高绩效的团队建设与管理培训课程大纲

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1、高绩效的团队建设与管理培训课程大纲课程收益：→了解高绩效团队的特征；→掌握团队建设的原则、程序和方法；→掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；→掌握有效提升团队领导能力的技巧；→学习团队激励的技巧课程背景：　“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　-------杰克-韦尔奇　　韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标

2、。　　作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？　　本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效

3、率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。课程大纲：第一章：高绩效团队的建设   一、什么是团队       1、认识团队（1+1=？）       2、团队与群体的区别       3、团队行为曲线 ★讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？   二、高绩效团队的特征       1、明确的目标 （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）       2、相互信任   （信任的基础是什么？如何建立？）       3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？

4、）       4、沟通良好    （如何才能有效的沟通？）       5、分工与协作  （在具体工作中如何操作？）       6、合理的激励  （没有足够的条件怎么办？）       7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）       8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛？)    ★案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？   三、高绩效团队的成员       1、如何选择团队的成员          →高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：          →具

5、有技术专长的人          →具有决策和发现、解决问题技能的人          →具有较强人际关系的人       2、团队成员的关系如何协调       3、如何解决成员的冲突       ★案例分析：团队的成员能力不足应该如何处理       ★通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系四、高绩效团队建设的流程及阶段       1、团队建设的流程       2、团队建设的阶段       ★视频分析：通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。第二章、激励管理 低效率靠

6、管理，高效率靠激励   一、激励的误区       →物质激励精神激励 正激励负激励四种激励方法的关系       →物质激励是最主要的因素吗？       →精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？二、激励的四原则    →公平原则       →系统原则       →时机原则       →清晰原则三、激励管理的理论       1、马斯洛的五种需要层次理论       2、奥尔德弗的ERG理论       3、麦格雷戈的XY理论       4、赫茨伯格双因素理论       5、强化理

7、论 美国心理学家斯金纳       6、戴维?麦克利兰(DavidMcclelland)成就需要理论       7、目标设定理论      四、激励的方法       1、信任       认可-表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）       2、承担责任      (为什么要为下属承担责任)       3、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）       4、薪水与升迁    （物质基础还要有保障）       5、工作兴趣      （如何才能把工作当成是一种兴趣？）      

8、 6、合理的制度    （公平、公正、公开）       7、工作气氛      （是一种软化剂）       8、企业目标与使命（最终的解决方案）讲师介绍：李革增　　实战型培训专家；清华大学、北京大学特聘培训讲师；深圳管理咨询协会管理专家；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级管理顾问；企业家协会特聘培训讲师；多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨