CP08-IATF16949-2016应急计划管理程序

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1、广东XX汽车配件有限公司文件编号CP-B-08文件名称应急计划管理程序版本/修订A/1生效日期2017-10-12页码8/8目录1．目的2．适用范围3．定义4.职责和权限5．内容6．相关文件7．相关记录REV.NO修订日期修订页修订要素修订内容A/O1-5首次发行IATF16949:2016体系导入XX汽配受控文件未经许可严禁复制广东XX汽车配件有限公司文件编号CP-B-08文件名称应急计划管理程序版本/修订A/1生效日期2017-10-12页码8/8制作审核批准签名权五光日期1.目的本程序制订并规范了在生产过程中突发性事件

2、发生后的应急处理措施，确保在紧急情况下仍能保证本公司的产品能够正常生产，以便及时满足顾客的需求。2.适用范围本程序适用于所有在公司生产过程中能事先预测到的非自然灾害{如：供应中断、劳动力短缺、关键/主要/重要设备故障、公用设施故障（如：停电、停气）、交通运输故障、售后市场的退货等，不包括大自然所产生的不可抗拒的各种自然灾害（如：地震、风暴等现象）}所产生的突发性事件。3.定义3.1突发性事件原材料、外协件及外购件的供应中断、劳动力短缺、关键及主要设备故障、公用设施故障（如：电、气）、交通运输故障、售后市场的退货等，不包括各种

3、自然灾害（如：地震、风暴等现象）。XX汽配受控文件未经许可严禁复制广东XX汽车配件有限公司文件编号CP-B-08文件名称应急计划管理程序版本/修订A/1生效日期2017-10-12页码8/84.职责和权限4.1总务部与生产部负责突发性事件应急处理计划和对策的拟定和执行。4.2总务部负责突发性事件应急处理计划和对策的监督执行。XX汽配受控文件未经许可严禁复制广东XX汽车配件有限公司文件编号CP-B-08文件名称应急计划管理程序版本/修订A/1生效日期2017-10-12页码8/85.内容工作流程图工作内容说明和过程输入过程输出

4、NYA是否影响交期及生产计划与顾客沟通、协商按顾客处理措施进行处理正常生产应急计划及处理突发性事件分类A5．1突发性事件分类5.1.1公用设施故障：停电、停气5.1.2供应中断：原材料、外协件及外购件等5.1.3关键及主要设备故障5.1.4劳动力短缺5.1.5售后市场的退货5．2应急计划及处理5.2.1公用设施应急处理措施计划5.2.1.1技术部负责广东可普汽车配件有限公司的动力供给。5.2.1.2技术部负责确认停电、气所发生的原因和状况。并落实相关单位恢复时间并要求其尽快修复。5.2.1.3技术部与生产部应迅速查核停电、气

5、是否会影响公司产品的交货期。5.2.1.4如会影响产品的交货期，则营业部应及时与顾客取得联系，以得到顾客同意延迟交货，生产部调整生产计划和生产安排。5.2.1.5如不会影响产品的交货期，必要时由生产部调整生产计划和生产安排。XX汽配受控文件未经许可严禁复制广东XX汽车配件有限公司文件编号CP-B-08文件名称应急计划管理程序版本/修订A/1生效日期2017-10-12页码8/85.2.2供应中断应急处理措施计划5.2.2.1供应中断发生后，由采购部门确认供应中断发生的原因和状况；生产部应要求采购部门尽快恢复并落实恢复时间。5

6、.2.2.2营业部应迅速查核供应中断是否会影响公司产品的交货期。5.2.2.3如会影响产品的交货期，则营业部应及时与顾客联系，以争取顾客同意延迟交货；并相应调整生产计划。5.2.2.4如不会影响产品的交货期，必要时由生产部调整生产计划5.2.2.5在短期内原材料无法满足生产需要时，生产部应及时向公司领导汇报，并召集相关部门成立应急小组。看是否有可替代的原材料以满足生产的需要。5.2.2.6如果供应中断的时间过长而无法满足公司的生产需要时，采购部门应设法寻求和安排合格的、有能力承制公司零组件的外协加工供应商。5.2.2.7必要

7、时应建立关键的、采购周期长的原材料最低安全库存，并建立多级供应商体系，应急时启用储备库存或由采购部向次级供应商提出紧急发送。应急事件处理记录表XX汽配受控文件未经许可严禁复制广东XX汽车配件有限公司文件编号CP-B-08文件名称应急计划管理程序版本/修订A/1生效日期2017-10-12页码8/8A提出纠正和预防措施原因分析拟订应急计划5.2.3关键及主要设备故障5.2.3.1公司应识别出关键设备并且关键设备均有充足的配件或备用设备，完全可满足因设备突发事故下的生产需要。5.2.3.2技术部与生产部应迅速查核由于设备故障是否

8、会影响公司产品的正常生产，生产部还应落实是否会影响公司产品的交货期。5.2.3.3如不会影响交货期，必要时由生产部调整生产计划。5.2.3.4如会影响交货期，则生产部及时与顾客取得联系，以得到顾客同意延迟交货，生产部调整生产计划。5.2.4劳动力短缺：5.2.4.1由各当事单位确定劳动力短