系统化建构大学网路学习社群

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1、系統化建構大學網路學習社群SystematicallyBuildingUniversityWeb-BasedLearningCommunity張基成唐宣蔚台北科技大學技術及職業教育研究所E-mail:f10980@ntut.edu.tw本研究旨在探討網路學習社群的系統化設計及建構過程；並針對實施及評鑑結果，提出有效的學習策略、設計理念、設計方法、設計原則、及系統化建構模式，及建立網路學習社群的環境架構。研究結果顯示，網路學習社群的設計原則應考量如何凝聚社群成員向心力；如何激勵成員上網動機；如何讓學習者能夠隨時掌握自己和同儕的網路學習狀況；如何達到資源共享、知識分享、資訊流通、

2、經驗交換、情感交流；如何增進網路學習社群成員的互動性等。關鍵詞：學習社群網路學習社群設計理念設計方法建構模式教學系統1研究背景與理論架構網路學習社群（Web-BasedLearningCommunity）是一個聚集眾人智慧的虛擬學習環境，大家具有共同的目的與願景。透過網路科技所提供的各式溝通機制，以及運用設計好的教學運用策略與網路學習活動，讓所有的社群學習夥伴可以藉由與他人互動的過程中，共同去創造與建構出知識的本質，以達成社群資源分享、知識分享、知識創造、資訊流通、經驗交換、情感交流、以及自主建構學習的目的。Schrage（1991），Lin等人與CTGV（1996），及邱貴

3、發（1996）均有在文獻中提出告網路學習社群的設計。綜合來說，Schrage及Lin等人與CTGV的設計原則是比較傾向於高層次的概念性指引，而邱貴發的設計理念是比較傾向於系統實作時的具體性指引。例如Schrage的設計原則是以他所建立學習社群的經驗為中心，強調社群成員之間必須彼此尊重、諒解、願景共享、分工合作並不斷的溝通；而Lin等人與CTGV的設計原則重視的是如何提供一個可以讓學生自我探索、成長、省思及能建立自我知識體系的網路學習社群環境；至於邱貴發所提的學習社群設計理念則是架構在：（1）網路環境；（2）社群工具；（3）社群對象之三個面向來考量，他同意網際網路（intern

4、et）應是比較適合用來發展「網路學習社群」的電腦中介傳播工具（Computer-MediatedCommunication,CMC）；他認為建立「網路學習社群」時，首先應考量社群成員是否擁有一個共同的目標，並建議整合現有的Internet應用，如BBS、FTP、ChatRoom、E-mail、Newsgroup/ListServ、SearchEngine等來完成「網路學習社群」的建立。另外，邱貴發（1996）提到社群成員的組成考慮應採目標導向（goal-direction），即以學習社群成立的目標來考慮組成成員。如果是以中小學教師專業發展為目標的網路學習社群，則中小學教師、可

5、能進入教育界的學生、教育行政工作人員、教育研究者、關心教育者，都可以成為學習社群的成員；如果是以某個領域的學習為目標（學習某個領域中的知識、技能、態度），則社群成員應包括該領域研究者、該領域實際工作者、該領域教師、及學習者等相關人員。本研究針對網路學習社群的理念，歷經系統規劃、分析、設計、發展、測試、實施及評鑑等步驟，已建立了一個「大學生學業成長網路學習社群」，除了已持續於大學的課程上實施之外，並已完成功能與效果的評鑑工作。但網路學習社群的設計理念與方法以及建構程序為何，系統功能及環境架構又為何，才能建立並形成一個足夠吸引成員樂於上網學習的虛擬社群。基於此信念與動機，本文之目

6、的為探討網路學習社群設計與建構的過程；並針對實施與評鑑的結果提出有效的設計方法及建構模式，及建立網路學習社群的系統功能及環境架構。2系統功能設計此社群目前已設計完成有以下的功能（張基成、唐宣蔚，1999；2000）：帳號權限等級為區分網路學習社群中不同類型的使用者，並使其具有不同的系統功能使用權限，因此設計帳號權限等級。目前本系統設計五類權限等級：系統管理、會議主持人、討論主持人、一般使用者、訪客或來賓。身份認證中心提供使用者線上註冊、線上登入身份檢核、個人登入密碼查詢等功能。使用者於線上註冊結束後，系統便會寄發身份認證信件到使用者的電子郵件信箱，信件裏面包含系統所提供的亂數

7、密碼以供使用者第一次登入系統之用。電子郵件認證的目的是為進一步確認使用者的E-mail帳號是否正確可用，以利日後使用者能順利收到系統所發送的MailingList郵件。最新消息佈告欄提供動態的最新公告，包括「系統公告」、「學校公告」、「課務公告」、「新知通報」。公告時間超過一週的消息，將會自動被收藏於「過期消息資料區」，使用者可以從此處瀏覽過去的消息或舊聞。系統採用DynamicHTML的動態式伸縮選單，可避免選單畫面因眾多子選項而造成頁面太長的問題。線上人數顯示主畫面左下角提供動態線上人數顯示，使用者