201105行政管理实务期末复习提要

《201105行政管理实务期末复习提要》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、行政管理实务期末复习提要201105考试时间：2011年6月19日14:00-15:30正考考试题型：客观题（满分50分）：单项选择题30分、多项选择题20分主观题（满分50分）：简答题25分、论述题10分、案例分析题15分注1：客观题答题一律在答题卡上用2B铅笔填涂，主观题答题直接在试题本上书写。注2：本课程属于上海市干部培训中心《上海市岗位（行政管理）能力证书》课程之一，正考由上海市干部培训中心组织考试（包括考试复习辅导、试卷命题、阅卷等考试有关事务），考试合格者获由上海市干部培训中心颁发的课程合格证书，同时获得上海电视大学行政管理专业相关课程学分；考试不合格者可参加由上海电视大学组织的

2、补考（时间为每学期期初），补考合格者获得上海电视大学行政管理专业相关课程学分。一、单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出，并在答题卡上将所选选项对应的字母用2B铅笔涂黑。每题1分，共30分）（以下辅导题共90题）编号章节答案题目11D行政工艺与实务是一个综合性的概念，它包括（）两个层次的内容。A.高、低B.上、下C.内、外D.软、硬21D行政工艺最主要、最基本的内容可以概括为：（）A.研究提高行政效能的手段B.研究提高行政效能的条件C.研究提高行政职能的手段和条件D.研究提高行政效能的手段和条件31D行政工艺与实务的种类繁多，其在不同条件下的选择和运用的最终目的是（）A.减少行政

3、浪费B.完善行政程序C.提高行政效率D.实现行政目标41D在行政管理现代化的三个层次中，（）居于核心地位，它是行政管理现代化的内核，是灵魂。A.物质层B.管理层C.制度层D.思想及行为层5.1D现代行政管理产生于（）A.美国B.英国C.德国D.欧美国家62A（）是现代行政程序的首要表征。A.公开性B.民主性C.平等性D.正义性72A效率必须是（）的高度统一。A.目的和手段B.目标和方法C.目的和动机D.目标和绩效82C行政管理学的核心是（）。A.行政工艺B.行政实务C.行政效率D.行政方法9.2A行政工作的绝对效率具有（）的特点。A.短期见效B.不断扩大C.能级相称D.权责分清102D执行效

4、率即指（）单位的行政效率。A.高层B.中层C.低层D.基层11.2A（）是现代行政程序的首要表征,A.公开性B.制度先行C.相对稳定D.人民主权123A（）是行政管理工作迈向规范化、现代化的第一步。11A.量化管理B.综合管理C.管理控制D.绩效考评133C（）是指行政人员的一般能力和知识结构，是先天因素、社会因素、教育因素和个人努力诸方面相互作用的结果。A.绩效结构B.能力结构C.智力结构D.互动行为143C人们把整体把握、科学分解、组织综合的管理方法称之为（）。A.系统工程方法B.反馈方法C.整分和方法D.弹性方法15.3C目标导向错误。主要体现在（）上。反映行政人员的行政效能,A.业绩

5、B.监督不力C.政绩D.为量化主义163D行政机构是上传下达、联系群众、协调各方的神经中枢，工作繁多而又复杂，要求行政人员具有（）能力。A.应变能力B.语言表达能力C.文字处理能力D.组织协调能力173B以下哪方面不是行政人员应该具备的能力（）A.应变能力B.独断专行能力C.文字处理能力D.组织协调能力184A在行政调研中一种以表格形式了解调研对象状况，有效搜集行政信息的的工具是（）A、问卷调查法B、访问调查法C、观察法D、态度量表法194C要研究某种饮料的平均合格率，一般采用（）A、全面调查B、重点调查C、抽样调查D、普查20.4A从调查对象的总体中随机抽取一部分单位作为样本进行调查，并根

6、据样本调查结果来推断总体数量特征的一种非全面调查，这种方法是（)A、抽样调查B、典型调查C、普查D、重点调查214D（)是在研究对象的总体中，选择其中的重点单位进行调查，借以了解总体基本情况的一种非全面调查。A、抽样调查B、典型调查C、普查D、重点调查22.5D推行六西格玛获得成功的关键因素是（）A黑带B绿带C业务负责人D公司执行领导235A行政管理控制属于（）A内部控制B外部控制C事前控制D事后控制245B对“计划的控制过程”是（）A全面质量管理过程B预算编制过程C绩效考评过程D会计控制过程25.5C目前质量管理的阶段属于是（）A质量经验阶段B统计质量管理阶段C全面质量管理阶段D人本管理阶

7、段265A规划工作中解决单一目标问题有效而简便的一种优化技术是（）A线性规划法B排队论C决策树法D存储论27.5D（）的主要目的是为了领导、组织、协调、监督组织内的各项管理活动，以促成管理目标的实现。A群众的配合B行政管理计划C行政管理组织D行政管理控制285A15、（）是指那些与保护财产安全及财务会计记录可靠性有关的组织、计划、程序、方法等。A内部会计控制制度B行政预测C预算控制制度D质量管理控制29.5C