欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:38398601
大小:31.00 KB
页数:10页
时间:2019-06-11
《保安部内部制度》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、保安部内部制度目录:1、周一晨会制度2、周五消防大检查制度3、早上列队培训讲评制度4、消防责任区划分制度5、白班、夜班带班人员负责制度6、夜间内部人员进出大厦登记制度7、定期消防演习制度8、夜间巡逻、值班、检查制度9、公共物品、个人物品卡片登记制度10、各工作岗位基本职责与要求11、内务管理制度12、员工日常行为规范13、每月执勤标兵评选制度14、夜间灯光关闭制度周一晨会制度1、对上周工作做出总结,对本周工作进行安排,拿出计划。2、对工作进行评议,哪些是好的,值得发扬的;哪些是今后工作中值得注意和完善的。3、进行总结。周五消
2、防大检查制度1、每周五下午对大厦消防栓、灭火器、消防报警按钮、应急灯、安全指示灯、防火门、闭门器、排烟道风口、排烟风机、消防泵、喷淋系统以及烟感报警系统等进行全面检查,并做好检查记录。2、对检查情况在本部门进行通报,对责任区搞得好的责任人进行表扬和奖励;对责任区搞得不好的,除责令搞好外,还要进行处罚。早上列队培训讲评制度1、每天早8:00—8:30(星期日除外),全体无值勤任务保安在停车场进行早操训练。2、以队列基本动作为基础,结合停车场指挥车辆的规范动作及保安的基础理论进行培训,全面提高队员素质。3、对昨天晚上的值班情况进
3、行讲评。4、对当天工作进行安排并对工作重点进行强调。定期消防演习制度1、每季度会同工程部,在与客房、餐厅协调的基础上进行一次消防演习。2、消防演习将从人员疏散、火情模拟、烟感测试、消防供水等几个方面综合进行,同时对各部门参加人员及演习情况做好书面记录。夜间巡逻、值班、检查制度1、夜间巡逻人员除严格执行《保安部各工作岗位基本职责与要求》中的第三项“楼层巡逻岗”的基本职责与要求外,还应对一层仓库(更衣室)、地下一层仓库、二楼餐厅东北门、二楼厨房、附五楼办公区五个重点保卫部位进行定时巡查。2、现五个重点保卫部位都设有“楼层巡逻登记
4、本”,巡逻人员每次巡逻至该部位时,都必须在登记本上注明时间、检查情况并签名。发现问题及时向有关领导汇报,同时采取相应的处理措施。3、各岗位值班人员除严格执行本岗位的基本职责与要求外,还应注意夜间值班工作的特殊性及提高应有的警惕性,坚决杜绝脱岗、睡岗现象。4、夜间保安领班不间断地对各个岗位进行检查、指导,贯彻各岗位职责与要求,必要时根据工作需要,请示夜值经理后,增加规范内容,发现脱岗、睡岗或其他严重违纪行为,移交夜值经理处理。5、带班负责人无规律性对夜间各工作岗位进行督查,对发现的问题做好记录,遇有紧急情况,及时采取相应措施,
5、并有权对各工作岗位的保安进行统一调配和布署,同时向夜值经理汇报。6、带班负责人每天早上要将夜间值班情况详细向经理汇报,并提出改进和加强夜间值班工作的合理化建议。7、其他事项,根据工作需要随时补充和健全。各工作岗位基本职责与要求一、员工通道1、基本职责⑴监督各部门员工上、下班打卡,严禁代打卡。⑵对酒店下班员工进行例行检查,如发现员工私自携带酒店物品,当场查封同时报告部门负责人进行处理。⑶密切注意进出酒店人员,对形迹可疑人员仔细进行盘查,严格执行外来人员登记制度。⑷对来店找人的店外人员,要严格进行登记,并用电话与被找员工部门联系
6、,如确需会见,安排在员工通道门口会见,严禁外来人员直接进入酒店找人。⑸来店送货车辆,禁止进入边防武警院内调头,外出时要严格进行检查。⑹保持摩托车、自行车停放整齐,认真看管,杜绝车辆丢失。⑺对晚22:00以后进出大厦的内部员工要进行登记。⑻其他未尽事宜,根据工作需要随时进行补充。2、要求⑴着装整齐,精神饱满,注意力集中,保持高度警惕。⑵服从管理,认真履行工作职责,出色完成工作任务。二、停车场1、基本职责⑴营业时间保持立岗,树立星级酒店形象。⑵按规范动作指挥车辆进出及停泊。⑶严格执行进出车辆登记制度,对入店车辆严格检查,注明时间
7、、车号、车辆外表状况等并做好记录。⑷认真看管好车辆,遇有车辆碰撞事件发生时要及时向领导报告。⑸进店送货、拉泔水等车辆出入店时,要跟车检查,发现私自携带酒店物品,及时查封并报告部门负责人进行处理。⑹对进出酒店的可疑人员进行盘查,发现情况及时报告。⑺对夜间22:00以后进出大厦的员工要进行登记。⑻其他未尽事宜,根据工作需要随时进行补充。2、要求⑴着装整齐,精神饱满,反应迅速。⑵指挥动作规范、熟练,遇见领导要主动敬礼。⑶与客人讲话时,语气客气、适中,使用文明用语,不得讲脏话、粗话冲撞客人。⑷尽最大努力为客人提供方便,提高服务标准。
8、三、楼层巡逻1、基本职责⑴对大厦重点保卫地点,按规定时间进行巡查,同时做好记录,确保大厦财产安全。⑵在巡查中发现火灾隐患或其他不安全因素时要及时排除,并向上级领导报告。⑶在巡查中发现火情或其他突发事件,先采取必要应急措施,同时向上级领导报告。⑷对可疑人员进行询问、盘查,必要时移交值班负责人
此文档下载收益归作者所有