保安部军体培训制度

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1、保安部军体培训制度　　篇一：保安部员工培训实施标准作业规程　　保安部员工培训实施标准作业规程一、目的：规范员工培训工作内容,使员工培训系统化、规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。　　适用范围：适用于秩序部全体员工的培训。　　二、职责：　　1.管理处主任负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师。　　2秩序部主管负责制定年度培训计划，并负责具体组织实施。3秩序部班长负责协助秩序部主管进行军事技能的培训。　　三、程序要点　　1培训、计划的制定　　1）.秩序部主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划，并上报公司审批。　

2、　2）.员工培训计划必须符合下列要求：　　①不违反国家的有关法律、法规；②有具体的实施时间；③有考核的标准；④有明确的培训范围；⑤有培训费用预算。　　3）.新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行7天的培训，并经考核合格后方能正式上岗。　　①.第一天，由秩序部主管负责介绍保安部工作性质、公司的基本情况、部门的基本运作程序、安全教育及带领新员工熟悉小区环境。②.第二天，由秩序部主管负责讲解各岗位职责、部门的奖惩规定、公司的考勤制度、着装规定及礼貌礼仪和文明用语。　　③.第三天,由秩序部班长按照保安部《军训标准—队列》对新员工进　　行队列操练。　　④.

3、第四天-第六天，由秩序部主管安排新员工试行上岗。即一名老保安员带一名新保安员同时值勤，由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。　　⑤.第七天，考核。新员工入职培训结束后，进行思想小结，并由秩序部主管安排进行业务知识考试，试卷由秩序部主管提供。　　⑥.新员工经考核合格后方可安排上岗，不合格者则按辞退处理。　　4）军事技能培训　　①培训内容：　　a)队列项目：敬礼、立正、稍息、跨立；齐步、跑步、正步；b)拳术项目：擒敌拳c)体能训练：跑步、俯卧撑等。　　②.军训要求：　　a)军训过程中按正规军事化要求操作；b)队列训练中按口令完成动作

4、操作，动作要求利落、标准；c)听从指挥员口令，回答提问整齐统一，声音洪亮、无拖音；d)养成良好的队列礼仪；e)非因特殊原因经保安部主管批准外，任何人不得以任何理由不参加军体培训。③.军事技能培训由保安部班长具体负责。　　④.军事技能培训每周周日、周四各进行一次，每次不少于60分钟。　　5）.消防知识培训　　①消防知识的培训时间为每月第一个星期的星期六进行一次，每次培训时间为：16：00-17：30。　　②培训内容：　　a)消防法规的学习；b)消防理论知识的学习；c)灭火器材的操作使　　用；　　d)灭火演练。　　③消防培训时邀请公司消防管理中心的有关人

5、员或公安消防机关的有关人员进授示范。　　6）.法律知识培训　　①法律知识培训每季度不少于一次，每次培训时间不少于1小时。②培训内容：　　a)《中华人民共和国治安管理处罚条例》；b)《中华人民共和国刑法》相关内容；c)《中华人民共和国刑事诉讼法》‘d)其他地方法规。　　③法律知识培训需要时，由主管经理联系有关法律界人士授课。　　7）.服务培训　　①培训内容：　　a)文明用语；b)仪容仪表；c)礼貌礼节；d)服务意识；e)服务技能；f)服务要求。　　②服务培训由公司安排有关人员授课。　　③服务培训每季度不少于一次，培训时间每次不少于90分钟。　　8）安全

6、培训　　①培训内容：　　a)工作安全；b)日常生活安全。　　②安全培训由秩序部主管负责，必要十可邀请相关人士共同进行。③安全培训每季度进行一次，每次培训时间不少于60分钟。　　8）.思想教育　　①思想教育的形式：　　a)班务会；b)保安员全体会议；c)个别交谈；d)交接班时讲评。②思想教育的内容：　　a)思想品德；b)政治思想；c)行为准则。　　③班务会每周由秩序部班长主持一次；保安员全体会议由保安部主管负责每月进行一次；交接班时讲评由秩序部当值班长负责每天进行一次。　　9）.知识培训　　①由公司统一安排专项的物业管理知识培训及物业管理IS9002质

7、量体系知识培训。　　②物业管理知识培训每半年至少安排一次，每次培训时间不少于两小时。　　10）.文化知识培训　　①文化知识培训内容：　　a)写作能力；b)阅读与理解能力；c)语言表达能力。　　②文化知识培训形式：　　a)讲课；b)开展演讲比赛；　　c)写作比赛。　　11）工作技能培训　　①工作技能培训由秩序部主管安排，每月至少进行一次，每次培训时间不少于90分钟。　　②培训内容：　　a)《封闭小区物品/人员出入管理标准作业规程》；b)《保安部交　　接班管理标准作业规程》；c)《保安员、消防员内务管理标准作业规程》；d)《停车场管理标准作业规程》；e)

8、《物业管理处员工服务管理标准作业规程》；f)《突发事件处理标准作业规程》；g)其他相关作业规程。　　培训形式