用户生成内容_UGC_概念解析及研究进展_赵宇翔

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1、068综述评介DOI:CNKI:11－2746/G2．20120515．1709．001*用户生成内容(UGC)概念解析及研究进展赵宇翔范哲朱庆华摘要用户生成内容(UGC)是Web2．0环境下一种新兴的网络信息资源创作与组织模式。本文对国内外相关研究文献进行了检索和梳理，在类型理论基础上提出了UGC的概念分析框架。从用户的类型与角色(Who)、内容的类型与属性(What)、用户生成内容的动因(Why)以及用户生成内容的模式(How)四个维度及相互之间的联系深入解析UGC概念中最为本质的一系列问题。同时通过关键词分析方法，提炼出UGC研究的焦点和重心，归纳出U

2、GC研究的五个分析单元(用户、内容、技术、组织、社会)、四大视角(资源观、行为观、技术观、应用观)和三个层面(微观层面、中观层面、宏观层面)。试图从理论上规范并完善了UGC研究的思路，帮助信息管理领域的研究者在今后的UGC研究中寻找并挖掘相关研究主题，清晰定位研究层次，并选择科学的研究方法和路径。图4。表2。参考文献64。关键词用户生成内容网络信息资源类型理论概念解析研究进展分类号G203ConceptualizationandResearchProgressonUser-GeneratedContentZhaoYuxiang，FanZhe＆ZhuQingh

3、uaABSTRACTUser-GeneratedContent(UGC)isanemergingmodeforcreatingandorganizingonlineinformationre-sources．Thispaperconductedadetailedliteraturereviewandproposedananalyticalframeworktodefineandconceptual-izeUGCbasedongenretheory．TheconceptualizationofUGCisdecomposedintofourfundamental

4、dimensions，i．e．，userroleandtype(Who)，contenttypeandattribute(What)，motivation(Why)，andmode(How)．Furthermore，thepaperre-finestheresearchfociandtrajectoryofUGCthroughcontentanalysis，andgeneralizesUGCresearchasfiveunit-of-analysis(i．e．，user，content，technology，organization，andsociety)，

5、fourresearchperspective(resourceview，behaviorview，tech-nologyview，andapplicationview)，andthreeresearchlevels(microlevel，mesolevel，andmacrolevel)．ThefindingofthispapermaytheoreticallyshedlightontheUGCresearchandyieldsomeimplicationforresearchersfrominformationmanagementdisciplinetod

6、etectpotentialresearchtopics，positionlevelofanalysis，andchooseappropriateresearchap-proachandmethodforUGCstudies．4figs．2tabs．64refs．KEYWORDSUser-generatedcontent．Onlineinformationresources．Genretheory．Conceptualization．Researchprogress．sumerGeneratedMedia，CGM)，泛指以任何形式1引言在网络上发表的由用户创

7、作的文字、图片、音频、视频等内容，是Web2．0环境下一种新兴的用户生成内容(User-GeneratedContent，网络信息资源创作与组织模式。它的发布平台UGC，又称作UserCreatedContent，UCC或Con-包括微博、博客、视频分享网站、维基、在线问*本文系国家社科基金重点项目“互联网用户群体协作行为模式的理论与应用研究”(编号:10ATQ004)、教育部人文社会科学研究规划项目“Web2．0环境下用户生成内容激励机制与评价机制的设计及其协同研究”(编号:09YJA870014)以及国务院教育部首届博士研究生学术新人奖的研究成果之一。通

8、讯作者:赵宇翔，Email:christ411@ya