制作会务安排训前动员培训计划要素表WHAT做什么培训培训主题WHY为什么要做培训培训目标WHO谁教?培
6、训者谁被教?培训对象谁组织?培训管理人员WHEN何时做培训?培训日期培训时间多久培训时间WHERE在何处培训培训场地HOW如何做培训培训大纲培训方法如何考核考核方法二、开始开场白演讲,如何讲演讲,如何演面对意外问与答完美地句号开始:开场白精彩的开场白能够……建立信赖感激发兴趣奠定基调精彩的开场白能“钩”住听众让我们尝试:用故事用幽默用问题用事实……舍弃“老掉牙”的开场白开始:演讲,如何讲?(略)如何动嘴发声声调速度音量变化如何发表死记读稿提纲即兴开始——演讲,如何演?开始:演讲,如何演?表情的威力眼神的魅力动“手”演
7、讲“身动”制造“生动”开始:完美地句号结尾要做的事:鼓舞人心/深刻终身难忘的印象WHAT:我们要做什么?WHEN:我们何时做?HOW:我们怎么做?开始:完美地句号糟糕地结尾:嘎然而止无尽的迷宫完美地结尾有力地休止符感性+理性培训师的类型:知识量培训技巧讲死型讲事型培训师的类型:知识量培训技巧讲师型僵尸型小结:如何讲好?眼神中有图画脑海中有情景肢体上有模仿的动作心理上有身同感受针对成人学习特点,讲师控场要点0—5分钟大家的注意力很难集中,建议通过一些互动“破冰游戏”,集中学员注意力6—15分钟听众会慢慢进入状态,开始配合讲师做眼
8、神的交流16—20分钟成年听众开始疲劳,注意力有些分散,建议此时选择一些互动环节或讲个笑话21—40分钟注意力再次集中,建议选在这个时间输入一些文字性记录的知识40—45分钟由于疲劳,听众的注意力开始下降,因此如何收场尤为重要。如何处理听众的挑战解决方法:停车场:谢谢这位同学
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