优质护理在急诊外伤患者处置中的临床价值

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1、优质护理在急诊外伤患者处置中的临床价值上高县人民医院江丙上高336400【摘要】目的分析探讨优质护理在急诊外伤患者处置中的临床价值。方法将我院收治60例急诊外伤患者随机分为两组，给予两组患者相对应治疗后对比其抢救成功率及护理满意度。结果治疗结果显示两项指标对比中研宄组患者显著优于对比组，组间差异明显纳入统计学分析有意义（P<0.05）。讨论研宄结果表明优质护理在急诊外伤患者处置中具有良好临床效果，值得推广与应用。【关键词】优质护理；急诊外伤；临床效果优质的护理和传统的护理模式存有差异，优质护理以患者为中心，同时也以健康为中心，而不是

2、疾病木身，以确保有效地进行基础护理同时，提供一个全面有效的护理管理责任制，护理专业的内容得到了进一步深化，从而保证了护理服务的安全和有序，最终提高服务质量和效率。一般来说，优质护理其内容括保护患者的身心安全、保持身体的舒适度，合理满足患者的需求和患者家庭的需求，保护患者的情绪稳定，积极支持和促进社会满意度。我院将优质护理相关措施在急诊患者的救治中有效实施，并取得了良好的效果。现报告如下。1.资料与方法1.1一般资料将2013年2月至2015年4月入我院接受治疗的急诊外伤患者作为以此研究对象，合计60例，其中男性患者含有42例，女患者

3、18例，年龄分布在18-56岁之间，平均年龄（42.7±2.5）岁，受伤至就诊时间为2-5h,平均时间为（3.7±0.4）h,所有患者中30例为意外骨折，18例烧伤，其他12例;随机将其分为两组，即研究组（n=30）、对比组（n=30）。两组患者的性别、年龄等一般临床特征运用统计学软件分析P〉0.05,可比性确切。1.2方法对比组给予对比组患者常规护理。研宄组在对比组患者护理基础上加以实施优质护理，具体如下［1】。1）强化护理人员主动服务意识：加强护理人员对优质护理服务措施的学将以疾病为中心的服务观念进行

4、转变，以此提高服务质量，最大程度上满足患者及苏家属的需求，得以有效提高护理满意度；2）加强宣传工作及合理安排人力资源：针对我院优质护理相关措施进行宣传，特别在急诊科建立各类公示牌与优质护理相关等宣传栏，便于患者及其家属对护理工作及吋得到了解；3）不断优化及简化护理流程：在抢救前将需要的药品全部准备齐全，可立即使用，以此缩短抢救时间，针对优质护理存在的缺陷采取针对性措施加以优化，是的护理流程逐渐完善；4）开通绿色通道：绿色通道在一些医院己经实施多年，同吋也取得了良好的效果，成为抢救急诊患者最为有效的机制之一，我院急诊科24h幵通绿色通

5、道，将接诊、抢救与住院形成一条龙服务，使患者在第一吋间得到及吋冇效救治；5）加强心理干预：急诊科外伤患者情绪波动较大，相关护理人员需要加强心理护理，主要为积极与患者进行沟通，同时要注意语气与态度，尽全力疏导患者的不良情绪，帮助患者找到战胜疾病的信心，主动配合医护人员的工作。1.3观察指标护士详细记录下患者抢救过程中及抢救情况，冋吋对病情得到控制的患者发放自制护理服务调査卷，90-100分为非常满意，75-89分为比较满意，74以下表示不满意。最后比较两组患者的抢救成功率及护理满意度。1.4统计学分析研究数据采用SPSS17.0进行相

6、关统计分析，计量资料以（均数&plUSmn;标准差）表示，采用t检验；计数资料以百分数表示，同时采用X2检验，以P<0.05有差异纳入统计学范畴奋意义。1.结果对比两组患者抢救成功率情况，以及护理满意度，治疗结果显示研究组患者两相比较中均优于对比组患者，组间存有差异，纳入统计学范畴有意义（P<0.05）。详细见下表。1.讨论急诊创伤患者一般病情较危重，因此抢救时间是非常关键及宝贵，不仅要采用科学合理的治疗措施，同时，优质的护理干预对抢救的意义重大。高质量的护理干预措施对患者的护理行为中心、护理操作都围绕患者，结合自己的治疗需求、生理

7、需求，因此在急诊科抢救工作中使用较多［2】。在本实验中，研究组采用优质护理干预，对比组采用常规护理，研究组患者抢救成功率和护理服务满意度明显优于对照组，两组数据比较，差异冇统计学意义(P<0.05)。因此，各大医院急诊科的护理方法是值得借鉴的。综上所述，应用质量护理相关措施对急诊创伤患者进行治疗可以显著减少住院吋间，提高临床治愈率，提高患者满意度，值得临床推广应用。参考文献［1】李岩.优质护理在急诊外伤患者处置过程中的应用价值［」］.临床医药文献杂志.2015,2(17)：3525-3526.［2】黄品超.优质护理在急诊外伤患者处置

8、过程中的应用［」］.护理实践与研宄.2014,11(11)：144-145.