流通和行销管理系103-107中长程计画

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1、流通與行銷管理系103-107中長程計畫一、教育目標與核心能力1.教育目標本系將培育商業自動化之科技管理理論與技術整合應用於流通與行銷管理(包括物流、金流、資訊流、商流及人力流)中，強調在行銷管理、電子商務、流通管理等方面進行系統性而深入之研究，以提昇流通業經營效率及行銷策略競爭力之中、高階人才。本系教育目標說明如下:(1)使同學了解應用管理科學之方法與技術分析並評估由製造、行銷、批發、零售至消費服務等流通過程中之資源配置及應用效率，於快速變化之經營環境中，規劃並引導流通業融合行銷管理與科技管理之理論與

2、技術，建構流通系統之價值鏈及企業行銷策略之競爭優勢。(2)讓學生能應用資訊、通訊及網路科技提升流通業之經營效率及競爭力，規劃並引導流通業全面邁入電子商務領域中，藉由電子化企業模式展開集時管理之流通營運。(3)使同學明瞭流通業及企業行銷之規劃、營運及管理，並輔以資訊管理相關政策法規。2.核心能力透過課程規劃委員會商討，確立系科產業定位『以培育具競爭力之中階流通與行銷經營管理及實務技術人才』，發展特色課程，以『作中學』的實務與實習為主，學習科技化、自動化的物流管理及行銷管理技術，強化學生就業知能，提升系科就

3、業率，以落實技職教育『務實致用』之教育目標。本系所訂定學生之核心能力，如下五項:(1)流通經營管理之專業知識與技術能力(2)行銷企劃管理能力(3)獨立思考與創新能力(4)團隊合作與道德思辨能力(5)國際視野與終身學習能力。實施細節如下：3-5-23(1)本系於模組課程中，加入流通與行銷管理企業實習、物流中心實習、物流作業系統實習、物流設施規劃等實習課程，以兼顧學生未來就業情形。(2)本系為了加強透過證照考試，肯定學生的專業能力、實用能力及競爭力，因此規定每位學生必須於在校期間考取一張(含)證照以上，否則

4、須加修流通與行銷管理專業選修課程3學分。。(3)實習課程安排在大三與大四，配合建教合作廠商之作業，並定期安排輪調，使同學於畢業前可對流通與行銷管理企業、物流中心、物流作業系統、物流設施規劃等實務作業有充份的了解與認知。(4)每學期舉辦校外參訪活動，提供學生至北部物流企業及企業行銷部門實習與參觀見習之機會。(5)增開『旅遊英文』、『商用英文』、『商業日文』、『英文聽講』、『英文能力檢定』等課程，加強學生的會話能力，並利用圖書館所購置的E點通英語學習測驗系統來進行會話練習，並於98學年度與香港物流中心進行建

5、教合作，藉以提升學生物流產業的國際視野，以符合行銷流通人才之需求。(6)增開『品德教育』、『服務學習』、『企業倫理』等相關課程，以塑造學生健康身心，導正社會風氣。二、發展現況民國八十三年為迎接「亞太營運中心」的到來，因應處理太平洋地區貨物在台灣集散的人力需求，著手籌劃物流管理科的成立，並於八十四年獲教育部核准，投入二專招生的行列成立物流管理科，為全國首創之商業自動化科系。近年來，物流已成為企業經營的重要課題，為培育中階層流通業管理之儲備人才，於是於九十九年經教育部核准更名並成立「流通與行銷管理系(所)」

6、，本系未來發展目標冀望培育出學生應具專業知識、協調溝通能力與團隊合作精神，提供企業所需之專業人才，進而能成為未來流通業之優秀幹部，落實本校為國家培育人才、活絡產學合作關係。因此本重點計畫將以『門市服務技術士丙級證照』與『門市服務技術士乙級證照』考試項目設計訓練課程及建置規劃，發揮整體人才培育之效益，落實「畢業即就業」的技職教育理念。3-5-231.在課程規劃方面本系課程發展特色為建構三大學群，分別為：流通管理、行銷管理及門市服務課程等，同時，為培養出符合物流業界、企業行銷及門市服務人才需求，具良好工作態

7、度和具企業倫理之學生，課程除講求學生專業能力、應變能力與競爭力外，近年來相關企業倫理不彰事件層出不窮，本系也已開設企業道德相關課程，強化學生對此一概念。而本系依課程委員會發展之課程，去建構流通與行銷及門市服務管理學系學習地圖，以通識課程為大學學門涵養基礎，並增添流通與行銷及門市服務管理系之共同基礎與其他核心課程及實務課程，最後形成三個學習模組(專業分攻)，此三個模組，即為流通管理領域與行銷管理領域及門市服務領域。如前項所言，本系課程特色分別為課程證照化、課程實戰化和課程應用化，因此，本系可說多管其下，全

8、系教師全力輔導學生升學或就業，並將課程內容兼顧實用性，以透過證照取得與實務經驗強化學生之競爭力，針對欲升學之學生進行個別輔導，依學生屬性選擇系所學校與告知投考科目之重點；針對學習落後的學生，給予個別的補救教學，期待學生畢業即能即時就業或升學。本系透過產、官、學等學者專家對本系之課程整體規劃並邀請產業協助實務課程或安排實習課程而開設以「學生需求」、「產業需求」為規劃主軸，同時融入，『門市服務丙級技術士』與『門市服務技術士乙級證照』所建置之相關