目标与绩效管理满分卷

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1、学习课程：目标与绩效管理单选题1.与德、能、勤、绩考核模型相比，目标标准考核模型的优越性表现在（）回答：正确1.A口经理和员工必须就EI标和标准达成一致2.B口双方对目标和标准进行检査，并确定员工是否达到预期的目标3.C口绩效评价的会议不仅仅是为了评价，还要诊断存在的问题并提出解决的建议4.DE以上都是2.企业高层管理者制定总体经营目标（即宏观目标）应该（）回答：正确1.A口让宏观目标指标令人吃惊2.B口设置年度目标宽泛而含糊3.CB通过广泛收集资料来进行认其地调查研究4.D口确保战略目标绝对保密3

2、.为了与员工达成一致，需要鼓励员工参与并提出建议，在这个过程中不应该（）回答：正确1.A口倾听员工的意见，鼓励说出顾虑2.B口通过提问，摸清员工的问题所在3.C口对于员工的抱怨耍进行正而引导4.DE站在管理者自己的角度考虑问题4.在很多企业里，绩效考核指标大多是闭门造车的结果，这样将会导致（）回答：正确1.AC绩效考核指标的来源不明、目的不清、随意性很强2.B口指标相互之间缺乏关联性3.C口绩效考核操作起來非常困难，容易流于形式4.D目以上都是5.管理者要获得员工的认同应该（）回答：正确1.AE鼓励

3、下属自主地提出目标，并以学重他们的心态来与Z讨论草案目标4.D口无需员工的参与3.C制定工作11标并下达给员工6•在对目标过程的管理中，企业的高级主管应该（）回答：正确1・A卩制定宏观的、而向儿十年以后的“战略"，然后把执行交给手下2.B口每年定指标、下达指标，然后就等着看结果3.CE参与到流程中去，对整个的运作过程进行控制4.D口忽略计划的过程和跟进7•优秀的公司文件不会是（）回答：正确1・A2简明扼要、纲举目张2.B目事无巨细、平铺直述乂臭乂长的3.C口立论清晰、段落分明4.D口格式规范、流程严

4、谨8•对目标设定的SMART原则表达错误的是（）回答：正确1・A2S：Specific,明确可行的2.B°M：Measurable,能够衡量的3.C口A：Attainable,可以达成的4.D目Related,相互联系的9•在形成目标绩效管理体系的过程中，企业应该要（）回答：正确1.A2根据H标进行管理，围绕确定H标和实现H标而开展的一系列管理活动2.B口忽略认同管理和过程管理3.C口简单地确定一些指标，随后在考核管理的环节进行考核4・D口简单地用“管、卡、压”的方式來处理10.对于集团公司对下属企

5、业的等级分类考核法表述正确的是（）回答：正确1.AB等级调节的标准是时间节点上下属企业的排名以及调节系数3.C“级”的标准是经济性指标4.D口按照对集团公司的支持程度，來确定相应的处理措施10.目标过程管理的第一个步骤——“讲授”目的在于（）回答：正确1.A口坦白地告诉对方演示的目的性2.B口使流程主导各职能部门的工作3.CB员工明确公司、部门及个人目标4.D口降低各职能部门间的沟通成本11.现代企业的上下级关系应该为（）回答：正确1.A口命令式的2.B下级通过“两个基于做三定”来能动地与上级沟通、

6、交流并完成工作3.C口呆板的4.D口缺乏主观能动性的12.与平衡计分法相比较，“德能勤绩”考核法无法考核（）回答：正确1.A口企业2.B口部门3.C口员工4.D目A和B13.“目标标准”考核模型的缺点不包括（）回答：正确1.A口需要比其他考核的方法花费更多的时间2.B口经理利员工需具备制定EI标和标准的技能，以保证EI标和标准冇意义且可度量3.CB容易将个人和团队的目标联系起来4.D口同其他考核法相比要做更多的文字工作14.在员工管理过程中设计员工发展通路时，最大的误区在于（）回答：正确1.AD充分

7、地考虑员工各口的特性和个性3.C口认识到不同的人适合做技术、生产、销售或管理等不同的道路4.D口意识到某一种激励方式并不是适合于所有的员工