幼儿教师与家长的关系与沟通课件

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1、幼儿教师与家长的关系与沟通主讲：郑雪松学前教育学北京小牛津连锁幼儿园门徽（资料照片）2北京金苹果幼儿园第一章：绪论3金苹果幼儿园教学特点4海培金色摇篮幼儿园是东营市一所知名的私立幼儿园第一章：绪论567第一部分幼儿园与家长的合作第二部分对家长投诉的处理第一章：绪论8第一部分幼儿园与家长的合作一、家园合作的重要性二、当前家园合作现状及分析三、怎样做好家园协作四、如何考核教师的家园联系工作第一章：绪论9一、家园合作的重要性1、对幼儿园来说：家长是有力的教育资源，接受家长的合理建议和督促，将提高办园水平。从公共关系的角度讲，家长是我们的顾客，

2、良好的家园合作能在家长中形成良好的口碑，从而扩大生源。第一章：绪论10第一章：绪论112、对教师来说：家庭教育的配合能有效的巩固和提高托儿所教育的效果。如日常生活能力的训练等。在与家长的交往中教师不断提高社交、语言表达等能力。3、对家长来说：能更全面的了解孩子、老师，增加与其他家长交流的机会；全面了解托儿所的教育教学的内容，使家庭教育能配合幼儿园教育，起到事半功倍的效果。第一章：绪论124、对孩子来说：是最大的受益者，在家长、教师的共同关注、协调教育下健康成长。第一章：绪论13二、当前家园合作现状及分析（一）现状指挥式：

3、服从式：应付式：参与式：第一章：绪论14指挥式：把家长看成执行者，给他们布置任务，让他们完成，托儿所与家长的关系是命令与被命令，指挥与被指挥的关系。第一章：绪论15服从式：把家长看成上帝，家长提出什么要求都不加分析地解决，幼儿园缺少管理的主动性，一味地顺从家长。第一章：绪论16应付式：知道与家长关系很重要，但是又没有真诚的态度，从表面上看他们的态度很好，却不解决实际问题。第一章：绪论17参与式：看到家长的教育价值，充分发挥家长的作用，让家长直接参与到托儿所的教育教学工作中。第一章：绪论18（二）幼儿园与家长沟通形式家长会、家长园地、接送

4、交流、电话交流、亲子活动、亲子作业、家长讲座、开放日活动、家访、家教咨询、家园小报、经验交流、园长信箱、电子邮箱、网站、以及其他各种形式。19家长参与幼儿园教育的程度因家长观念的不同有较大差异。部分家长在教师、幼儿园的要求下被动参与。第一章：绪论20三、怎样做好家园协作。（一）了解双方的需要教师的需求：家长家庭教育要与幼儿园教育一致，以免抵消幼儿园教育效果。突出表现在幼儿生活能力的培养上。家长的需求：更多的了解幼儿园教育活动、班级情况、子女的表现、进步；教育子女的方式方法。第一章：绪论21（二）、争取家长的信任和支持家长怎样才能信任

5、幼儿园？首先就是幼儿园必须有一整套科学管理的制度和常规，这样让家长感受到幼儿园的管理上是科学严谨的，才能取得家长的信任。第二就是增加信息沟通。把孩子的许多信息用交谈、纸条、表扬信等方式告诉家长，让家长感受到幼儿园、老师十分爱护自己的幼儿。第三是园内工作人员对家长热情有礼，尊重家长、平等对待家长。同时对家长意见做及时反馈，让家长觉得自己的意见受到重视。第一章：绪论22根据家长需要及托儿所的实际，制定家长工作的计划和制度如：成立家委会；定期召开家长会；建立家园联系手册或公布栏；制定班级家园联系的规章制度；制定处理家园关系的预案；制定处

6、理突发事件的工作程序等第一章：绪论23（三）落实各项家园合作制度1、成立家委会2、家园联系栏：公布学期计划、月计划、周计划；介绍育儿知识、保健知识、发布通知3、家园联系手册4、制定并执行班级家园联系的制度5、家长会6、开放日7、家访248、家长讲座形式：专家讲座；专家与家长、家长与家长的交流与讨论等。9、家长客座教师10、利用幼儿园网站、教师博客、邮箱等交流11、园长信箱25家委会26幼小衔接专题家长会2728家长委员会、伙食委员会会议第一章：绪论29第一章：绪论303132333435第一章：绪论36第一章：绪论37第

7、一章：绪论38第一章：绪论39制定并执行班级家园联系的制度：1）家访、电访制度*设立班级电访登记表。*每天9点未到园的幼儿，老师要致电家长，问明情况。*因病请假未上学的幼儿，老师要致电问候；住院的幼儿要上报行政，到医院探望。*每月与班级每位幼儿家长单独交流一次，可以面谈或电话访谈形式，并做好记录。402）接送时的交流制度。孩子来园、离园时班级两位老师分好工，既要热情接待家长，又要组织好幼儿的离园活动。*向家长简单说说孩子当天特别突出的进步表现。*如孩子有出现摔倒、碰伤或与同学打架等行为，要告之家长，说清当时的具体情况。如果

8、有外伤，讲清校医的处理措施以及回家应注意的方面。第一章：绪论413）发生意外情况时的处理程序*孩子发低烧，量体温后打电话告之家长，询问是到校医处拿药还是家长自己带孩子去医院拿药