ts供电公司“互联网+2b电力营销”策略研究

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1、ＺｈｅＪ－ｉａｎｇＳｃｉＴｅｃｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ硕士专业学位论文Ｐ’ｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌＭａｓｔｅｒｓＴｈｅｓｉｓ“”中文论文题目：ＴＳ供电公司互联网＋电力营销策略研究英文论文题目“”：ＳｔｕｄｏｎＩｎｔｅｒｎｅｔ＋ＰｏｗｅｒＭａｒｋｅｔｉｎＳｔｒａｔｅｙｇｇｙｉｎＴＳｐｏｗｅｒｓｕｐｐｌｃｏｒｏｒａｔｉｏｎｙｐ专业学位类别：工商管理硕士专业学位领域：工商理作者姓名：杨桥桥指导教师：程华教授所在学院：经济管理学院递交日期：２０１７年１２月浙江理工大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师

2、指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得浙江理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解浙江理工大学有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江理工大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论

3、文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：签字日期：年月日导师签名：签字日期：年月日浙江理工大学硕士专业学位论文摘要近年来，伴随全球能源互联网的建立，在电力改革持续推进、科技不断进步、客户需求日益提高等推动下，互联网已成为供电企业必要的营销途径，电力营销将在未来开启全新的工作模式，而“互联网+电力营销”服务将使得越来越多电力客户体验办电的方便性和快捷性。本文把TS供电公司作为研究对象，在电力市场营销理论基础上，对TS供电公司“互联网+电力营销”策略进行具体分析和研究。首先从TS供电公司的概况、营销现状等入手，从产品、价格、渠道和促销等四个方面研究TS供电公司电力营销工作，发现

4、其存在电能产品质量低且种类少、售电均价低影响企业盈利、客户办电渠道少而长导致效率低、促销手段单一值服务开展少等问题，再分析互联网与电力营销关系后，提出了TS供电公司实施“互联网+电力营销”策略的重要性和必要性。其次，具体阐述TS供电公司“互联网+电力营销”策略实施保障分析，完成了保障建设、价格体系、计量体系、电力客户等方面的研究，为后面TS供电公司实施“互联网+电力营销”策略奠定基础。最后，具体分析TS供电公司“互联网+电力营销”具体实施策略要求，包括以客户为导向提升电能产品质量、降低客户用电成本优化产品价格、提高客户便利打造多元服务渠道、加强客户沟通全方位实现电力促销等，实

5、现TS供电公司的不断发展。该研究成果，对TS供电公司开展电力营销具有一定指导意义，也为其他供电企业营销工作的开展提供参考和借鉴，具有较强的应用价值。关键词：互联网+；电力营销；供电企业；4P4CI浙江理工大学硕士专业学位论文AbstractInrecentyears,withtheestablishmentoftheGlobalEnergyInternet,theconstantpromotionofthereformonelectricpower,thecontinuousprogressofscienceandtechnologyandtheimprovementofde

6、mandofcustomers,theInternethasbecomeanecessarymarketingwayforpowersupplycorporation.Therewillbeabrand-newworkingmodeabouttheelectricpowermarketinginthefuture,andtheServiceof"Internet+PowerMarketing"willmakemoreandmoreelectricpowercustomersexperiencetheconvenienceandrapidityofrunningthepower

7、plant.TheTSpowersupplycorporationwastakenastheresearchobjectinthepaper.OnthebasisoftheElectricPowerMarketing,the"Internet+PowerMarketing"StrategyoftheTSpowersupplycorporationwasspecificallyanalyzedandstudied.Firstly,startingfromthegeneralsituationandthem