qcc活动实施办法

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1、QCC活动实施办法1.总则1.1.制定目的为激发员工潜能,改善工作绩效,达成全员品管,特制定本办法。1.2.适用范围本公司全体员工之品管圈活动均适用本办法。1.3.权责单位1)品管部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。2.定义QCC(QualityControlCircle)即品管圈,是指同一工作场所的人(6~8人),为了解决工作问题,突破工作绩效,自动自发地合成一个小组,分工合作,运用品管手法,寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践。这种小组活动称为品管圈(QCC)活动。3.实施办法3.1.推行组织1)本公司成立品管圈

2、推行委员会,委员会设立主任委员一名,副主任委员若干名,委员若干名。2)推行委员会下设推行事务局,事务局设立总干事一名、助理一名及推行干事若干名。3.2.工作职掌3.2.1.主任委员由总经理担任,其职掌为:1)QCC活动实施办法之核准。2)QCC活动经费之核定。3)年度推动计划之批准。3.2.2.副主任委员由副总经理担任,其职掌为:1)督导QCC活动之运作。2)协助主任委员评估活动绩效。3)完成主任委员交办的其他事项。3.2.3.委员由各部门主管(全部或部分)担任,其职掌为:1)参与QCC活动计划及方案的研拟。2)QCC活动的建议。3)督导本部门之QCC活动。4)完成

3、主任委员交办的其他事项。3.2.4.总干事由品管部主管担任(兼任委员之一),其职掌为:1)全公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动。2)活动教育训练之安排。3)委员会或事务局会议之召集。1)品管圈活动之总指导。2)成果发表会的组织策划。3)对外品管圈活动交流。4)活动问题点的整理与改善。1.1.1.助理由品管部干部担任,其职掌为:1)协助总干事推展工作。2)沟通协调事务工作。3)宣传工作。4)资料整理、汇总、存档等工作。1.1.2.推行干事由各部门课级干部或中坚力量担任,其职掌为:1)所负责单位品管圈活动辅导。2)所负责单位品管圈活动资料整理。3)品管圈活动的问题收集

4、。4)委员会、事务局与品管圈之间的沟通。5)完成总干事交办的其他事项。1.2.会议1.2.1.委员会会议委员会会议每年召开两次,特殊情况下主任委员可临时召开委员会会议。会议主要议题为:1)品管圈活动计划之讨论。2)发表会成果之评估。3)品管圈活动方向、策略之拟定。4)其他重要事项,如组织人事更迭等。1.2.2.事务局会议事务局会议每月召开一次,特殊情况下总干事可临时召开事务局会议。会议主要议题为:1)品管圈活动进展状况。2)活动问题点讨论。3)次月活动重要工作。4)其他重要事项。1.3.品管圈活动实施步骤1.3.1.组圈登记1)凡本公司员工均可报名组圈参加。2)组圈

5、以同一部门或工作性质接近之人员6~8人最适合。3)初期组圈圈长由推行干事指定,从第二期起,圈长由圈员选举产生。4)由圈员讨论为品管圈命名。5)圈长向事务局登记注册品管圈,宣告其成立。1.3.2.活动计划1)由事务局安排对圈员进行教育训练,教导品管圈活动技巧、方法。2)圈长召集圈员拟定活动计划。3)推行干事担任品管圈辅导员,并在初期参加圈的活动。1.3.3.主题选定1)圈员提出现场问题进行讨论,以选定改善方向。2)由圈员们定出解决问题的先后顺序,选不定本期活动主题。3)圈员讨论设定本期活动的改善目标。1.1.1.对策研拟1)由圈员们运用脑力激荡法提出问题的原因。2)通

6、过讲座确定主要的影响因素。3)针对要因提出改善对策。1.1.2.对策实施1)根据对策作圈员工作分派。2)圈员依对策实施。1.1.3.效果确认与维持1)由圈员收集数据作效果对比确认。2)效果不佳应寻找改进对策继续实施。3)效果良好应采取巩固措施维持。1.1.4.报告及发表1)每期品管圈活动完成时,应作成成果报告书,送品管圈委员会。2)各单位每半年举行一次部门内成果发表会。3)各单位择优参加公司半年一度的品管圈发表会。、1.2.品管圈活动奖励1)品管圈活动可向公司申请必要之经费。2)公司每半年举行一次品管圈发表会。3)由品管圈委员会委员对各圈之成果进行评比。4)评比前三

7、名之品管圈分别予以奖励如下:A)第一名,奖金1500元,锦旗一面。B)第二名,奖金1000元,锦旗一面。C)第三名,奖金500元,锦旗一面。5)对活动改善有形成果经济效益逾人民币五万元(每年)之品管圈,另提取1%之金额作为奖金予以奖励。

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