高盈利终端业绩实战特训营红袖杭州学员版

高盈利终端业绩实战特训营红袖杭州学员版

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时间:2018-10-15

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1、高盈利终端业绩实战特训营培训专家简介王建四老师——中国钡特www.chinabtt.com首席培训专家,中国服装订货会培训重量级讲师,金牌店长实战培训代表性人物。王老师的培训苛求实战性与可操作性完美结合,授课语言平实风趣,现场气氛互动热烈,并用近700个成功培训案例实践着“刀刀真功夫,绝对不假打”的庄重承诺。王建四老师——作为中国服饰终端实战培训的实力派人物,其培训多为老客户重复采购或口碑转介绍获取。王老师始终秉承“实战第一,互动第二”,被客户广泛赞誉为“中国最放心的订货会金牌培训师”,被学员们称赞为“中国最受学员欢迎的门店实战讲师”。王建四老师——作为中国服饰培训界不可多得的实战派培训

2、讲师,始终坚信老客户的重复采购及近20万学员的良好口碑是对“王建四“品牌的最好评价和推广,王建四老师视个人讲师品牌如生命,并始终认为“打造讲师品牌比赚钱重要一万倍”!门店经营:赚钱才是硬道理成功就是发现并且解决问题第壹部分服饰加盟商做强做大品牌篇服装品牌化——做强做大的保证做品牌,在稳健风险中快速发展做品牌,实现利润规模化的保证中国服饰加盟商的五大品牌误区要想做强做大,必须厂商合作小品牌照样可以做成大事业品牌无论大小皆有生存之道相信品牌,将品牌当成事业只有厂商合作方能共赢未来要做强做大加盟商要转变角色认识赚小钱靠自己,赚大钱靠别人人盯人累死人,心贴心才放心省小钱有讲究,花大

3、钱有学问小生意靠经验,大事业靠学习第二部分令门店业绩翻一番的心态认知篇没有不可能只有不愿意如果我们采用正确方法用创新才能创造不可能我们的业绩翻番还有多少可能要业绩翻番的N种销售途径员工让员工做事让员工做正确的事让员工正确地做正确的事让员工自动自发地正确地做正确的事门店业绩翻一番的关键因素不要在抱怨中慢慢衰老有人是威胁有人是机会我们对自己必须狠一点目标用钢笔方法用铅笔要业绩翻番必须对自己狠一点要业绩翻番必须转变的工作观念第三部分令门店业绩翻一番的科学订货篇要业绩翻番必须先科学订货服装买手订货时的四大忌讳搞清楚恶性库存到底怎么来的订销补存如何组合四大类服装的结构比例主推款重点客流款购买陈列

4、款吸引辅助款搭配销量利润款式30%数量50%款式5%数量5%款式45%数量20%款式20%数量25%第四部分辅导员工如何提升顾客沟通力每天都用错误方法卖抛弃卖场并植根买场千万不要急于卖东西学会帮着顾客买东西要业绩翻一番必须转变的导购观念尊重顾客礼貌待客以客为先增值服务顾客沟通的四大服务要素提问顾客——良好沟通绝佳利器请给顾客说话的机会养成提问的习惯本能多提确认性的问题提有利于我们问题提简单好回答问题提压力不太大问题认同顾客——高效沟通的缓冲器形成认同顾客习惯本能杜绝直线思维沟通习惯收拳是为了更好的出击认同顾客可增加信任感赞美顾客——愉快沟通的润滑剂赞美存在事实和细节

5、解决问题时无意赞美赞美的话最好分开说赞美最好要顺势而为引导顾客——正确沟通的指南针顾客的观念需要引导成交的结果需要引导没有引导就没有结果引导顾客朝购买方向学员实战演练学员课后作业第五部分门店业绩翻一番的核心秘籍服饰销售第③件事服饰销售第④件事塑造价值引导试穿突破异议开单走人服饰销售第①件事服饰销售第②件事招呼顾客吸引进店互动沟通探询推介服饰门店销售需要做好的四件事服饰门店招呼顾客的三大方法传统招呼法传统服务法传统提问法站好位管住嘴管住脚招呼顾客应把握的三大关键抓住招呼时机主动引导进店服饰门店销售需要做好的四件事服饰销售第③件事服饰销售第④件事塑造价值引导试穿突破异议开单走人

6、服饰销售第①件事服饰销售第②件事招呼顾客吸引进店互动沟通探询推介主动探询——顾问式销售前奏询问问题使用场合顾客职业产品搭配性其他问题观察顾客衣着打扮身材气质店铺举止其他行为探询是销售基础服饰销售探询时提问范例①请问,您是自己穿还是送人②请问,颜色款式和面料质量您更偏向哪个③顺便问一下,颜色、面料和大小方面您有特殊偏好吗?④您想买在什么场合下穿的服饰⑤服饰好不好看搭配是关键,请问您家里……(颜色款式发问)⑥服饰与职场协调才好看,恕我冒昧您是从事哪方面工作⑦您平时穿正装的时候多吗?产品定向——就是为顾客做诊断明确顾客需求演绎产品介绍分析库存收益锁定两款产品产品定向:将顾客需求与产品有效匹配产

7、品需要设计,销售需要准备熟练运用FABE介绍服饰的利益鼓励顾客体验并联想产品利益简单介绍后立即主动引导顾客鞋品介绍——用专业表现专业服饰门店销售需要做好的四件事服饰销售第③件事服饰销售第④件事塑造价值引导试穿突破异议开单走人服饰销售第①件事服饰销售第②件事招呼顾客吸引进店互动沟通探询推介缺乏主动没有自信过于空洞引导试穿阶段终端常见误区如何辅导门店快速提升试穿率如何辅导门店快速提升套销率店铺管理要用数据说话成套销售意识决定成败成套销售

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