42例急诊外伤患者处置中优质护理模式应用效果观察

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1、42例急诊外伤患者处置中优质护理模式应用效果观王寅冰欧小萍（通讯作者）（无锡市第二人民医院江苏无锡214000）【摘要】目的：探讨优质护理模式在急诊外伤患者处置中的应用价值。方法：选取木院2011年10月-2013年10月急诊收治的42例外伤患者，根据随机分组方法分成观察组、对照组各21例，对照组在处置中给予常规护理干预，观察组在处置中给予优质护理干预，包括临床体征监测、营养补充、生活能力恢复、心理疏导、加强优质护理的宣传、配备合理人力、不断优化流程，比较两组患者的临床应用效果情况。结果：观察组抢救成功20例，抢

2、救成功率为95.24%,对照组抢救成功16例，抢救成功率为76.19%,观察组抢救成功率显著高于对照组，有统计学意义；观察组非常满意5例，满意13例，满意率为85.71%,对照组非常满意3例，满意10例，满意率为61.90%，观察组满意率显著高于对照组，有统计学意义。结论：给予急诊外伤患者在处置中给予优质护理干预，可以显著提高临床抢救成功率，对于提高患者对护理工作的满意度也只有积极临床价值。【关键字】急诊外伤；外伤处置；优质护理模式【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1003-5028（2015）6-

3、0503-02随着我国医疗改革的不断推进，患者在追求高质量治疗的同时，对于相应的护理水平也提出了更高的要求，优质服务模式是指在传统护理治疗的基础上，根据患者自行化的护理服务要求，提供的更有预见性的、更人性化、更有效的护理干预模式［1］，急诊外伤抢救是临床急诊一个重要方向，以往由于比较重视诊疗的质量，而忽视了护理在该方面的重要性。随着现代化交通运输和机械技术的不断发展，外科损伤患者的发生率也呈逐年上升的趋势，工矿业和交通事故对于患者的意外伤害，不但损伤了患者的身体同时对患者心理也产生了严重的影响。急诊外伤患者护理人

4、员要在有限的时间与患者进行接触，并有效开展实施优质护理的方法，尽快减轻患者身体和心理上的双重伤害。为进一步探讨优质护理模式在急诊外伤患者处置中的应用价值。本文选取本院2011年10月-2013年10月急诊收治的42例外伤患者，根据随机分组方法分成观察组、对照组各21例进行冋顾性比较分析，现将相关情况进行如下报道：1资料与方法1.1一般资料选取本院2011年10月-2013年10月急诊收治的42例外伤患者，根据随机分组方法分成观察组、对照组各21例，其中观察组男16例，女5例，年龄最大的为55岁，最小的为15岁，平

5、均年龄为(32.12±2.12)岁，交通事故伤9例，钝锐器伤7例，坠落伤5例；对照组男15例，女6例，年龄最大的为54岁，最小的为16岁，平均年龄为(31.78±2.09)岁，交通事故伤10例，钝锐器伤7例，坠落伤4例。两组患者在一般资料(病例数、平均年龄、性别占比、受伤原因)方面均无显著性差异，P>；0.05,具冇可比性。1.2方法1.2.1对照组对照组在处置中给予常规护理干预。要将患者放置适当的体位，解除患者窒息情况，将患者口腔和鼻腔内的淤血、分泌物等清除，并II要保持患者呼吸

6、通畅，建立氧气通路，如果患者心跳停止要进行紧急心肺复苏处理。快速建立静脉通路，便于之后急救用药和体液的快速扩容要求。患者若出现大出血，要对出血部位进行加压包扎，必要吋采用止血带止血，对于骨折患者要简单固定。对于胸腹部损伤要进行初步处理，张力性气胸的患者要进行减压或者开放气胸伤U。护理人员要严密观察患者血压、心率、脉搏、呼吸、神志和尿量变化，并要实时记录。帮助患者和其家属去除衣服、檫除患者血迹，建立生活护理等各项术前准备。即根据患者情况选择合适体位给予治疗，协助医生可以常规麻醉处理，做好临床体征实验室监护。1.2.

7、2观察组观察组在处置中给予优质护理干预，优质护理是将患者和患者健康为中心，在确保临床常规基础护理全面奋效开展的同时，进行系统的护理责任管理制度，对急诊护理进行专业化的深入，确保临床护理质量和安全奋效进行，并II要提升对患者的临床护理质量。要将患者和患者健康放在服务意识的第一位，确保在整个护理服务流程中严密把关，将患者切身利益放在首要位置，冋吋要满足患者的各种需求，在降低服务成本的同时，对患者进行奋效的临床护理措施，使患者体会到优质的护理服务。在整个优质护理中，要保证患者的身心安全，确保患者在整个急诊救治过程中身体

8、的舒适和心理情绪的稳定，确保患者和其家属对护理服务的满意度。1.2.2.1临床体征监测急诊外伤患者病情通常都十分紧急，所以应在第一吋间了解患者的病情，检查患者瞳孔对光的反应，使用心电监护仪了解患者心脏跳动情况，迅速建立气道。1.2.2.2营养补充待患者意识基本恢复后，及吋给予营养液支持，满足患者机体功能所需能量，加强营养提高患者自身免疫力，对于病情容许患者给予流质、高营养