七天连锁酒店论文

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1、毕业论文题目:QT经济型酒店服务与管理存在问题分析及对策探讨学院:经济与管理学院专业:旅游管理学生:臧福鑫学号:2012020804032指导教师:陈丹红教授二○一四年六月QT经济型酒店服务与管理存在问题分析及对策探讨AnalysisonProblemofQTEconomyHotelServicesandManagementanditsCountermeasures院系经济与管理学院专业旅游管理班级22080401学号2012020804032姓名臧福鑫指导教师陈丹红职称教授负责教师朱恒峰沈阳航空航天大学2014年6月摘要随着中国经济

2、的快速发展和人民生活水平的逐渐提高,中国的酒店行业进入了加速扩张的局面。经济型酒店作为在酒店行业中的后起之秀,最近几年在国内发展迅猛.就在在中国经济型酒店的高速发展过程中,经济型酒店出现了各种各样的问题,这些问题严重影响着中国经济型酒店的健康良性的发展。那么如何改善中国经济型酒店在发展过程存在的问题,改善经济型酒店的管理水平,努力提高经济型酒店的服务质量成为了我们探讨的问题。希望通过探讨,尽最大可能满足广大客人的需求,建设一流的经济型酒店。因此,在经济型酒店的发展过程中,我们不断的研究其在管理与服务方面存在的种种问题,提出相应的改进措

3、施和对策,使中国经济型酒店实现持续、规范、发展。本文以QT酒店为例,阐述了提高酒店管理与服务水平的重要性,分析了QT经济型酒店服务与管理存在问题,在此基础上对如何提高经济型酒店的管理与服务提出了对策和措施。关键词:经济型酒店;管理;发展;问题AbstractWithChina'srapideconomicdevelopmentandpeople'slivingstandardgraduallyimprove,China'shotelindustryhasenteredtheacceleratedexpansion.Economyhot

4、elisarisingstarinthehotelindustryinrecentyearsanddevelophighspeedindomestic.China'seconomyhotelhasbeenfacedtohotelallkindsofproblemsintheprocessofthehighspeeddevelopment.TheseproblemsseriouslyinfluencethehealthoftheChineseeconomyhotel.Wearelookingtoimprovethedevelopment

5、ofChineseeconomyhotelintheprocessofproblems.Forexample,theyhasimprovedtheeconomyhotelmanagementlevelandimprovedeconomyhotelservicequality.Accordingtotheresearch,wehopetomeettheneedsofthecustomersasmuchaspossibleandbuildfirst-classeconomyhotel.Weconstantlystudytheproblem

6、sinthemanagementandservice.Sowewillproposethecorrespondingimprovementmeasuresandmethodintheprocessofthedevelopmentofeconomyhotels.Intheend,theChinesebudgethotelwillachievesustained,specificationanddevelopment.BasedonQThotelasanexample,wedescribedtheimportanceofimproveth

7、elevelofhotelmanagementandservice,atthesametimewealsoanalyzedtheQTeconomyhotelservicesandmanagementquestion.Finallywewillputforwardthecountermeasureandmeasuresthathowtoimprovethemanagementandservicesofeconomyhotels.Keywords:Economyhotel;Manage;Develop;Problems目录前言1一、经济型

8、酒店概况2(一)世界经济型酒店概况2(二)我国经济型酒店发展概况2(三)QT经济型酒店发展概述2(四)沈阳QT航空航天大学地铁站3二、沈阳QT经济型酒店服务中存在问题分析3(一)片面追求低成本,降低服务设施标准3(二)过

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