责任能力提升三步曲

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1、《责任能力提升三步曲》目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:18小时授课讲师：冯溢课程价格：课程编号：156332.2培训受众中层管理者2.3课程收益课程收获：
?从心态、个人能力和组织流程三方面，促进责任的承担

2、
?理解感恩心、责任心、企图心的真实含义，塑造责任心和企图心
?了解责任能力的概念，掌握提高责任能力和执行力的4把钥匙
?通过流程等运行机制，在组织层面上加强执行力和组织绩效2.4课程大纲课程纲要：第一步曲----心态篇?引言：心态决定命运?感恩（爱）心――爱具有无以伦比的力量?案例鉴赏：应聘与洗脚?杰出基因：爱心是人生一切动力的源泉?重要案例鉴赏：首富的慈善事业?是非明辨：懂得感恩，人生不会失败?基因培植：感恩心态的塑造http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究?责任心――责

3、任有多大，成就有多大?案例鉴赏：闯祸的小男孩每桶4美元的标准石油?文化反省：教育和文化让责任心流失?跨国比照：日、德员工的责任精神?缺失表征：转嫁责任与寻找借口?基因培植：勇于担当，努力表现?企图心――成就始于愿力?案例鉴赏：巴拉昂的遗嘱?哈佛研究：企图心的影响?第一主义：杰出员工的企图心?缺失原因：爱心、责任心、自信心?基因培植：培养愿力达成工作目标第二步曲----能力篇?引言：责任能力决定高度?责任能力〉执行能力?责任能力的2大要素?提高责任能力的四把钥匙?第一把钥匙：互动才能双赢?4种执行者不理解决策者意图的原因?心理问题

4、?经验问题http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究?能力问题?态度问题?使他人理解意图的5步法?第一步：表达目的和要求?第二步：征询意见和理解?第三步：了解难点和重点?第四步：确认预期目标和所需资源?第五步：双方确认回馈点?使下属明确长期工作的方法?使目标和要求科学性的5要素?使目标富有激励作用的方法?第二把钥匙：责任的保证――计划和督导?制定计划的6步法?监督的基本思路?工作计划+节点法?发现问题三原则及三步法?强化员工正确行为的7个原则?纠正员工错误行为的7个原则?识别下属的4种类型，采取

5、4种针对性督导方式?如何督导“有心无力”的员工?如何督导“有力无心”的员工?第三把钥匙：关注细节http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究?细节蕴含资源?细节蕴含答案?让员工具备细节意识的“一个中心三个基本点”?第四把钥匙：勇于创新?执行不是墨守陈规?创新的真实含义?管理者是员工创新的2大要点?让员工进入愉悦的用心状态?让员工进行标杆学习第三篇：流程篇?引言：责任流程决定管理成效?责任流程：组织管理中隐形的手?责任流程的五大法则?第一大法则-组织结构法则?第二大法则-人员流程法则?领导责任的三个

6、基本条件?领导人必做的七件事?构建执行力文化?知人善任――用能承担责任的人?提升领导责任的八个原则?以利益为中心原则?20/80的聚集原则http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究?开发原则?分层原则?事实与数据原则?双赢或不交易原则?分享或共享原则?杠杆原则?第三大法则-战略运营法则?建立4R模式的责任承担系统?R1（Read-all)―执行的计划/预算系统?R2（Responsibility)―执行人岗位职责系统?R3（Review)―执行效果的检查系统?R4（Result)―执行结果的考核

7、系统?承担责任的“三讲四化”方法论?三讲?讲平衡?讲结果?讲危机?四化?把复杂的过程简单化?把简单化的东西量化?把量化的因素流程化?把流程化的因素框架化http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究?第四大法则-团队建设法则?第五大法则-企业文化法则培训时限三天http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer）冯溢常驻地广州市性别男价格编号927擅长类别人力资源，职业素养，领导力，擅长行业批发零售，擅长方向企业培训,总经理,上市,学习型组织擅长

8、课程讲师简介冯溢老师管理学博士生
职场经验
冯老师，系国家认证的企业培训师，现任广州阅世企业管理顾问公司的副总经理、组织竞争力研究院院长、首席顾问，是阅世培训网和培训超市网的首席讲师，并担任多家咨询公司的高级顾问和金牌讲师。曾历任特大型国企、上市