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时间：2018-10-13
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1、如何应对媒体的负面报道前言形象地说，负面报道会把当事人气得把报纸撕碎或把遥控器仍掉，准备跟这些不负责任的媒体拼个你死我活。但你必须记注：向媒体宣战，是一场无法打赢的战争。组织需要做的是有理、有利、有节的策略来应付这些负面报道，尽量避免正面冲突。从感情上来说，公众在不明就理的情况下，感情的天平通常会倒向媒体一边。怎样应对负面报道冷静应对分析形势采取行动与合适的人进行沟通提供有说服力的新闻稿后续的措施冷静应对企业要从媒体和记者的角度考虑，就能够以较为理性的方式对待这些负面报道分析形势与该记者和所属媒体关系怎样从哪些角度指出报
2、道存在的问题，两个角度：从“公众利益”的角度，从“平衡”原则的角度除了正面回应之外，是否还有其他的选择采取行动要求撤消或更正要求刊登后续报道要求道歉要求存档要求亲自阐述己方的立场和观点与合适的人进行沟通先与记者本人进行交谈如有必要再逐级联系联系其他媒体直接影响公众提供有说服力的新闻稿与本部门的负责人、顾问和专家协商，确定并保持同样的口径多提供正面的事实和根据，尽可能不要批驳已有的负面报道不要在新闻中流露对记者和媒体的不满如果合适的话，呼吁公众采取行动支持（签名、打电话到媒体）始终记住你的目的是传递准确的信息，而不是与记者
3、争是非后续的措施要建立舆情监测机制，一旦发现不负责任的负面报道，要及时做出反应对于那些发表过负面报道的记者，不要采取不理的态度主动向记者和媒体提供新闻源确定一些“第三方”谢谢大家
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