重庆农村商业银行在线学习答案目标管理

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1、重庆农村商业银行在线学习答案目标管理1.(多选题)下列属于目标值衡量标准中的量化标准的是:abcd------A.时限B.数量C.成本D.事件2.(单选题)以下关于计划目标的说法,错误的是:bA.计划目标使得工作目标的设定更为符合实际情况B.计划目标会损失工作效率,浪费更多的时间。C.计划目标能够使工作更为有序以及有系统D.制订计划目标会使工作目标更为明确,使下属更为了解目标。3.工作计划目标一般是长期计划目标。(×)错4.在进行工作追踪时,只需对做得不好的下属进行追踪。(√)对5.(多选题)一个好的目标具有的特征包括:abcdA.书面化B.目标应当符

2、合SMART原则C.具有挑战性D.与高层目标一致6.计划目标会损失工作效率,浪费更多的时间。(×)错7.(多选题)计划目标一般包括以下哪些方面:abcdefgA.开始日期、结束日期B.人员责任C.行动D.前进的方向E.计划目标的阶段性反馈,或突发事件发生时的紧急处理程序GF.预算成本G.目前的情况8.(单选题)关于有效的工作追踪,以下错误的是:bA.可以使得中层经理确认可以达到预计的工作成果B.使得中层经理独揽大权C.可以使得中层经理确认组织的政策和程序规定被执行和遵守。D.可以使得中层经理确认工作按照计划目标进行9.以顺势修订的目标评估绩效是目标管理

3、的特征之一。(×)错10.(多选题)中层经理对目标管理存在哪些怀疑:bc----A.讨价还价B.费时间C.目标管理对于经理的素质要求太高D.好好的,改什么呀E.权威受到挑战13.(单选题)每位中层经理和下属都面对大量的工作,在这些工作中必须用“20/80法则”,应强调一个阶段的工作只设定有限的1-3个目标。这反应了目标管理的以下哪个好处:bA.关注结果B.抓重点C.下属的能力提升和职业发展快D.考核的依据明确14.(单选题)关于计划目标的制定,以下做法错误的是:cA.明确对下属的工作标准和期望B.注重计划目标的可操作性C.只注重时间性的安排,完全忽略其

4、他因素D.使参加行动的人员了解什么事情是最重要的2.(多选题)下属对工作追踪存在抵制情绪,这可能基于以下哪些原因:abc----abce-----------A.下属虽然认同自己的工作目标,但不认同评估成果的标准,或者达到目标的方法B.下属基于不想暴露自己缺点的思想,或者不愿意同他人合作寻求改进方法C.下属不清楚工作追踪的目的,总认为是上司对自己不放心D.下属不以为然E.下属可能过分相信自己的能力5.(多选题)目标管理的好处表现在:abcdefghA.下属的能力提升和职业发展快B.激发下属的承诺和工作主动性C.考核的依据明确D.抓重点E.关注结果F.统

5、一目标G.在各自的层面上工作H.目标统一7.实施目标管理,关键在于设定目标后,信任下属、授权给下属,让下属按照他自己的想法和方法实现目标。(√)对8.计划目标的制定应该注重可操作性,同时要明确对下属的工作标准和期望。(√)对10.(多选题)以下关于计划目标的说法,正确的是:bcdeA.计划目标会损失工作效率,浪费更多的时间。B.计划目标使得工作目标的设定更为符合实际情况C.计划目标能够使工作更为有序以及有系统D.制订计划目标会使工作目标更为明确,使下属更为了解目标。E.计划目标使得成功完成预期工作目标的可能性大大地提高11.(单选题)关于如何进行工作追

6、踪,以下说法错误的是:bA.要评估结果,并与工作目标进行比较B.无需衡量工作进度及其结果C.如果在追踪的过程中发现严重的偏差,要找出和分析原因,采取必要的纠正措施,或者变更计划目标D.要对下属进行工作辅导12.(多选题)在工作追踪中,如何克服下属的抵制情绪:abcdA.在设定目标、计划目标工作、追踪绩效表现以及执行改正措施时,要让下属亲自参与B.使下属了解工作追踪不是简单的监督工作情况C.在工作追踪过程中,遵循对事不对人的原则,保持客观、冷静的态度D.中层经理要对下属遇到的困难表现出理解E.以权威的形式、以命令的方式进行工作追踪13.(单选题)分别符合

7、以下示例的概念的选项是:示例1:到2002年5月22日,编写一本指导手册,详细说明处理客户关于具体保险上缴的步骤。示例2:通过上半年参加公司的大学生招聘工作,提高我的沟通能力。D----A.绩效目标发展目标B.发展目标绩效目标C.绩效目标绩效目标D.发展目标发展目标3.计划目标能够减少突发情况的发生,并使绩效表现和结果更加可控制和预测。(√)对4.(单选题)下列属于目标值衡量标准中的量化标准的是:dA.影响B.事件C.质量D.成本6.在制定计划目标时,常常存在没有充分考虑实现计划目标所需要的人员、资源和时间等条件,不符合实际的错误。(√)对10.目标管

8、理的特征之一共同参与制定是指目标是在所有管理层成员共同参与下制定出来的。(×)错11.(多选题

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