信息系统项目管理师复习重点_下午考试

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1、下午1复习重点1、如何进行项目的团队建设。对团队成员进行培训，提升其技术技能和管理技能。为团队引入专业的技术人员，比如系统分析人员项目经理转变思维，从技术角度思维向管理角度思维转变，专注于管理工作。要求公司派人对项目经理进行培训帮助为团队定义清晰的目标和责，成员清楚自己工作对目标的贡献定义责任矩阵，明确团队结构、岗位和责任为团队定义工作习惯和方法，有明确的流程可以遵循激励：如果没有权限，则申请激励定期组织活动创建一个好的环境2、如何对项目的实施进行指导与监控。指导技术上对成员进行传、帮、带，对现有人员进行培训公司对项目经理在管理方面进行指导和培训为项目组

2、申请配备有系统分析能力和管理经验的人规划出实施计划的方法与标准并监督按此执行明确各个阶段的交付物及系统验收标准识别项目风险并实施项目风险管理创建内外部沟通环境管理变更监控：设定合理的监控周期，一般以一周监控一次比较项目绩效与计划，决定是否采取措施监控风险并明确应对措施如果有变更，对变更进行管理3、如何识别技术风险识别技术风险1）识别并确定项目有那些潜在的技术风险。从来源方面有：项目开发方面，人力资源有效性方面、技术方面有采用了新的技术和开发方法、对方法工具的理解不够等问题、物资可用性方面从产品开发阶段考虑：需求阶段存在，设计阶段存在从产品功能方面：应用领

3、域的经验不够、客户参与度不够从产品组成考虑：软件产品要看考虑架构、数据库、组件、服务器等风险2）识别引起技术风险的主要因素，人员能力不够、新的领域、需求变更等3）识别技术风险可能引起的后果，进度延期、客户不满意用到的技术有文档评审、头脑风暴法、德尔菲法、访谈法。优劣势分析、检查表、假设分析、图解技术。风险识别是一项反复过程。第一次反复可以由项目班子一部分人，或由风险管理班子进行.整个项目班子和主要利害关系者可以进行第二次反复.为保证分析不致出现偏颇，最后一轮反复可以由与项目无关的人员进行.最后形成了技术风险记录项目小组参与风险识别。对识别出的技术风险进行

4、定性和定量的分析。　在软件项目开发和建设的过程中，技术因素是一个非常重要的因素。项目组一定要本着项目的实际要求，选用合适、成熟的技术，千万不要无视项目的实际情况而选用一些虽然先进但并非项目所必须且自己又不熟悉的技术。如果项目所要求的技术项目成员不具备或掌握不够，则需要重点关注该风险因素。　预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术、在技术应用之前，针对相关人员开展好技术培训工作。8/81、如何分解WBS分解WBS的步骤：1）识别项目交付物和相关项目工作2）对WBS的结构进行组织3）对WBS进行分解4）对WBS中各级工作单元分配标识符或变化5）对当前的分解级

5、别进行检验，确保是必须的且够详细的分解WBS的原则：1）某项任务应该在WBS中的一个地方且只应该在WBS中的一个地方出现。2）WBS中某项任务的内容是其下所有WBS项的总和。3）相同层次的工作单元应该有相同的性质4）便于项目管理计划、控制的需要5）对底层工作应该具有可比性、是可管理的、可定量检查的6）应包括项目管理工作，包括分包出去的工作7）一个WBS项只能由一个人责任，即使许多人都可能在其上工作，也只能由一个人负责，其他人只能是参与者。其它8）WBS必须与实际工作中的执行方式一致。1）应让项目团队成员积极参与创建WBS，以确保WBS的一致性。2）每个W

6、BS项都必须文档化，以确保准确理解已包括和未包括的工作范围。3）WBS必须在根据范围说明书正常地维护项目工作内容的同时，也能适应无法避免的变更。4）WBS分解结果必须得到相关干系人的确认5）团队成员应该参与WBS的编制，以避免漏掉工作项2、如何科学的制订进度计划？如何监控进度？1）作为输入的WBS必须是正确的。2）活动定义。将工作包分解为活动以方便进度管理。如果有条件，使用模板。活动必须分解到不能再细为止。3）活动排序。确定任务之间的依赖关系，形成文档。活动排序必须准确。可以采用箭线图法和进度计划网络模板。最好项目干系人一起讨论并定义这些关系。4）活动资

7、源估算。决定需要什么样的资源和每一样资源的多少以及何时使用资源来有效的执行项目活动。必须和成本估算结合起来。在资源估算时必须对资源的可用性进行评价！采用的方法有专家判断法、替换方案和项目管理软件。5）活动历时估算。关系到具体活动、各项工作网络时间和完成整个项目所需要的总体时间的估算。估算太短，会造成工作被动的局面，估算太长，会使项目完工延期。项目团队需要对项目的工作时间作出客观、合理的估计，综合考虑各种资源、人力物力、财力的情况下，将项目中各工作分别进行时间估计。选择最熟悉具体活动性质的团队进行估算。在估算时，预留时间也是一个很重要的因素。6）制订进度计

8、划。根据前面工作的成果制订进度计划，明确工作的开始时间和结束时间。7）对进度计划