浅谈制度建设与执行.pdf

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1、浅谈制度建设与执行制度化管理是企业一项艰巨的、需要持之以恒的工作内容，它是企业各项工作能正常有效开展的基础，是企业有序发展的有力保障。制度化管理同时也是提高工作效率和工作质量，降低经营风险的重要管理手段，缺少制度化管理的企业其经营管理工作最终必将一盘散沙。而制度建设是企业标准化管理进程的一个极其重要的组成部分，各项工作的制度化管理水平则直接体现在制度的建设上。制度建设的基本流程分为制度的编制、制度的执行、制度的修订，而三个环节工作的系统性，对是否能逐步形成适合企业自身发展需求的制度体系有着决定性的作用，也是能否

2、进一步提高公司制度化管理水平的关键所在。下面就如何建设制度的三个环节浅谈一些思路和方法。第一部分制度编制一、管理制度编制的基本原则企业制度一般分为适用于总体管控的管理制度和用于部门内部一般性规范制度两大类。这里重点说一下管理制度的编制，编制管理制度在遵循调研、草拟、评审、修改、会签、试行、颁布、修订等八项过程的同时，还必须符合现行的法律法规和符合现阶段企业发展要求。管理制度编制时还应注意的是制度的可操作性、系统性、合法性、平等性—四个基本原则。制度的可操作性是指，在编制制度时应从实际需求和管理规律出发，以现有管

3、理体系和制度为基础逐步地进行优化和完善，特别注意的是，编制的制度不能过于脱离当前管理体系、人员素质和操作习惯，否则，制度不但很难具有可操作性，还有可能带来较大的管理风险；制度的系统性则是指，在编制制度时思维要从全局的角度出发，避免发生相互矛盾的情况，保证制度整体的协调顺畅；另外两个方面的基本原则是制度的合法性和平等性，合法性是指，制度不能与法律法规发生冲突，否则就会缺少法律效力，平等性则指，编制的制度对各级管理层与员工都应该一视同仁，不能因职位等方面的高低而有所区别，应坚持责任、权限、利益相一致的原则，权利与义

4、务不均衡是推进制度化管理的拦路石，不平等的制度必将引起企业内部的矛盾，影响制度的可操作性而相互扯皮。二、制度编制的基本思路11、制度制订是一个“自上而下”和“自下而上”的过程，各项制度制订都要经过各个层面的调研与论证，充分考虑和吸收各方面的意见，以形成至少80%以上员工能接受和遵守的合理制度。2、借鉴引进：每个企业都有值得借鉴的管理经验和模式，而这些优秀的管理思想和经验的结晶往往都体现在制度或管理模式上，所以在制度编制时可以将其他企业好的管理制度借鉴到自己的企业中，与自己的企业文化和管理体系相融合，形成自己企业

5、的管理办法。借鉴引进也是搞好企业制度建设的一项捷径。3、走访调研：每周或每月深入一线实际了解情况，掌握企业运行的第一手资料，记入手册并进行综合分析，待特定的时机编制出贴合实际、规范有效的制度。调研和访谈是编制制度极其有效的一种方法。调研的方式一般可采用访问调查、会议记录、收集书面材料等，编制时可根据制度类型的需要选取一种或几种调查方式。只有经过调研制订的制度才会切合实际和有操作性。4、逐步健全制度覆盖面：企业每一个重要的管理、工作和技术事项都应该用制度加以合理规范，使各项工作规范有序的进行，以提高工作效率，减少

6、管理成本。制度健全完善的程度也体现出了企业的标准化管理水平的高低。第二部分制度执行对于存在侥幸心理以个人意志与判断随心所欲的干涉既定制度的执行，认为自己的级别已超越了制度的约束，那么，有此等心态的管理者，再完善的企业制度也等同于废纸一张。关于制度执行个人见解执行是“自上而下”的单一过程，只有管理层重视无条件的遵守与维护并及时做好对下属宣导工作，给全体员工树立正面的榜样上行下效，从而可以实现制度化管理，收到应有的效果。反之，如果管理层都不能遵守和执行既定的制度，却要求基层员工去遵守执行，那么制度基本是形同虚设的。

7、要如何提高管理制度的执行力呢，归纳总结后不外乎以下五点：一、加强制度的宣导在企业内部，因年龄、文化、工作阅历等方面的不同，每个人的制度化管理意识、制度执行意识也存在着差异，必然有一部分人在意识上有所落后，而这些人也是企业管理的重点对象。面对他们，首先要做到的是通过宣导、组织学习来提高他们的制度化管理意思，只有意识提高了，观念改变了，才会改变自己的行为，从而改变自己。因此，宣导制度、组织培训制度、提高制度执行意识是一个2企业提高制度执行力和执行效率的基础工作，基础工作做好了，才会创造一个良好的制度执行环境。二、管

8、理层树立榜样作用兵熊熊一个，将熊熊一窝，这句话就非常精辟地阐述了管理层榜样的作用。管理层的一言一行是基层员工的模仿对象，对基层员工有着非常大的影响，因此管理层能做好自身形象，带头执行各项制度，对基层员工会产生一种潜移默化的积极影响，反之，如果管理层不注重自身形象或带头违反制度，就极有可能导致整个制度执行力的下降，其结果可想而知。三、稽核与回访日常的稽核和回访是及时了解制度执行情况的重要