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时间:2018-10-15
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1、一个人不知道天堂与地狱的区别,于是他去求教上帝,上帝先带他去了地狱,他看到所有人都是面黄肌瘦,但面前都是美食,每个人手里都拿着一双长长的筷子,很多人都在努力往自己嘴里送,但太长了,自己永远都送不进嘴里。上帝又带他去了天堂,结果天堂里的人红光满面,欢声笑语,原来是一样的筷子,自己送不到自己嘴里,但两个人可以相互喂食,其乐无穷。故事:天堂与地狱的区别一、人际交往概述(一)什么是人际交往第七讲大学生的人际交往心理1、人际交往的定义及其心理因素人际交往也称人际关系,是人与人之间心理上的关系。人际交往表现为人与人之间的心理距离,反映着人们寻求满足需要的心理状态
2、。人际交往的心理因素包括认知、动机、情感、态度与行为等。2、人际关系的重要意义▲交往与个性发展:交往是个性发展与人格健全的必经之路。▲交往与心理健康:人类的心理病态,主要是由于人际关系失调而来的。▲交往与成才:“独学而无友,孤陋而寡闻”、“听君一席话,胜读十年书”等。实现1+1>2,个体与他人双赢。亚里士多德:“能独自生活的人,不是野兽,就是上帝。”马克思:人是社会的动物,人的本质是一切社会关系的总和。获得社会支持,事业成功的保证。卡耐基曾经说过:“一个人的成功只有15%是靠他的专业能力,而85%要靠人际关系和他的做人处世的能力。”研究成果:4000
3、名失业的人中,只有10%,即400人是因为他们不能干这种工作,90%,或者说3600人,是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。(二)大学生的人际交往1、大学生人际关系的分类:①按照交往范围分类:个体与个体之间,如同学关系、朋友关系、师生关系和亲子关系;个体与群体之间,个体与家庭、学生与班级之间的关系;群体与群体之间,如班级与班级的关系。②按照社会学的分类:血缘关系、地缘关系与业缘关系。2、大学生人际关系的主要类型:师生关系、同学关系与朋友关系。(三)大学生人际交往的特点:1、交往的范围扩大;2、交往频率提高;3、交往手段多元化;4、交往目的
4、呈现情感型和功利型并重;注:交往需要的有限性:维持交往需要与独处需要的平衡,是建立良好人际关系的必要前提。二、人际交往的产生与发展(一)人际吸引的条件:1、熟悉(相近性):心理学研究结果表明,熟悉引起喜欢。2、个人特征:▲外表的吸引力:“人不可貌相,海水不可斗量”,提醒我们不要受外表美的诱惑,但大量的事实表明我们忽视了这些忠告。▲才能:一般来说,我们比较喜欢诚实、有才干、有见识和有能力的人。但实际上在个群体中最有能力、最能出好主意的人往往不是最受喜欢的人。▲个性品质:受喜爱程度最高的6个品质是真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信。3、相似与互补:▲相似
5、导致吸引▲互补与互惠:相异者相吸引。人们之间的喜欢往往是互相的,也就是说,我们喜欢的是那些喜欢我们的人。◆阻碍人际吸引的个人性格特征不尊重别人的人格,对他人缺乏感情,不关心他人的悲欢情绪,甚至把别人作为自己使唤的工具。自我中心,只关心自己的利益和兴趣,忽视他人的处境和利益。对人不真诚,采取一切手段处处想获得自己的利益,并以此为前提和他人交往。过分服从并取悦别人,过分惧怕权威而不关心部下。过分依赖他人而又丧失自尊心。嫉妒心强。怀有敌对情绪与猜疑性格,或怀有偏激情绪。过分自卑,缺乏自信心,对人际关系过于敏感,对他人批评过分介意或完成工作任务后过分自夸。情
6、绪孤立,不喜欢与人交往。怀有偏见,固执,不愿意接受他人规劝,过分使用防御机能,报复性强。好高骛远地提出过高要求,过高目标,苛求他人。三、人际关系的原则1、相互原则当别人对我们表示出友好、接纳和支持时,我们也感到应该对别人报以相应的友好,这种“应该”的意识会使我们产生一种心理压力,接纳别人,否则我们的行为就显得不合理。2、交换原则人们的一切交往行动及一切人际关系的建立与维持都是根据一定的价值观进行选择的结果。3、保护原则每一个人为了保持自我价值的确立,在心理活动的各个方面都会有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。4、控制原则情境控制原则是指人都需要
7、达到对所处环境的自我控制。5、适度原则交际的一个重要原则就是对自我开放的速度与深度进行有意识的控制,使它们保持在最适当的程度。(一)矫正人际交往中的认知偏差忌“以貌取人”,要透过现象看本质启示:注重良好的第一印象.首因效应(陌生人之间)近因效应(熟悉者之间)忌只看一时一事,要历史地、全面地看问题。启示:认真对待每一次交往,有好的开始,也要重视好的结尾;发生冲突及时道歉,知错就改;说话的语序也会影响沟通。四、建立良好的人际关系的途径忌以偏概全(全盘肯定或否定),要要尽量消除“偏见”,多角度分析取舍启示:注重塑造突出的正面形象晕轮效应(光环效应)刻板印象
8、和定势效应忌带着有色眼镜看人,要就事论事,实事求是的分析。投射效应指与人交往时把自己具有的某些不讨人喜欢、不
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