上海金融学院 专升本 第7章 部门划分与组织结构的类型

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1、第七章　部门划分与组织结构的类型第一节　部门划分第二节　组织机构的类型第三节　团队的类型与特点第四节　委员会管理第五节　影响组织结构选择的因素1第一节部门划分一、部门划分的含义部门划分就是要确定组织中各项任务的分配与责任的归属，以求分工合理、职责分明，从而有效地实现组织的目标。2第一节部门划分二、部门划分的原则精简弹性确保目标的实现任务平衡监督与执行的部门分立3第一节部门划分三、部门划分的方法按照职能划分按照产品划分按照地域划分按照顾客划分按过程或设备划分按照时间划分按照人数划分456789第二节　组织结构的类型王凤彬

2、主编　蓝皮《管理学》P141-149典型的组织结构的类型直线制组织结构职能制组织结构事业部制组织结构矩阵制组织机构……10直线制组织结构直线制组织结构，职权或命令的流向呈一条直线，由上至下贯穿组织，每个下属只有一个直接上级，只接受一个上级的指挥，也只向一个上级报告。优点：结构设置简单、权责分明、信息沟通方便、便于统一指挥、集中管理。缺点：缺乏横向协调关系。适用于简单的小型组织11职能制组织结构它是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。优点：

3、职能部门任务专业化、职能人员激励化、降低管理费用缺点：狭窄的职能眼光、部门之间有隔阂、部门之间协调差、不利于培养全才、多头领导与指挥。适用于中小型组织12直线职能制组织结构（笔记）直线职能制是指组织的设计以直线制为基础，在各级直线主管之下设置相应的职能部门，即在保持直线组织的统一指挥的原则下，增加了参谋机构。优点：统一指挥、发挥专长，提高效率。缺点：权力集中于高层，下级缺乏自主权、职能部门间联系差、参谋与指挥部门间目标不统一，容易产生矛盾、信息传递慢。13事业部制组织结构事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据，每一个

4、事业部都有其独立的产品和市场，实行独立核算，是一种高度自治的分权化经营。优点：提高了管理的灵活性和适应性、有利于领导做决策、便于专业化生产。缺点：增加了管理层次与管理费用、事业部之间独立性强，不能互补、事业部的本位主义。适用于大型企业14矩阵制组织结构矩阵组织是由按职能部门化建立的结构和按产品部门化所建立的结构重合而成的一个双重结构。优点：职能部门之间的协调和配合、较强的灵活机动性、集思广益。缺点：管理复杂、稳定性差、权责不清。15多维立体型组织结构它是矩阵型和事业部制机构形式的综合发展，又称为多维组织。在矩阵制结构（

5、即二维平面）基础上构建产品利润中心、地区利润中心和专业成本中心的三维立体结构优点：适用于多产品开发、跨地区经营16第二节组织结构的类型上面所介绍的几种典型的组织结构形式，在一定意义上来讲是对千姿百态的现实世界中的各种组织形态所进行的理论上的抽象。现实中很少有真正不折不扣地按照上述典型形式构造起来的组织，大多数组织都是以其中的某种结构形式为基础形式，然后结合环境的特点和组织战略的要求进行改造，从而形成一种最有利于实现组织目标的“特制的”组织结构。普遍适用的最好的组织结构是不存在的。管理者必须根据所面临的内外部环境和所追求

6、的目标，决定一种最适合自己的方案。17第二节组织结构的类型二、机械式与有机式结构有学者将上述这些组织结构划分为了两大类，一类称为机械式组织结构，其中包括职能制结构、事业部制结构等；另一类称为有机式结构，其中包括直线制结构、矩阵制结构等。机械式组织结构的正规化程度较高，注重内部的效率和纪律，灵活性和适应性要差一些。有机式结构则正规化程度较低，但灵活性和适应性均较机械式结构为好。18第二节组织结构的类型三、组织结构的协调与整合分与合是一对矛盾。分工的目的是为了合作，但现实中的分工却常常会造成合作的障碍。各个部分、各种活动之

7、间存在着内在的相互联系和相互作用，它们简单地相加或堆砌并不能构成一个高效的组织。这种相互联系、相互作用的方式和状况决定着组织的产出和效率，也决定着组织的目标能否实现。组织的各种组成要素、各种活动、各种力量只有有效地协调和整合起来，才能形成一个高效精干、协调一致的有机整体。19第二节组织结构的类型三、组织结构的协调与整合的形式组织的等级链程序、规则和其他的计划形式信息系统直接的接触交流任务小组专门的协调人员或部门团队20第三节　团队的类型与特点所谓团队就是指执行相互依存的任务以完成共同使命的群体，既有临时性的团队，也有常

8、设的或永久的团队。前者如新产品开发团队、攻关团队、过程改进团队等，后者如过程管理团队等。21第三节团队的类型与特点二、企业采用团队组织的方式临时性的团队—项目团队永久性团队与职能构造的并存—过程团队。永久性团队取代职能构造—水平型组织“知识-过程”模式22第四节委员会管理一、委员会委员会可以解释为从事执行某些方面管理职能的一组人。