外勤助手用户手册

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1、外勤助手用户手册-平台V1.1外勤助手(平台)用户使用手册(基础版)江苏鸿信系统集成有限公司二零一三年五月51外勤助手用户手册-平台V1.1目录1快速入门41.1系统概述41.2系统界面介绍71.3登录界面82系统管理9关于本章:92.1用户管理102.2部门管理122.3角色管理142.4权限管理152.5终端权限162.6意见反馈172.7基础设置192.7.1Log管理192.7.2企业配置192.7.3短信账户202.7.4快捷菜单212.7.5基础类型维护222.7.6费用类型维护243基础信息25关于本章:253.1客户管理253.1.

2、1客户信息254工作助手28关于本章:284.1信息互动284.1.1短信通知2851外勤助手用户手册-平台V1.14.1.2公司通知294.1.3群发短信304.1.4个人短信314.2工作申请324.2.1请假申请324.2.2报销申请334.2.3招待申请344.2.4采购申请354.2.5费用申请364.3考勤管理374.4考勤统计384.5照片管理394.6备忘提醒404.7计划上报414.7.1拜访计划414.7.2拜访记录434.7.3工作日志445地图监管45关于本章:455.1客户分布455.1.1用户拜访轨迹465.1.2客户信

3、息465.1.3电子围栏475.1.4人员定位495.1.5已画选的围栏列表495.2历史轨迹506文档下载51关于本章:5151外勤助手用户手册-平台V1.11快速入门功能模块功能说明系统概述描述了外勤E通产品性质,业务受理流程,以及使用外勤E通需要新建的基础数据。系统界面介绍对外勤E通的首页进行界面模块的介绍。登录界面展示首页登录界面,平台地址,用户名、密码说明。1.1系统概述产品说明:外勤E通产品是给一线人员配备的随身小助手,帮助企业建立数据采集平台,将数据采集的触角直接延伸到渠道和终端,使得信息收集和分析工作变得迅速而有效。基于及时准确的一

4、线销售和市场信息,帮助企业根据市场动态变化,及时调整策略,加强分销渠道和终端的管理力度,使企业在激烈的竞争中脱颖而出。外勤E通业务受理流程:通过提交外勤E通受理申请单给鸿信融合业务中心完成平台账号添加与功能开通。需要的信息包括:企业管理员的账号、业务员的电信手机号以及IMSI号,并将外勤E通的业务受理单按照模板进行信息汇总,并通过我们提供的“导入”功能进行客户、业务员、客户关系的添加。l首先,在发展客户时,客户经理需要建立的基本数据如下:一、建立手机信息目的:平台统一对发展的终端进行管理。如果没有此手机信息(手机号码与IMSI号没有进行绑定)。则影

5、响终端登陆外勤E通。添加角色分类:用系统管理员,或市级管理员进行手机信息的添加。51外勤助手用户手册-平台V1.1【手机信息注册】注:IMSI号获取,安装外勤E通APK之后,进入登陆首界面,点击“关于”,会展示手机IMSI信息。【手机的IMSI号获取】一、建立企业信息(即会员)目的:平台统一建立企业信息添加角色分类:用系统管理员,或市级管理员建立会员51外勤助手用户手册-平台V1.1【会员、部门的添加】注意:如果直接添加部门,则添加的不是企业。只是省级或市级管理的下属部门。一、建立角色目的:建立企业所需要用到功能的角色(平台会提供默认的角色。如果不

6、是很特殊化则不需要建立角色)。默认角色:企业管理员(平台登陆),业务员(终端登陆,没有平台模块分配)等。【角色设置】u建立角色时。有系统共享,子部门共享,平级访问三种共享方式。一般默认即可。u系统共享为所建角色,任何用户都可以使用。u子部门共享,所建角色只有下属部门有使用权。u平级访问没有用。二、角色对应权限目的:为角色分配功能。只能向下分配。即分配自身可以使用的功能。三、建立用户目的:为新建企业指定一个管理员。用于以后企业自身的管理系统管理员,或市级管理员建立用户51外勤助手用户手册-平台V1.1【用户添加】注意:用户可以分配多个角色,但角色分配

7、不能超过操作的用户角色权限,如现在是企业管理员添加用户,分配角色就不能分配“系统管理员”、“市级管理员”。通过以上五步。把企业管理员提供给用户。由用户进行自身企业基本信息的录入。1.1系统界面介绍51外勤助手用户手册-平台V1.1导航区操作区功能区页签区【企业管理员首页登录界面】系统管理界面主要包括四个部分。Ø功能区系统按照内容划分为“首页”、“货品管理”、“促销管理”、“系统管理”、“客户维系”、“统计决策”、“信息互动”七个功能模块,选择各页签进入相应的管理页面。Ø导航区导航区是查看任务操作界面的入口。Ø页签区所有打开的页面以页签的形式显示,点

8、击相应的页签可以进入页面。Ø操作区操作区包括操作界面的显示和操作区域。用户通过导航区查找需要的操作界面,然后在操作界面中完

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