信息系统项目管理师复习重点_上午考试

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1、复习重点上午：1、项目目标包括成果性目标和约束性目标，目标定义采用smart原则：　S：(Specific)目标要清晰、明确，　M：(Measurable)目标要量化　A：(Attainable)目标要通过努力可以实现　R：(Relevant)目标要和工作有相关性，T：(Timebound)目标要有时限性。2、瀑布模型适合需求清楚、项目初期就可以确定所有需求，不需要二次开发的项目，或者是已经有了一个与之非常类似的历史项目。螺旋模型强调风险分析，适合于庞大而复杂、高风险的系统。迭代模型适合于事先不能定义完整的产品需求，计划

2、多期开发的项目。对待需要给客户或用户快速演示原型的情况适合于原型模型。3、项目评估：指在项目可行性研究的基础上，由第三方根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等，从项目、国民经济、社会角度出发，对拟建项目建设的必要性、建设条件、生产条件、产品市场需求、工程技术、经济效益和社会效益等进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行的一个评估过程。目的是审查项目可行性研究的可靠性、真实性和客观性，为银行贷款决策或行政主管决策提供科学依据。4、项目评估的程序：成立评估小组、开展调查研究，收集数据资料、分析与评估、编写评估报告、讨论

3、修改报告、专家论证会、评估报告定稿。5、可行性研究主要内容：技术、经济、运行环境分析以及其他方面可行性分析。6、项目选择方法：投资回收率ROI、内部收益率、投资回收期、7、项目范围是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS和WBS字典作为衡量标准。产品范围是否完成以产品需求说明书作为衡量标准。8、范围管理计划的组成：如何基于初步范围说明准备一个详细的项目范围说明书；如何从详细的范围说明书创建WBS；如何对已完成项目的可交付物进行正式的确认和接受的。如何对详细的项目范围说明书申请变更。9、范围确认是有关工作成果可接受的

4、问题，质量控制是有关工作成果是否满足质量需求的问题。通常质量控制在范围确认之间进行。10、项目范围定义是基于项目的可交付物、假设条件和限制条件，最终形成项目范围说明书，描述涉及的可交付物和完成这些交付物必须做的工作，而活动定义是通过wbs将项目分解为一系列更小的更易管理的活动，最终结果是可实施的详细任务。11、预留时间：按照估计时间的百分比预留一些时间作为对应急情况发生时的一种补充。12、进度压缩，即寻找在不改变项目范围的条件下，缩短项目进度的途径，是为了缩短项目工期的一种具体情况。主要技术有赶工（对成本和进度进行权衡，

5、确定在尽量少增加费用的前提下最大限度的缩短项目所需要的时间。赶工常常增加费用）和快速跟进（同时执行在初始计划中按照先后顺序做的阶段或活动。这往往造成返工，并通常会增加风险）。13、活动历时与工期。活动历时是安排进度计划的基础，活动历时是一个活动完成需要的纯的工作时间（不包括假日和休息日）。工期是完成整个项目所需的总体时间，工期是完成活动所需要的日历时间段（由起始日期、工作日、节假日或其它休息日、结束日期组成）。但工期不是活动历时的总和。14、活动之间的逻辑关系：完成-开始，完成-完成，开始-开始，开始-完成15、资源平衡

6、的主要目的是更加合理的使用有限的资源，使项目资源得到最有效的利用。尤其是在项目成本和时间比较充裕的条件下。16、PERT，计划评审技术，面向事件的网络分析技术，用于在活动工期不确定时估算项目工期。17、GERT，图形评审技术，对逻辑关系进行条件性和概率性处理的网络分析技术。18、超前与滞后，超前允许后续活动具有一个加速的进度，滞后要求后续活动推迟。19、浮动时间：20、常见的进度计划：项目进度网络图、甘特图、里程碑图、时标网络图21、EV：已完成工作的预算成本AC：已完成工作实际成本PV：计划工作的预算成本成本偏差CV=

7、EV-AC=0按预算进行，〈0成本超支成本绩效不好〉0成本节余绩效良好进度偏差SV=EV-PV=0按计划进度进行，<0进度滞后，进展不好>0进度超前，进展良好CPI=EV/AC=1按预算进行〈1成本超支，资金使用效率低，成本绩效不好〉1成本节省。SPI=EV/PV=1按计划进度执行〈1进度滞后、效率低、进展差〉1进度超前、效率高、进展好22、剩余工作成本估算：ETC=总PV-已完成的EV或者=剩余工作的PV/CPIBAC完工预算，计划项目完成时的全部成本7/7EAC完工估算，预计规定项目范围完成时项目的预计总成本1、挣值

8、管理（EMV），测量项目绩效的方法，综合考虑了范围、成本和进度。2、管理储备，为应对未计划但有可能需要的项目范围和成本的潜在变化而预留的预算。不是成本基线的一部分，但是项目预算的一部分。项目经理使用时必须得到批准。3、成本估算技术：类比估算、自下而上的成本估算（工料清单法）、资源单价法、利用计算机工具、意外事件估算、