绩效管理课程教学大纲

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1、《绩效管理》课程教学大纲一、基本信息编写依据：2018版本科人才培养方案课程名称（中英文）：绩效管理PerformanceManagement课程编号：105212206学时学分：64/4理论学时与实践学时分配：54：10课程类别：专业课程课程性质：必修适用专业：商学院人力资源管理专业开设学期：第5学期先修课程：《人力资源管理》、《职位分析与设计》、《素质测评技术与方法》、《招聘与录用》、《薪酬管理》开课单位：商学院二、课程教学目标本课程是针对人力资源管理专业学生开设的一门专业核心课，其目的在于让学生从我国人力资源管理的实践出发，结合绩效管理的一般理论，揭示绩效管理的性质、特征、考核技术与方法

2、，探讨如何有效地对员工进行绩效考核和激励。通过本课程的学习，希望学生能够系统地把握绩效管理的基本流程；能进行绩效管理的基本方法和技能的操作；能运用本课程基本知识和原理开展绩效管理工作。三、课程教学要求本门课程对于教师“教”的要求：（1）提前做好教学资料的准备，利用蓝墨云平台上传预习与复习资料，并提醒学生及时查看；（2）做好课堂控制，包括课程进度控制、教学秩序控制、教学效果控制等方面，提高课堂教学水平和质量；（3）落实课程内容的检查，包括采用随堂提问、课堂测验、课后作业等方式，尽力兼顾所有学生；（4）倾听学生的反馈，根据学生的合理建议，适当改进教学方法、调整教学内容等，保证学生的学习效果；（5）

3、提高学生对理论知识的系统性认知，保证学生在掌握系统性理论知识的基础上，通过实训项目设计巩固学习效果。本门课程对于学生“学”的要求：（1）端正学习态度，正确认识本门课程在人力资源管理中的重要地位；（2）及时查看蓝墨云平台所发布的资源，做好每次课程的预习与复习；（3）积极配合老师维护课堂秩序，及时完成课后作业，有疑问随时通过多种渠道与老师沟通；（4）形成学习型小组，在个人执行的基础上提高团队合作能力。四、教学内容及学时分配（一）教学学时分配教学单元教学单元名称学时（理论/实践）第一单元绩效管理概述4（4/0）第二单元绩效管理的基本流程18（14/4）第三单元绩效考核体系设计10（8/2）6第四单元

4、绩效考核的主要方法32（28/4）（二）教学内容第一单元绩效管理概述【单元教学目标】1.理解绩效的实质和表现形式2.掌握绩效的影响因素、绩效的多维度内容3.理解绩效管理在人力资源管理中的地位4.熟悉绩效管理的基本流程5.明确绩效管理各主体的职责【单元教学要求】在本单元教学过程中，教师提前在蓝墨云平台发布教学参考资源，布置课堂讨论题目；主要采用案例分析、头脑风暴、视频分享等方式，强化学生正确理解绩效的内涵，区分绩效考核与绩效管理，对绩效管理的重要性全新认识。学生及时查看平台资源并作相应的思考，课堂积极主动参与课堂讨论，善于思考并提问。【主要内容】1.绩效的概念、特征、影响因素和维度2.绩效管理在

5、人力资源管理以及企业管理中的作用3.绩效管理的规范流程4.绩效管理工作中的职责分工【重点难点】1.理解绩效的实质和表现形式2.明确绩效管理各主体的职责【实践项目】无第二单元绩效管理的基本流程【单元教学目标】1.了解绩效计划的前提工作2.掌握绩效计划沟通的主要内容3.明确绩效契约的主要内容4.掌握绩效目标设定的原则5.掌握绩效沟通的基本技巧6.掌握绩效信息收集的方法7.掌握绩效辅导的主要风格8.掌握绩效反馈的主要形式9.掌握绩效面谈的实施技巧10.熟悉绩效结果应用的领域【单元教学要求】在本单元教学过程中，教师发布第一单元的PPT供学生复习，并在蓝墨云平台设置第一单元随堂测试题目；组建学习型小组，

6、并对学习型小组提出学习指导要求；通过绩效管理流程的介绍，将绩效沟通贯穿其中，通过实训项目设计，提高学生对绩效沟通重要性的认知，并掌握绩效沟通的基本技巧，提高沟通能力。学生需要根据教师要求，提前做好预习和复习、课后作业等，并能够通过学习型小组锻炼沟通能力，并将沟通放在绩效管理中提高认知。【主要内容】61.战略规划的实施步骤2.工作分析的具体内容3.绩效计划前期的具体准备工作4.绩效计划沟通5.绩效契约形成及其内容6.绩效目标制定的原则及其注意事项7.绩效沟通的目的、内容与原则8.绩效沟通的多样化形式与技巧9.绩效信息收集的内容与方法10.绩效辅导的原则与风格11.绩效反馈的原则与技巧12.绩效面

7、谈的基本内容13.绩效面谈实施的程序和策略14.绩效改进的实施15.绩效奖励计划的主要形式及其优缺点16.将绩效考核结果应用于职业生涯发展的技巧【重点难点】1.明确绩效计划前期的准备工作2.学会设计一份简单的绩效计划书3.掌握绩效目标制定的方法4.掌握绩效沟通的技巧5.掌握绩效信息收集的方法6.理解绩效辅导的风格7.学会采用360度反馈体系进行绩效反馈8.学会设计一次绩效面谈的过程，并针对性的使用