七天连锁酒店品牌介绍

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1、7天连锁酒店信息管理系统可行性分析成员：侯艳秋：背景、现行系统概况；刘娜米：信息系统、业务流程分析；禹芳：现有信息系统、面临的竞争压力；杨柳：企业战略、存在问题；邹茂：业务流程重组方案；颜昌玲：综合整理。背景现行系统概况信息系统管理系统的业务流程分析现有信息系统面临的竞争压力企业战略存在问题业务流程重组方案目录背景7天连锁酒店集团（7DaysGroupHoldingsLimited）创立于2005年，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7

2、天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。7天连锁酒店现已拥有分店超过1500家，7天连锁酒店室外覆盖全国近30个省和直辖市共200个主要城市，业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过5000万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。背景现行系统概况前台管理系统：包括营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐（AR帐用于记录旅

3、行社、合同户和其他客户的应收帐务管理。）、功能分配、角色授权。可选管理系统：电话管理系统、餐厅管理系统、会员管理系统、工程管理系统、库存管理系统、人事工资管理、房卡管理系统。管理系统的业务流程分析现有信息系统http://www.7daysinn.cn/会员登录界面正确登陆界面面临的竞争压力高速增长的经济为各大城市带来了庞大的商务客源和大批旅游者，于此同时也出现了相应的问题，高标准星级饭店价格昂贵，将普通游客拒之门外，而招待所却因环境、卫生等状况不尽人意，无法满足游客你需要。目前在经济型酒店中已有不少品牌

4、，如家、莫泰、七天、锦江之星、汉庭等风格有所不同。近年来,经济型酒店已成为国内外酒店管理集团关注的焦点,向7天酒店的差异化和服务创新化提出了更高的要求。企业战略连锁化经营品牌化发展低成本运营差异化形象组织结构设计不合理管理层次较多侧重事后管理人力资源配置与组织结构不合理企业文化宣传力度不够存在问题业务流程重组方案第一步：对原有流程进行全面的功能和效率分析，发现其存在问题。第二步：设计新的流程改进方案，并进行评估。第三步：制定与业务流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划，形成重

5、组方案。第四步：组织实施与持续改善。谢谢！