销售部讲稿《靠结果生存》

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1、靠结果生存——读后感尊敬的各位领导、各位同事：大家下午好！很高兴能够代表销售部站在这里跟大家一起分享自己的心得。今天我们演讲的主题是“靠结果生存”，所以我的演讲题目是《胜者才能生存的法则：靠结果生存》。那么什么是结果呢？结果就是行动的落实，目标的实现，任务的完成！比如：发送传真是任务，收到清晰完整的传真是结果；拜访客户是任务，拿到回款或者新订单是结果；生产产品是任务，提供保质保量的产品是结果；质量检查是任务，防止出现相同的错误是结果……曾有古言云，“尽人事，听天命”；一些长辈也常说：“凡事尽力就好”，其实这些道理我们大家都明白。在此也请大家跟我一起回想

2、一下，自己是不是也曾经有过这样的感受：认为只要我去做了，我就没有责任了，自己最少是没有功劳也有苦劳，完成了任务就该得到报酬。这就是我曾经的困惑。但现在身为销售人员的我意识到，完成任务并不等于结果，公司真正需要的是你提供的结果。而“尽人事，听天命”这句话也只能用在古代，现在的社会存在着竞争与压力，如果人们都报以“凡事把能做的都做了，顺其自然即可，成功与否根本不重要”这样的心态，就很容易使人产生惰性，更在未尽力下，就先去思考“这怎么才办得到？”心中若是带着这样一个大问号做事情，结果就会无疾而终。现在我们讲究的是“事在人为”。很多时候我们都会想自己做了些什么

3、，应该得到些什么；其实细想一下，做了些什么并不重要，关键是我们做到了些什么。工作岗位是一个施展自己才能的舞台，我们多年累积的工作经验都将在这个舞台上得到展示。为了把握住这个自我展示的机会，我们每个人都应该以自己的奋斗目标为指引，努力工作，累积结果。所谓的结果就是达到事先确定的目标，完成这个目标是要付出努力的，但努力只是必要条件，并不是充分条件。如果付出了努力却没有达到目标，那也只能称之为一个过程而已，即便这个过程有多么的精彩，都是徒劳的。就像今年的南非世界杯赛小组赛，单看西班牙队比赛的过程，他们踢的是那么的精彩，那么的流畅，全场比赛控球率高达73%，全

4、场射门达到26次，有那么多的进球机会，从过程中我们认为西班牙应该获得比赛的胜利；可最终事与愿违，西班牙只是拿到可怜的零分，拱手把三分让给了对手瑞士队。而且，也很有可能因为这场失败，导致西班牙小组出不了线。这就是结果，不管西班牙过程踢得多精彩，也是失败者；反观瑞士队，他们只有屈指可数的8次射门，控球率也只有27%，但最终进了一个球，拿到了三分，摇身变成了胜利者，这就是结果。行动才能出结果，只想不做等于纸上谈兵，所以付诸于行动是非常重要的，行动不一定有结果，但不行动一定没有结果。因为没有结果，所以就没有生存。就好比我们销售部接团队会议，不管你在中间做了多少

5、工作，不管你做的工作有多么的精彩，如果最终没有得到客户的认可，你就没有达到你想要的结果，你就没有给公司创造出业绩，你甚至会丢掉这个客户。也许你会说，我中间的工作做得毫无瑕疵，客户不满意那是客户的原因。作为一名销售人员，我们靠什么生存？靠的是客户的满意，靠的是凭客户得来的业绩。用好的业绩来说明自己的价值，是最好的证明依据。我们是靠结果生存，不是靠理由生存。同样对企业来讲，仅仅有“过程”是没有任何意义的。每天我们都要接受领导交给的各项不同的任务，我们更应该弄明白，不是只把工作做完就行了，而是应该想到可以给公司提供一个怎样的结果。我们应该对自己付起百分百的责

6、任，充分对工作负责，以能够提供给公司一个最好的结果来换取自己应该所得的报酬。我们应该接受这样一个概念，“劳动是不值钱的，只有劳动的结果才值钱”，“功劳是有价值的，苦劳是没有价值的”，只有我们深刻的理解这个概念，我们在做每项工作时才会有120%的执行力，也才会获得100%的回报。有一个小和尚每天的工作就是撞钟，日子久了，觉得毫无趣味，觉得自己的工作仅仅是“做一天和尚撞一天钟”而已。一天，老方丈宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚十分委屈：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老方丈一笑：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有

7、感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”同样，我们要取得让公司和老板满意的结果，就应当关注自己做的核心价值，而不能仅仅把目光放在任务是否已经完成上。完成任务不等于提供结果。工作中，老板最关心的不是工作过程中出现了什么问题，而是问题有没有得到解决，有没有一个最终的结果。在这里，很多人有一个思想上的误区，认为自己只要完成了老板交代的任务，就是创造了业绩，提供了结果。实际上，任务只是结果的一个外在形式，它不仅不能代表结果，有时还会成为我们工作中的托词和障碍。我们总是把任务和结果混淆、等同起来，好多时候都是在完

8、成“任务”，而不是在追求“结果”。在竞争激烈的现代职场中，如果你不能在工作中提供较好的结果，非