老板学研究：只做“好人”还不够

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1、老板学研究：只做“好人”还不够“如果你痛恨一个人，那就让他当老板。”１１月２９日，深圳明华国际会议中心Ｃ座３楼会议室座无虚席。www.dncbank.com主讲人宋新宇博士的开场白，让台下逾百名企业负责人和高级管理者会心一笑。确实，在金融危机的大背景下，如何做一个好的老板，对企业特别是中小企业来说，有着重要的战略意义。曾经的高考状元作为国内管理咨询界和培训业的知名学者，宋新宇有着耀人的履历。他曾以河南省理科“高考状元”的身份，考入北京大学数学系；１９８１年，他公派留学德国，在德国科隆大学先后获得管理学硕士和经济学博士学位；１９９３年，他加盟

2、欧洲最大的国际管理咨询公司罗兰·贝格，历任顾问、高级顾问、项目经理和中国区董事总经理。作为罗兰·贝格的第一个中国人，宋新宇的主要任务当然是开拓中国市场。１９９５年，罗兰·贝格终于赢得了第一个中国客户——青岛啤酒。随着罗兰·贝格在中国业务开展得越来越多，这家企业成功地实现了自己的本土化。１９９９年，宋新宇创立北京易中创业科技有限公司并出任董事长之前，已经是罗兰·贝格中国分公司的总经理。今天的宋新宇，身兼全国工商联经济技术委员会委员、清华大学经济管理学院ＭＢＡ《战略管理实务》课程客座教授等多种社会和学术职务，著有《赢在战略》等多本畅销书。３６岁

3、的时候，宋新宇实现了自己的创业理想。他的“易中创业”，已经成为专注于中小企业管理培训的业内领航者。而作为一名“老板”，他也把自己的关注点转移到“老板”本身的发展状态上。宋新宇介绍，我国目前已经有５２０万民营企业主和２７００万个体户，数量可观的内外资企业的负责人都可以视为“老板”。老板所需的创造力、领导力等一系列能力已经成为主导企业未来发展的主要因素。“‘老板’也是职业，但可惜国内关于‘老板学’的研究还不多。”“好老板”未必真的好“我认识一个北京的女老板，为人非常善良，对员工非常好。可是她培养一个销售就走一个。她问我到底是什么问题。我告诉她当

4、老板只有善良是不够的。”宋新宇介绍，有些老板你一眼就能看出他行还是不行，比如好大喜功的老板、小富即安的老板、言而无信的老板、任人唯亲的老板等等，但带来真正问题的反而是那些公认的“好老板”。“首先是‘勤奋’的老板，老板没日没夜地工作，但身边能干的人却没有一个；第二是好学的老板，老板学了很多老师，学了就用，下边的人却不知道到底该怎么办；第三是‘善良’的老板，对自己的道德要求很高，处处为员工着想，但忽视了企业发展的其他方面；第四是‘坚定’的老板，认准对的东西一定要坚持，但明明是你错了却不认错；最后是‘大度’的老板，忙碌了一年，年底算账却发现没赚到

5、钱。”金融危机是挑战更是机遇在宋新宇所处年代的留学生，８０％的人选择留在海外，但如今来看反而是回国的这２０％成功了。当年，宋新宇回国时，“海归”还是非常受欢迎的，如今的“海归”不少成了“海待”。同样一件事，为什么会有这么大的区别？能否看清“天下大势”是这些人成功与否的关键因素之一。今天的世界，最大的“大势”是金融危机。金融危机将持续多久？考虑这个问题之外，宋新宇认为要善于分析金融危机给企业带来了何种挑战和机遇。他介绍，金融危机下企业可能遇到１０种风险，分别是外汇风险（人民币升值的压力）、银行风险（如国外银行破产的可能）、回款风险（应收账款无

6、法收回）、付款风险（付款对象倒闭的可能）、融资风险（金融危机下融资难度提高）、投资风险（能否完成既定投资项目）、收入风险（客户的流失和观望导致收入降低）、业务模式风险（如当前采用客户预付发展模式的企业）、工资模式风险（在金融危机下可适度增加变动部分）和现金流风险（金融危机下特别值得关注）。金融危机虽然对企业经营提出了严峻的挑战，但从另一个角度来看，也是一个放弃过去“不健康”领域而调整的机遇。“根据苏格兰银行的调查，公司的失败率与经济萧条并无直接联系，公司反而在经济繁荣时期更脆弱。”宋新宇认为，金融风暴至少给老板们带来了９大企业机会：发展新客

7、户、提高老客户内部市场占有率、进入新市场、收购其他企业、获取人才、提高劳动生产率、降低成本、进入新业务和企业转型和重生的机会。能否成功抓住这些机会，是企业能否安然渡过金融危机甚至利用危机获得发展的关键。做好“过冬”准备记：您预计这次金融危机将持续多久？对中国公司特别是中小企业有何影响？宋：对于金融危机，我给大家的建议是，做好三年过冬的准备。希望冬天短些，但如果持续时间长，我们应该做好相应准备。短期看，金融风暴对我们中小企业影响非常大，尤其是出口企业。但从中长期看，我认为中国的中小企业是非常有前景的。我前些日子曾在欧洲作报告，我的观点是中国经

8、济发展的５个动力部分可能有一些削弱，但总体方向没有改变。我们有非常多的企业家有强烈的做好企业的意愿，中国的市场现在也比原来更大更有购买力，中国的基础设施包括交通设施、金融服务和人