吉林联通外勤助手培训资料

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1、中国联合网络通信有限公司吉林省分公司2013年12月吉林联通外勤助手业务培训目录一、业务介绍二、产品功能三、业务流程四、相关资费五、演示环境企业管理的空白点2外出人员的支出成本是其他人员的两到五倍，外勤管理不可控成为企业管理的“黑洞”工作松散、考勤难、费用监控、执行效率底、信息汇报不及时『外勤助手』产品3『外勤助手』是一种集合了位置管理+短信发送+销售管理+考勤管理+电子围栏+拍照上传+云端通讯录+统计报表的移动互联网产品面向企业客户提供对外勤人员的手持移动终端任务推送、信息发布、行程管理、围栏告警、任务调度、移动考勤、销售管理、拍照上传、数据采集等综合信息服务1、提升

2、员工工作效率可拓宽员工工作空间，提升产能。平均每天可增加46分钟有效工作时间！2、提升企业决策能力将企业经营数据、生产情况等整合呈现在决策层智能终端上。运筹帷幄之中，决胜千里之外！3、增强员工执行力任务派发、快速调度提醒员工处理工作，以免延误时机。4、提高员工满意度和归属感实时收取公司通知、信息、工作计划等，并可与大家分享交流学习、工作成果；5、提高企业市场反应速度“快鱼吃慢鱼”是现代市场竞争法则。随e行系统可提高企业的市场反应速度！。随身携带的企业信息系统实时掌控高效管理4利用企业外勤人员自己的手机对其进行实时定位、工作考勤、任务调度和工作督导管理。通过系统可以在约定

3、的时间内，跟踪、指挥和督导员工的位置，使工作更加具有计划性和可控性，极大节约了人力成本支出。帮助客户降低管理成本，提高经营管理效率。人员上班了吗，去了哪里？客户拜访了吗？什么时候去的？拜访时间多久？客户询问何时可以送到货，送货人员在哪里呢？A地需要取货，那附近有哪些人员可以去？定时定点的巡检工作做了吗？异地移动工作人员众多，怎么考勤？他们最近有哪些工作任务要做？做的情况如何？人员出差去了哪些地方？是出公差、还是办私事、或是放大假？他们是否虚报行程，或是虚报费用？……人员数量多分布各地工作范围广外出时间长信息上报周期长帮助企业解决管理难题5外勤人员的工作困扰工作多，压力大

4、，效率低每天要到公司打卡，浪费很多时间公司的最新信息无法第一时间知道一线获取的信息无法生动形象地上报明明是在工作，可老板总是怀疑……6业务目标客户群IT通信业（软件服务商、系统集成商）目标客户群旅游交通物流（汽车、邮政、快递、货运）金融保险业（信用卡、保险公司、证券公司、担保公司等）公共服务业(水、电、煤气、有线电视、市政等)建筑房产（建筑公司、监理公司、房地产）商贸行业（食品、饮料、烟草、酒类、日化、服饰、鞋业等快消品）制造业（药品及医疗器械、家电、电脑、家具、电梯、电动车、塑胶制品、空调、冰箱、管材、工程机械、纸业等）党政军(公安、城管、环保、技监等)7外勤助手对联

5、通的价值8带来持续收益、深度锁定企业客户，并由此带来大量转网用户的核心产品异网策反，助力3G以企业带动个人，以老板带动员工，以差异化服务策反异网个人用户，集群化赢取大批量新3G用户客户群促进3G数据流量增值发展转型价值－ICT实践，深入企业运作流程，实现可持续发展满足企业移动信息化融合需求的产品，以手机客户端为基础，创造持续叠加信息化功能的条件，促进转型业务发展开放接口，对接企业信息管理平台，提高客户黏性深度锁定企业客户3G移动互联网终端为王时代，业务助力通信和信息化应用的融合，养成客户使用习惯，锁定客户目录一、业务介绍二、产品功能三、业务流程四、相关资费五、演示环境产

6、品功能综述终端支持定位方式使用方式业务功能iPhone，androidGPS定位，WifiGPRS定位PC客户端，手机客户端Web应用：位置管理+调度管理+销售管理+考勤管理+告警功能+通讯录+统计报表手机客户端功能10立即定位定时定位任务派发信息上报移动考勤客户管理客户拜访销量上报库存上报11产品“七”大功能优势1.外勤人员位置定位、轨迹回放2.根据外勤人员位置发送调度短信3.营销及服务的工作任务下达、反馈4.监督业务员、外勤人员移动考勤5.对外勤人员商务活动范围异常告警6.灵活的系统功能配置能力7.提供丰富的决策分析报表功能亮点—位置管理12功能介绍可立即知道员工

7、当前的位置，在哪里，在什么？一目了然应用情景举例:员工查岗、工作督导小张、小李、小赵上班了吗？到客户那了吗？企业主管应用举例外勤员工定位现场人员-查岗管理平台企业在规定的定位周期时间段内的前提下，可立即定位查找到相关人员当前位置信息，保证了企业在紧急调度任务的情况下位置精确性。功能特点：立即查询员工当前所在位置根据员工当前位置向其发送调度任务方便企业实施任务调度降低企业营销成本应用行业：快消品行业物流快递工程巡检行政执法IT通讯13功能亮点—轨迹回放选择目标对象，然后选择历史轨迹回放日期，点击“查询”后可以在电子地图输出历史轨迹点，点击“