培训师基础素质与技能实战训练营(张玉培训师)

《培训师基础素质与技能实战训练营(张玉培训师)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、培训师基础素质与技能实战训练营主讲：张玉培训师培训目标Ø具备培训师的基本素质与能力Ø掌握培训师的基本授课技巧Ø掌握培训实施管理的基础流程与操作培训对象Ø各级管理人员Ø企业内部培训者Ø有志于从事企业培训工作人士培训形式Ø立体互动式教学，讲授、案例、故事、电影、游戏、沙盘、研讨等培训时间Ø3天，每天不少于6标准课时培训大纲第一部分培训师综合素质与能力一、培训师的角色与素质l培训师的角色定位l培训师的5大“商数”ü仪商（仪表形象）演练：培训师职业形象设计ü德商（职业道德与胸怀等）ü情商（性格，心态）ü逆商（抗挫折，适应力）ü智商（学

2、习能力）l培训师的3大能力ü表演ü导演ü编剧二、成人学习与企业培训l成人学习的四个过程l成人学习的四种风格l成人学习的规律l成人学习的教学特点l什么是企业培训l企业培训的特点l企业培训的类别l企业培训的价值三、培训师精彩自我介绍五核心lwho?是谁lwhere？来自哪里lwhat？要讲什么lhow？怎么讲lworth？有什么价值主题演练：1分钟自我介绍四、培训师身体语言规范l站姿l坐姿l走姿l手势l表情五、培训师语言表达基本要求l悦耳——说的比唱的好听l响亮——音调音量要合适l缓急——快慢得当显节奏l流畅——不“吃螺蛳”去冗余

3、l自然——口气自然是真谛六、培训师演讲的七大禁忌l延时轻诺l与学员争执不休l自我陶醉l强以不知为知之l进行人身攻击l无原则取悦学员l牵涉政治、宗教、色情等敏感问题综合演练：2分钟登场主题演讲（语言、姿势）七、培训基础设备使用技巧l培训教室l麦克风l投影仪l白板l挂图板l激光翻页笔第二部分培训师基础授课技巧一、五种导入快速破冰l发问破冰l游戏破冰l故事破冰l案例破冰l直陈破冰开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现二、五种结尾引发行动l要点法l名言法l故事法l案例法l情感法结尾主题演练：1分钟命题课程结尾呈现三、三种内容衔接方法l小

4、结l承接l转折四、八种经典教学方法运用l讲授法l故事法l案例法l讨论法（文字视频案例）l演示法（示范，展示）l考察法l游戏法l扮演法综合演练：3分钟命题Mini课程呈现，注意方法运用及内容衔接第三部分培训实施管理基础流程与操作一、成功企业内训的运作模式l公司政策与主管的支持l了解学员的特性与需求l培训方向吻合企业和个人的双重需要l明确清晰的教学目标与计划l合理的结构与精彩的内容l充分的准备与适当的配备l纯熟丰富的教学方法与技巧l合理可靠的学习评价二、企业内训操作流程及要点培训前：l调研公司历史、现状与需求l调研受训对象的情况与

5、需求l明确培训目的与目标l设计课程内容与结构l选择培训方式方法l培训场地和道具的选择与准备培训中：l良好的开场l主题的导入l过程的引导与控制l现场气氛的把握l主题与重点的突出与提升l培训结束时的总结与挖掘培训后：l培训结束调查问卷的设计l培训结果的统计与分析l培训成果的跟踪与反馈l培训的四级评估法（new）张玉讲师§TTT企业培训师训练导师§员工心态培训专家§国家高级企业培训师§山东大学工商管理硕士MBA§国家高级人力资源管理师§中国海洋大学职业发展培训师§赫曼斯（中国）咨询特邀培训师§中华讲师网特聘培训讲师§华人500强讲师

6、§多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则

7、，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。培训特色：讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、

8、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。 通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。主讲课程及擅长领域：《TTT企业培训师培训训练核心课程（初阶和中阶》☆《中高层管理的九大核心