浅议保险代理人薪酬管理存在的问题及对策

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1、┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊毕业设计（论文）报告纸浅议保险代理人薪酬管理存在的问题及对策——以中国平安保险股份有限公司为例摘要在市场经济环境下，保险公司间的竞争归根结底是人才的竞争，如何吸引、留住、用好保险代理人，是保险公司人力资源管理的核心问题。而健全的薪酬制度是吸引、激励、发展和留住人才的最有力的工具。建立科学合理的薪酬激励机制，充分发挥薪酬的激励作用，对于增强保险公司内部活力、实现保险公司的可持续发展具有重要意义。本文以中国平安保险股份公司为例，通过对薪酬结构和功能的分

2、析，分析了该单位保险代理人新酬管理制度中所存在的一些问题，并就问题提出了合理化建议，从而使单位的薪酬管理方面更加完善。 关键词:薪酬管理保险公司保险代理人第15页共15页┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊毕业设计（论文）报告纸目录1、薪酬管理的基本内涵及其发展和作用31.1薪酬管理的基本内涵31.2薪酬管理的功能32、我国保险公司保险代理人薪酬的研究52.1我国保险公司的发展及对我国国民经济的重要性52.2我国保险公司保险代理人的薪酬现状及问题分析52.3完善保险公司保险代理人的薪

3、酬制度的有效方法的研究73、案例研究—中国平安保险股份有限公司保险代理人薪酬管理的研究93.1公司简介93.2公司代理人薪酬管理中的问题及原因93.3解决问题的措施及建议104、我国保险公司保险代理人薪酬的前景展望125、谢辞136、参考文献14第15页共15页┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊毕业设计（论文）报告纸1、薪酬管理的基本内涵及其发展和作用1.1薪酬管理的基本内涵所谓薪酬管理，是指一个企业针对所有员工提供的服务来确定他们应该得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的过程，在

4、这一过程中，企业必须对薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬形式以及特殊员工群体的薪酬做出决策，并进行沟通评价和调整。薪酬的本意是补偿、平衡的意思，在这里反映了组织对员工所付出的劳动、努力和事件的补偿，美国薪酬管理专家乔奇指出薪酬是指员工从企业得到金钱和各种形式服务和福利，它是给员工的劳动回报的一部分，是劳动者应得的劳动报酬。薪酬从企业的角度来看，它不仅仅是作为企业财务成本的一部分，而且还是企业人力资本投资的重要组成部分，它关系到具有哪些素质的员工会被吸引到企业中来并被留住，关系到是否能使员工的个人利益与企业长远利益有机的结合起

5、来，从而对员工的行为和态度产生重要的影响来推动企业战略目标的实现；从员工的角度来看，薪酬的多少影响着员工自身生活水平，它常常被看作是一个人经济地位和社会地位的象征，而且员工很容易薪酬看作是个人的才能、积极性和贡献大小的标志，是企业对自己工作或贡献的评价。1.2薪酬管理的功能第15页共15页┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊毕业设计（论文）报告纸（1）决定着人力资源的合理配置与使用资源的合理配置问题，被认为是一切经济制度的一个基本问题。薪酬作为实现人力资源合理配置的基本手段，在人力资

6、源开发与管理中起着十分重要的作用。薪酬管理也就是要运用薪酬这个人力资源中最重要的经济参数，来引导人力资源向合理的方向运动，从而实现组织目标的最大化。在薪酬管理中，存在着两种不同的管理机制：一种是政府主导型的薪酬管理机制。这种主要是通过行政的、指令的、计画的方法来直接确定不同种类、不同质量的各类劳动者的薪酬水平、薪酬结构，从而引导人力资源的配置。另一种是市场主导型的薪酬管理机制。这种薪酬管理的意义实质上是一种效率机制，它主要是通过劳动力的流动和市场竞争，在供求平衡中所形成的薪酬水平和薪酬差别来引导人力资源的配置。（2）直接决定

7、着劳动效率薪酬管理是对人的管理，对人的管理实质上是让别人去做管理者想做的事，而要被管理者去做管理者想做的事，除非建立一种机制，使被管理者的行为符合管理者的要求，这样管理才能成功。传统的薪酬管理，仅具有物质报酬分配性质，很少考虑被管理者的行为特征。现代薪酬管理将薪酬管理视为激励劳动效率的主要杠杆，不仅注重利用工资、奖金、福利等物质报酬从外部激励劳动者，而且注重利用岗位的多样性，工作的挑战性、取得成就、得到认可、承担责任、获取新技巧和事业发展机会等精神报酬从内部激励劳动者，从而使薪酬管理过程称为劳动者的激励过程。劳动者在这种薪酬

8、管理体系下，通过个人努力，不仅可以提供薪酬水平，而且可以提供个人在组织中的低位、声誉和价值。现代薪酬管理改变了这种传统的激励机制，注重的是对一下三种机制的综合运用：一是物质机制，它通过按劳付酬来刺激劳动者具备更多、更精的劳动技巧，来提高劳动效率，获得更多的劳动报酬和更好的工作岗位；二是精神