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1、跨文化管理课程论文姓名:杨晨光班级:工管1201学号:1207020132肯德基的成功对我们的启示ThesuccessofKFCtoourenlightenment摘要:在经济高速发展的现今社会,随着经济的不停发展各国的文化也开始了碰撞、交流,然而在这文化交流的同时又带来了一系列的问题,例如:如何在与自己文化不同的国家去更好的售出具有自己国家特色文化的产品,这个国家的人是否能接受自己文化的产品,这值得人们去深思和研究,为此我们就需要通过快文化沟通的这个桥梁去帮我们解决这个问题,在中西方文化差距如此之大的情况下,有一家企业成功过的在中国开下了许多分店,那就是肯德基,为
2、何肯德基会取得如此之大的成绩呢?本文将从企业文化跨文化营销与共同方面出发,来分析在跨文化营销时企业将如何面对不同的文化时来更好的营销出自己的产品,并且制定一些营销策略去更好的帮助企业解决在跨文化营销时遇见的一些问题。关键词:产品的文化营销、跨文化营销、品牌文化、文化差异、竞争优势Summary:Inrapideconomicdevelopmentofmodernsociety,withtheconstantdevelopmentofeconomyalsostartedthecollision,theexchangeofculture,butinthecultural
3、exchangeandalsobringsaseriesofproblems,suchas:howtobetterindifferentcountrieswiththeircultureofproductssoldwiththeirnationalcharacteristicculture,thepeopleinthiscountryifyoucanaccepttheirculturalproducts,itisworthpeopletoponderandresearch,thereforeweneedthroughthebridgeofculturalcommun
4、icationtohelpusquicklyresolvethisproblem,inthecaseofsuchabiggapbetweentheChineseandwesternculture,hasabusinesssuccessfullyinChinaunderalotofstores,KFC,whyareKFCofsuchgreatachievements?Thisarticlefromtheenterprisecultureandcommonaspectsofcross-culturalmarketing,toanalyzeincross-cultural
5、marketingenterprisewillbehowtofacedifferentculturetimebettermarketingtheirproducts,andmakesomemarketingstrategytobetterhelpenterprisessolvemetsomeproblemsincross-cultural7marketing.Keywords:Productsofculturalmarketing、cross-culturalmarketing、Brandcu-lture、culturaldifference、Competitive
6、advantage引言随着全球经济一体化的不断加快,现代企业在进行国际市场营销的过程中,由于文化差异对消费者消费观念及消费行为的影响,必然会导致文化障碍与冲突,而现代企业要想在异域文化背景下获取跨文化营销的胜利,唯有深刻挖掘目标市场需求背后所蕴含的深层次的文化因素,用心领悟文化差异及变迁,及时洞察文化差异所带来的市场差异和商业契机。而肯德基是在跨文化营销方面做得非常成功的,只有对这家公司卓尔有效的跨文化营销策略进行深入对比分析,才能对中国现代企业跨国发展的启示做出探讨和总结。一、跨文化营销及原因市场国际化导致企业营销国际化,要在一个国际竞争的时代潮流中站稳脚跟,达成
7、目标,势必要有一个先进的营销理念来导航。因此,“跨文化营销”这一理念应运而生。跨文化营销是指企业在跨国营销中针对不同种族、不同文化类型、不同发展阶段的所在国子公司的营销活动采取相应的营销策略,进而形成卓有成效的营销管理过程。其目的在于使企业规避面对的文化风险,减少文化冲突,促进文化融合,以期营销方案能够得以顺利开展。为什么要进行跨文化营销呢?(一)中西方社会的文化差异所致现阶段,文化越来越成为社会工作者的研究焦点,特别是在公司的跨国经营活动中。由于中西方的社会政治法律制度、文化背景等不同,企业的经营理念、管理决策思维、行为方式等也就会存在很大的差异,由这些差异而