七天连锁酒店的市场诊断分析

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1、1.报告概述12.七天连锁酒店背景12.1七天连锁酒店简介12.2企业文化22.3企业体系23.竞争者分析33.1行业竞争结构分析33.2行业内竞争对手分析34.企业内部分析44.1企业背景44.2公司事业核心54.3公司的发展规划54.4企业的竞争力分析54.5公司的组织架构54.6企业文化65.品牌资产要素分析75.1品牌知名度75.2维持品牌忠诚度85.3建立品质认知度106.诊断总结116.1七天的SWOT分析116.2七天存在的问题126.3对于七天的建议137.营销战略(营销目标、战略阶段、战略模式)137.17天连锁酒店战略分析137.

2、2目标市场选择147.3市场定位:147.4企业定位148.从营销4P进行品牌提升168.1产品策略168.2价格策略168.3分销与促销策略179.结论189.1概括189.2建议与意见18七天连锁酒店营销诊断与策划报告1.报告概述2008年,在全球性金融危机笼罩下,我国经济受到很大影响,旅游业在一定程度上也受到影响。在这样的形势下,酒店业——一个跟大经济状况、旅游业息息相关的行业也就受到了很大的冲击,酒店的入住率普遍在大幅度下降。按目前的市场情况,酒店行业可以分为传统型、公寓型、经济型。在这样的前提下,经济型酒店——7天连锁酒店,作为一家广州本地

3、的企业,它入住率仍然有所保证的情况,便引起行业内外的关注。2.七天连锁酒店背景2.1七天连锁酒店简介l第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团l中国酒店业最大规模会员体系的拥有者l中国酒店业科技及创新模式的领航者l更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业7天连锁酒店集团(7DaysGroupHoldingsLimited)创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的

4、住宿需求。7天连锁酒店现已拥有分店超过1000家,覆盖全国127个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过2770万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者,7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店,包括:网上预订(www.7daysinn.cn)、电话预订(4008740087)、WAP预订(wap.7daysinn.cn)、短信预订(15622227777)、手机客户端。深谙企业运营之道的7天连锁酒店,凭借“7天会”庞大的会员体系,通过科技和服务的持续创

5、新,结合充满活力的7天企业文化,已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。2.2企业文化1.核心价值观:------“创新简捷快乐”--创新是一种思维模式--简捷是一种生活方式--快乐是一种人生态度1)创新创新,其实就是一种思维模式,创新的思维应该贯穿于每一个7天人工作的方方面面。用创新的方法,我们可以:优化工作流程,提高工作效率;降低成本,提高收益;提升客户满意度,创造新的客户价值;保持7天的核心竞争力,实现7天持续、快速、稳定地发展。2)简捷简捷是一种生活方式,将复杂生活简单化a.简化流程、减少环节、直面结果b.剔除层级、畅所欲言、沟通无限c.优化产品

6、、创新价值、引领潮流d.不看领导、不等不靠、主动负责e.结果呈现、简单清晰、便于沟通3)快乐快乐是一种人生态度,快乐源于自我创造+互动反馈的一种心理体验快乐是一种服务,我们努力使每位顾客在7天体验到快乐;快乐是一种态度,我们相信,提供快乐服务,得到快乐认可,获取双倍快乐;快乐是一种力量,我们在工作中创造快乐,在快乐中努力工作;快乐工作,享受快乐生活;快乐是一种氛围,我们创造快乐的团队,让其中每一个人都能快乐,相互作用、传染、感染;2.企业愿景-----提供健康自在的空间,让客人“天天睡好觉”3.企业使命通过价值创新,引领行业标准,实现:为客户创造价值

7、;为员工创造机会;为股东创造效益;为社会创造和谐。4.品牌宣传语-----快乐自主,我的生活2.3企业体系拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系;标准化运营体系包括:――标准化人力资源管理体系  ――标准化店质量控制体系  ――标准化财务流动管理体系  ――标准化开发评估推进体系  ――标准化工程以及采购体系  7天对旗下所有连锁分店实行统一品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理,为客户提供标准统一、质量保正的优质酒店及会员服务。3.竞争者分析3.1行业竞争结构分析1、潜在的新进入者新进入威胁的大小取决于进

8、入的壁垒高低。相对而言,经济型连锁酒店的进入门槛低,主要表现在:(1)投资资金相对较少,收回资金期较短。投资

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