5月5日基于高绩效的团队管理课程大纲

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1、网址：www.szyhld.comYH1101基于高绩效的团队管理(主讲老师：李宁太老师)关于李宁太老师——著名执行力提升专家u中国营销学院特聘高级研究员u“8912”执行体系创造人u原宝安集团公司、500强企业副总裁u曾任山西师范大学党委宣传部部长u中山大学MBA、企业执行力训练专家u中山大学MBA总裁班、西点执行力学院客座教授u知行合一，不间断学习终身提升自己的倡导者u主要研究领域：执行力、领导力、管理技能个人资历：u曾任山西师范大学党委宣传部部长u原深圳宝安集团高级经理u原深圳宝安集团贝特瑞电子公司董事会秘书、副总裁u原物流500强深圳

2、恒路物流副总裁授课风格及特点：10多年的企业授课经历，培养了其专业授课能力。多年专业高校的授课基础，奠定了其第8页共8页中国人力资源网址www.chinachrp.org网址：www.szyhld.comYH1101严谨的逻辑推理能力和非凡的感染力；是难得一见的既有理论基础，又有实操经验的培训专家。李老师的课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效，解决了企业的实际问题，赢得了业界良好口碑和赞誉。其高度精练的文字及语言表达能力和现场训练的针对性点评，获得众多教育机构等伙伴的高度肯定，机构反频率达到90%以上。他讲课生动幽默、充满激情、严谨认真

3、、言辞犀利，能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力，特别擅长进行大型培训激励，保证每位学员听完他的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新，有效激发团队士气和行动力。◆课程定位:在管理变革盛行的今天，组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的手段，然而当我们反思变革后的实际成效时，却无奈地发现结果和预期差距很大。原因在哪里？研究发现，企业变革总是过分考虑架构、流程、管控、绩效等组织宏观因素，而忽略了团队这样的微观因素。团队是组织的基础单位，没有它的匹配，任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不

4、着”，所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题，而团队建设的好坏，则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。课程收获：培训目标1:使学员了解优秀团队所拥有的特征培训目标2：了解团队形成与发展的5个阶段培训目标3：了解并掌握解决团队冲突可应用的5种方式培训目标4：了解团队角色与组织角色的互补的具体做法培训目标5：懂得如何建设解决问题型团队的方法第8页共8页中国人力资源网址www.chinachrp.org网址：www.szyhld.comYH1101◆课程优势：√不落俗套，关注团队建设的现实意义——业绩（股东回报）；√深入浅出，结合中大型企

5、业、不同类型团队的管理方式理出一条高效团队管理之路；√注重实践，课程大量时间在演练和实践环节，冲击学员的行为方式，以提升实践技能为目标。学员对象：企业中高阶主管、企业从事管理工作人员、储备干部等。课程时间：2012年5月5日培训形式：课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等课程纲要：第一单元：什么是高绩效团队？--团队魅力Ø80%的中国企业没有引进团队模式？Ø企业和部门是团队吗？Ø团队构成的5P要素Ø团队为什么如此流行？Ø团队活动：建立新团队Ø团队在企业中的实践·问题解决型：案例分享·自我管理型：案例分享·多功能型团队：案

6、例分享第二单元：挑选团队成员--团队角色Ø剑桥大学贝尔滨博士的研究成果：团队角色Ø角色测试：在团队中你通常扮演何种角色？第8页共8页中国人力资源网址www.chinachrp.org网址：www.szyhld.comYH1101Ø九型人格分析：不同角色的特征及适合从事的工作Ø挑选不同角色类型的团队成员Ø从两个方面挑选团队成员Ø团队中缺谁——虚拟团队分析Ø不同角色对团队的贡献·团队中最具创造潜力的两个角色·团队中最具执行力的两个角色·团队中最具判断力的角色Ø团队角色搭配：和谐搭配和冲突搭配Ø角色管理启示·没有完美的个体，只有完美的团队·如何看待

7、角色的缺陷？·让正确的人做正确的事Ø究竟需要平衡的个体？还是均衡的团队？Ø天堂和地狱第三单元：团队发展阶段及领导方式Ø团队的发展阶段及特征·第一阶段：成立期及其特征·第二阶段：动荡期及其特征·第三阶段：稳定期及其特征·第四阶段：高产期及其特征·第五阶段：调整期及其特征Ø不同阶段团队的工作重点Ø不同团队阶段的领导方式·命令式第8页共8页中国人力资源网址www.chinachrp.org网址：www.szyhld.comYH1101·教练式·支持式·授权式第四单元：团队决策Ø决策操作流程Ø个人决策和团队决策的优劣比较Ø影响群体决策的因素Ø决策陷阱

8、·速度陷阱·多元化陷阱·超前陷阱Ø四种决策类型Ø团队决策的方法第五单元：团队冲突及处理Ø什么是冲突？Ø如何看待冲突？·传统观点：回避冲突·人际关系观点：接纳冲突·相