靠结果生存学习心得

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1、《靠结果生存》学习心得201X年XX月份公司组织了《靠结果生存》的学习培训,通过讲座学习,使自己进一步认识到什么是结果,公司靠什么---靠结果生存,利润靠结果取得,没有结果公司不可能存在。下面是自己的一点心得体会和建议:一.明确了谁是客户:首先必须明确公司老板就是自己的客户。作为一名员工必须认清和摆正自己的位置,在公司里老板需要我们做出什么结果,明确自己应如何向客户提供需要的结果。结果的本质就是商业交换“好的态度不等于好的结果”、“好的职责不等于好的结果”、“完成任务不等于拿到结果”。利益是合作的底线,结果是利益的交换。公司和员工都是靠结果生存,公司需要

2、结果,员工需要做出结果。所以在我们每天的工作中,必须时时刻刻检查和警示自己:1.今天你做出了什么结果?是客户需要的结果吗?2.做出的结果能进行交换吗?3.老板愿意出多少钱购买你的结果呢?二.认识到“结果是因,行为是果”“结果的本质就是商业交换”,仅打卡上班不是结果,要问一下你投资的时间用在哪里,要设立目标和起点,落实执行力,把目标通过行动变成需要的结果,必须克服,完成差事,例行公事,应付了事的思想。心中有结果,行动才能有效果。三.建议建立和完善各部门“有时间、有价值、可考核”的绩效考核管理办法4应建立实行分级负责、分线管理相互配合,为公司最终结果负责的管

3、理体制。分级负责及一级对一级负责,下级对上级负责,首先公司每位员工立足工作岗位,以面对客户为客户提供满意结果的思路为出发点去做好自己的工作,对公司负责对老板负责。作为个人来讲是保质保量的做好自己的事情是前提,不能做好自己应该做好的事情(局部结果),就无进行价值交换的理由,造成损失是大家的损失,就应该受到惩罚及赔偿损失。首先公司全体员工要树立全局观念,公司荣,大家荣,每一个人都要努力,“上下同欲者胜”,每人都出力都做好自己的事,就能做出大的好的令客户满意的结果。分线管理,从技术研发、销售、生产经营及质检分别进行管理,明确各自的职责权利和义务,明确相互之间的

4、工作接点,防止各自为战、各自为政、推诿扯皮。在各部门各自负起责任做好相关工作的同时,做好相关工作的衔接,明确节点(衔接配合),相互支持。公司在对各部门的管理上要强化督促、协调、检查及量化考核。完善各级“有时间、有价值、可考核”的绩效考核管理办法,强化公司发展计划考核,绩效挂钩,杜绝公司内,无客户概念、无计划概念、无质量概念,想怎么干就怎么干随心所欲的不良做法。对按时或提前完成计划、对创造价值者必奖,对完不成计划、无质量意识、粗制滥造给公司造成结果损失者必罚,赏罚分明。四.对公司进一步加强管理的建议41.本人通过观察感觉公司的系统管理方面不够完善,尤其是生

5、产经营计划的下达和考核,假如说公司接到外部用户的订单,按时按质提供给用户满意的结果,是我们必须具备的能力和努力的方向。不能满足用户,供给用户的产品(结果)拖期,会造成用户索赔或失去合同,在日趋激烈竞争中,就会失去用户和失去市场。所以在保证质量的基础上,完成计划考核是公司内的重中之重,我们必须清醒的看到完不成计划考核的严重性。2.新产品的研制关系着公司的发展,感觉公司研发新产品速度太慢,究其原因主要是重视不够,管理不力计划不周,无人检查进度,没有时间观念,干到什么时间算什么时间。加工质量好坏不知道,装配时发现返工返修影响很大。例如:公司急需研制的XXXX产

6、品,就是一个例子,进度缓慢,零件没有送检,装配时就会有那么多的质量问题。设计方案四月份确定后,设计有多大工作量,应该什么时间完成,实际什么时间完成?外协有多大工作量,应该什么时间完成,实际什么时间完成?加工有多大工作量,应该什么时间完成,实际什么时间完成?到现在11月份了,五个多月了还不能正常装配。比一台大型的数控设备的研制周期还要长,确实值得我们好好地思考一下。是能力问题,水平问题,还是努力问题,有没有工作计划,有没有考核,谁去做了检查考核,质量有那么多的问题,研发项目是怎么控制的,值得我们去总结反思,拿出针对措施和管理办法。我认为主要原因是观念的问题

7、不明白“价值的交换”“4靠结果生存”,其次是管理不力计划考核一不明确二未进行,质量控制不按程序执行。为了控制新产品研制,应强调研发新产品的各种配件必须完工一种向质检报检一种,早发现问题,早解决问题,一切为公司研发新产品开路。3.加工制造满足不了质量要求,干的越多造成的损失越大浪费越大,返工报废是对客户最大的不负责任,必须予以禁止。建议在提高制造质量,提高生产效率,提高工作效率上,人人尽职尽责,人人出主意想办法。从每个人做起,负起责任来,干一件成一件,做一台成一台,使公司的利润最大化五.今后工作的打算通过《靠结果生存》的学习培训,使我深深地感受到一种压力,

8、转变观念“结果提前,自我退后”,做出令客户满意的结果,从现在开始,从眼前开始用,

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