品牌管理作业答案

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1、第一章品牌的定义和内涵定义：品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争者的产品和劳务区别开来。品牌是扎根于顾客脑海中对某此些东西的感知实体(PerceptualEntity)，根源于现实，却反应某种感知，甚至反映顾客的独特性内涵：1.品牌是企业利用一种名称、名词、标记、符号和设计或它们的组合，以将自己的产品和劳务与竞争对手的产品和劳务区别开来。2.品牌是以消费者为中心的概念，品牌的价值，体现在消费者对品牌的情感认知中，体现在品牌能为消费者带来新的价值和利益上。3.品牌具有独特的个性，附加和象征着特定的文化，便于消

2、费者识别，能给消费者带来特定的属性，并通过属性和文化传递给消费者某种利益和价值，从而使消费者的个性在品牌个性中得到认同。第二章品牌命名要点1、简短明了，易读易记；2、暗喻功能，启发联想；3、个性突出，风格独特品牌标志设计的要点1.易记忆（单纯、明快，便于记忆和传播）；2、有含义（美好的寓意，启发联想）；3、受欢迎（符合消费心理，适合商品特点）；4、可转移（便于品牌延伸和扩张）；5、可调整；6、保护性（品牌保护）第三章品牌对制造商的作用1.将本企业的产品与竞争对手的产品区别开来；2.是企业通过法律手段保护产品不受侵犯的有力武器；3.便于企业更加快捷的在市场中导入新产品；4.企业获取竞争优势、培养

3、核心竞争力的有效来源；新出现的品牌管理模式具有的特点1.不断提高品牌产品的增加价值，更好地满足顾客的需要，在此基础上追求合理的溢价。2.制造商品牌要战胜零售商品牌的竞争，既要发挥自己在产品研究与开发方面的优势，又要与零售商拥有的分销与零售技术结合起来，与零售商建立密切的合作伙伴关系。3.要注意品牌的创新，而不要对现有品牌过度延伸，这样做的结果会失去品牌的速记识别作用。4.在信息过多情况下，需要更有效地利用广告手段来创造品牌权益，如要加强公司整体形象广告，同时要注意利用信息技术来开发互动型广告。5.强调对产品增加消费者参与活动的积极价值；另外，要把给顾客提供方便作为重要的品牌价值来追求，因为顾客

4、对节约时间已十分重视，同时，要注意依据顾客价值观的变化来强调品牌具有的独特价值。6.重组营销部门，使品牌由高资历的跨部门团队来管理，并由首席执行官（CEO）对整合公司范围内的创建品牌的一切活动承担更大的责任经销商品牌产生和发展的原因1．经济周期。2．质量认证。3．争取更大利润份额，提高谈判地位。4．产品表现的“不可分性”。5．差别化，培养顾客忠诚度5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtra

5、nsitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve实施经销商品牌战略必备的基本条件1．实施经销商品牌战略，首先要求经销商要有相当的规模和足够的实力。2．实施经销商品牌战略，要求经销商具有良好的商誉。3．实施经销商品牌战略，要选择恰当的商品项目。4．实施经销商品牌战略，商业企业要拥有一批与之密切合作的生产企业。经销商自有品牌管理1．准确界定商品层次与范围，合理选择目标市场和定位。2．加强服务质量管理，配备对数据信息和声音、图像信息收集和整理的完整系统。3

6、．慎重选择制造商，准确把握开发时机。4．提高质检人员素质，保证商品的质量。5．合理设计品牌，注意品牌的保护第四章创立品牌的步骤:（1）确定企业长远发展目标、可操作的价值观及文化理念（2）了解市场环境，明确企业自身的优劣势，确定品牌的基础要素（3）建立完整的品牌识别、形成维护管理系统。（4）品牌信息传播和市场推广（5）直接接触消费者，建立客户资料库，培养品牌与顾客良好关系（6）对品牌进行适度延伸和更新。（7）建立评估系统、追踪品牌资产。品牌成功创立的标志:1.品牌能很好地提供顾客真正需要的利益，满足顾客现实和潜在的需求2.品牌同一性特征3.品牌产品的定价是以消费者对价值的看法为依据4.品牌定位精

7、确而恰当5.品牌信息传播具有连续性6.品牌组合及结构合理7.能运用和协调各种营销活动不断增加品牌资产8.企业能给品牌建设和维护适当而长期的投入品牌购买的目的、前提和管理（一）品牌购买的目的1.利用购买品牌进入全新区域市场2.为企业自有品牌的上市推广提供方便、清除障碍3.利用品牌购买进入相关产业市场，使企业拥有较为完整的产业链（二）品牌购买的前提1.明确品牌购买的目的2.拟购买品牌应具有一定的市场份