外勤助手产品介绍

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1、外勤助手业务介绍2011.12中国电信集团目录市场需求功能展示产品介绍应用场景成功案例众多中小企业在外勤人员管理环节仍然采用较为原始的信息沟通手段，属于“粗放式”管理方式。要提高管理效率，必须在管理手段和管理模式方面有所转变。客户的困惑有效监督？科学调度？外勤人员流动性大，如何对其考勤、行程等进行及时的监督管理对外勤人员工作状态缺乏了解，如何进行科学、系统的调度安排如何实现提高销售业绩和控制差旅费、燃油费用的最佳组合？控制费用？客户的困惑需求分析沟通调度需求：外勤人员在外与客户、同事之间沟通频繁，主要通过手机实现。通过填写任务工单进行任务调度、工作反馈。工作机需求：

2、企业应高度重视客户资源，外勤人员联系电话要视为公司资产进行管理。位置掌控需求：外勤人员经常在外进行销售、客户拜访、售后服务工作，公司需要通过定位技术，进行考勤差旅管理、实时掌握外勤人员的工作状态。目录市场需求功能展示产品介绍应用场景成功案例外勤助手是基于位置信息对外勤人员进行定制化管理的应用外销类企业客户，通过浏览器使用管理平台并与外勤人员的手机终端进行信息交互，实现对其的位置监控、客户拜访管理，考勤差旅管理，外勤任务调度、公告通知等功能提升对外勤人员的管理水平，提高外勤工作调度效率。产品定位客户管理：店面/客户分布；客户拜访；人员管理：员工定位/监控；考勤差旅报表

3、业务管理：工作上报，任务派发，短信调度解决外勤实际使用的具体需求外勤助手产品介绍http://www.waiqin.com.cn业务平台逻辑框架PC侧手机客户端定位功能随时定位周期定位区域监控我的任务我的工作签到签退客户拜访差旅管理地图服务企业公告设置帮助任务调度任务派发任务接收任务反馈人员管理工作上报考勤管理差旅管理行程管理客户管理客户信息客户拜访信息发布公告管理短信下发培训管理报表中心考勤报表差旅报表客户回访表业务报表外勤行业综合业务平台定位调度能力领航平台混合定位能力GIS/地图gpsOne/基站定位能力平台行业短信网关能力层宽带互联网外勤行业综合业务平台手机

4、客户端企业A……企业n平台部署部署方式：基于SASS理念，集中部署在电信机房使用对象：企业管理员和外勤人员使用方式：企业通过互联网方式使用CDMA网络移动业务网络定位调度台领航平台彩信中心短信网关Wap网关传输安全机制应用安全机制通过加密算法及分离传输通道达到安全保护SI业务服务和手机终端加密数据传输数据存储加密手机机器码、手机卡号和账号全绑定校验机制安全审计，用户审批审核服务器主动停用或锁止帐号UIM卡和BREW终端校验绑定安全方案目录市场需求功能展示产品介绍应用场景成功案例产品运行系统在手机上安装客户端软件；可实现自我定位、地图搜索、查看任务、工作上报、签到/签

5、退、客户拜访、差旅应用等功能中国电信外勤助手的运行终端分为PC端和手机客户端两种：企业管理员用admin@company（企业名称）登录www.waiqin.com.cn，即可使用业务管理、位置监控、任务调度、考勤差旅功能PC端：手机客户端：外勤助手产品功能重点演示平台侧客户拜访差旅/考勤/签到手机工作上报外勤助手产品功能重点演示手机侧客户拜访差旅/考勤/签到手机工作上报功能展示——立即定位企业管理员可随时定位所属员工的当前位置，并在地图上详细显示被定位人员姓名、定位时间、手机号码、位置信息。功能展示——查询轨迹企业管理员只需设置时间段，即可查询某个员工在此时间段内

6、的活动轨迹。轨迹播放进度可以通过拖动轨迹播放器来实现。功能展示——地图搜索企业管理员只需在查找栏中输入要查询的信息，即可在地图上、搜索结果栏内显示相关信息。功能展示——电子围栏告警企业管理员可设置电子围栏告警，在符合告警条件时，向相关管理人员的移动终端、被监控的终端用户以直观形式发出告警信息。功能展示——下发任务企业管理员可根据工作的需求自定义企业需要的手机客户端任务，以及工作上报的模板样式，通过短信、数据方式向终端用户发送任务，。功能展示——上报工作终端用户也可通过手机进行位置主动上报、上传任务执行情况，企业管理员可以跟踪任务的执行结果，并进行统计与考核。功能展示

7、——地图标注企业管理员可以在地图上加载自定义POI信息，如企业地址、客户信息、任务点信息等。企业可以自定义10类POI的图层，展现在地图的左下角。功能展示——考勤管理企业管理员可以通过web平台创建“考勤制度”，设置上、下班时间，以及上班时间内默认的定位次数，当定位信息和该终端用户设置的工作区域不相符时，则生成对应的脱岗记录。员工也可以在手机上，通过客户端/短信方式，进行上下班签到签退。功能展示——客户拜访企业外勤人员拜访客户时，在手机上，通过客户端/短信方式，进行客户拜访登记，企业管理员即可以通过平台查询外勤人员的客户拜访记录。功能展示——差旅管理企业管理员可