目标及绩效管理满分卷

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1、学习课程：目标与绩效管理单选题1.与德、能、勤、绩考核模型相比，目标标准考核模型的优越性表现在()   回答：正确1.A  经理和员工必须就目标和标准达成一致2.B  双方对目标和标准进行检查，并确定员工是否达到预期的目标3.C  绩效评价的会议不仅仅是为了评价，还要诊断存在的问题并提出解决的建议4.D  以上都是2.企业高层管理者制定总体经营目标（即宏观目标）应该()   回答：正确1.A  让宏观目标指标令人吃惊2.B  设置年度目标宽泛而含糊3.C  通过广泛收集资料来进行认真地调查研究4.D  确保战略目标绝对保密3

2、.为了与员工达成一致，需要鼓励员工参与并提出建议，在这个过程中不应该()   回答：正确1.A  倾听员工的意见，鼓励说出顾虑2.B  通过提问，摸清员工的问题所在3.C  对于员工的抱怨要进行正面引导4.D  站在管理者自己的角度考虑问题4.在很多企业里，绩效考核指标大多是闭门造车的结果，这样将会导致()   回答：正确1.A  绩效考核指标的来源不明、目的不清、随意性很强2.B  指标相互之间缺乏关联性3.C  绩效考核操作起来非常困难，容易流于形式4.D  以上都是5.管理者要获得员工的认同应该()   回答：正确1.

3、A  鼓励下属自主地提出目标，并以尊重他们的心态来与之讨论草案目标2.B  自己明确公司和部门的目标即可1.C  制定工作目标并下达给员工2.D  无需员工的参与6.在对目标过程的管理中，企业的高级主管应该()   回答：正确1.A  制定宏观的、面向几十年以后的“战略”，然后把执行交给手下2.B  每年定指标、下达指标，然后就等着看结果3.C  参与到流程中去，对整个的运作过程进行控制4.D  忽略计划的过程和跟进7.优秀的公司文件不会是()   回答：正确1.A  简明扼要、纲举目张2.B  事无巨细、平铺直述又臭又长的

4、3.C  立论清晰、段落分明4.D  格式规范、流程严谨8.对目标设定的SMART原则表达错误的是()   回答：正确1.A  S：Specific，明确可行的2.B  M：Measurable，能够衡量的3.C  A：Attainable，可以达成的4.D  Related，相互联系的9.在形成目标绩效管理体系的过程中，企业应该要()   回答：正确1.A  根据目标进行管理，围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动2.B  忽略认同管理和过程管理3.C  简单地确定一些指标，随后在考核管理的环节进行考核4.D  简单

5、地用“管、卡、压”的方式来处理10.对于集团公司对下属企业的等级分类考核法表述正确的是()   回答：正确1.A  等级调节的标准是时间节点上下属企业的排名以及调节系数2.B  “等”的标准是成长性指标1.C  “级”的标准是经济性指标2.D  按照对集团公司的支持程度，来确定相应的处理措施11.目标过程管理的第一个步骤——“讲授”目的在于()   回答：正确1.A  坦白地告诉对方演示的目的性2.B  使流程主导各职能部门的工作3.C  员工明确公司、部门及个人目标4.D  降低各职能部门间的沟通成本12.现代企业的上下级

6、关系应该为()   回答：正确1.A  命令式的2.B  下级通过“两个基于做三定”来能动地与上级沟通、交流并完成工作3.C  呆板的4.D  缺乏主观能动性的13.与平衡计分法相比较，“德能勤绩”考核法无法考核()   回答：正确1.A  企业2.B  部门3.C  员工4.D   A和B14.“目标标准”考核模型的缺点不包括()   回答：正确1.A  需要比其他考核的方法花费更多的时间2.B  经理和员工需具备制定目标和标准的技能，以保证目标和标准有意义且可度量3.C  容易将个人和团队的目标联系起来4.D  同其他考

7、核法相比要做更多的文字工作15.在员工管理过程中设计员工发展通路时，最大的误区在于()   回答：正确1.A  充分地考虑员工各自的特性和个性2.B  用加薪和升官来管理所有的员工1.C  认识到不同的人适合做技术、生产、销售或管理等不同的道路2.D  意识到某一种激励方式并不是适合于所有的员工