七天连锁酒店综合分析报告

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1、七天连锁酒店综合分析报告目录一、企业基本概况：l酒店背景l企业文化l企业体系二、企业经营l连锁化经营l品牌化发展l低成本运营l差异化形象三、企业SWOT分析四、企业发展l七天连锁酒店成功秘诀l酒店未来走向一、企业基本概况酒店背景·第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团·中国酒店业最大规模会员体系的拥有者·中国酒店业科技及创新模式的领航者·更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业7天连锁酒店集团（7DaysGroupHoldingsLimited）创立于2005年，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7天连锁酒店秉承让顾客“

2、天天睡好觉”的愿景，致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。7天连锁酒店现已拥有分店超过1000家，覆盖全国127个主要城市，业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过2770万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者，7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订(www.7daysinn.cn)、电话预订（4008740087）、WAP预订(wap.7daysinn.cn)、短信预订(15622227777)、手机客户端。深谙企业运营之道的7

3、天连锁酒店，凭借“7天会”庞大的会员体系，通过科技和服务的持续创新，结合充满活力的7天企业文化，已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。企业文化l核心价值观：------“创新简捷快乐”--创新是一种思维模式--简捷是一种生活方式--快乐是一种人生态度1、创新创新，其实就是一种思维模式，创新的思维应该贯穿于每一个7天人工作的方方面面。用创新的方法，我们可以：优化工作流程，提高工作效率；降低成本，提高收益；提升客户满意度，创造新的客户价值；保持7天的核心竞争力，实现7天持续、快速、稳定地发展。2、简捷简捷是一种生活方式，将复杂生活简单化a.简化流程、减少环节、直面结果b.剔除层级、畅所欲

4、言、沟通无限c.优化产品、创新价值、引领潮流d.不看领导、不等不靠、主动负责e.结果呈现、简单清晰、便于沟通3、快乐快乐是一种人生态度,快乐源于自我创造+互动反馈的一种心理体验快乐是一种服务，我们努力使每位顾客在7天体验到快乐；快乐是一种态度，我们相信，提供快乐服务，得到快乐认可，获取双倍快乐；快乐是一种力量，我们在工作中创造快乐，在快乐中努力工作；快乐工作，享受快乐生活；快乐是一种氛围，我们创造快乐的团队，让其中每一个人都能快乐，相互作用、传染、感染；l企业愿景-----提供健康自在的空间，让客人“天天睡好觉”l企业使命通过价值创新，引领行业标准，实现：为客户创造价值；为员工创造

5、机会；为股东创造效益；为社会创造和谐。l品牌宣传语-----快乐自主，我的生活企业体系拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系；标准化运营体系包括：――标准化人力资源管理体系――标准化店务质量控制体系――标准化财务流动管理体系――标准化开发评估推进体系――标准化工程以及采购体系7天对旗下所有连锁分店实行统一品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理，为客户提供标准统一、质量保正的优质酒店及会员服务。二、企业经营l七天连锁经营战略（一）连锁化经营7天连锁酒店于2008年初推出“管理直营店”的加盟方式，即是按照直营方式运营管理加盟店，直营连锁的竞争

6、优势是低成本，低风险，高速度扩上。连锁经营的两种形式：直营连锁——业主只以物业及现金形式入股该店，年终获取分红，不参与该店的直接管理，其中涉及品牌使用费用等相当低，收取的保证金也可以退还；特许加盟——由拥有技术和管理经验的酒店总部，知道传授加盟店各项经营的技术经验，并收取一定比例的权利金及指导费7天连锁酒店正式通过这种“零加盟”的招商模式，发展到现在拥有全国超过400家的分店，覆盖全国30个省和直辖市共59个主要城市，已建成经济型连锁酒店的全国网络体系。（二）品牌化发展7天连锁酒店品牌形象通过“天天睡好觉”、“快乐自主，我的生活”等口号反映出来，给顾客以温馨、便捷、干净、舒适的感觉

7、。七天连锁酒店还转变传统观念，通过扩大互联网投放，迅速占领市场扩大品牌影响力，这是一个制胜的关键。根据决策智库enhotel监测数据,2010年经济型酒店行业投放于网络的广告费用达4800万元，同比增长12%。在4800万市场规模中，汉庭快捷、7天连锁和宜必思酒店三家投放费用较大，占据该市场九成份额。另据enhotel搜索引擎关键词监测显示，2010年7天连锁酒店在百度搜索引擎上投放的关键词个数达40463个，在经济型酒店行业中为数最多，占比达到36.2%。（三）低成