应用tam探讨影响现金收支会计管理系统知觉信念之因素－以国军单位为例

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1、应用TAM探讨影响现金收支会计管理系统知觉信念之因素－以国军单位为例经营管????丛2009第三届管??与决策学术研讨会特刊第195-216页应用TAM探讨影响现??收支会计管??系统知觉信??之因素－以国军单位为??StudyontheFactorsEffectingthePerceivedBeliefsofMilitaryFinanceOfficersinCashSystem:AnApplicationofTAMTheory123??欣怡陈嵩黄东??摘要科技与网??结合，使得资讯传递快速，打破国与国之疆界，形成全球化潮??。为面对竞争日??激??，世界各国之企业纷运用资讯科技??协助

2、企业各项业务工作的顺遂执??，宛如小型企业之国军亦然。有鉴於电脑化所带??的??捷，国军广泛将资讯科技应用於各项??政管??，以提升工作绩效。近????，国军推动??实案、??进案，使军中主计、财务人员的员额日??减少，有关现??会计、出纳等工作也改为资讯电脑化之管??。然而，该资讯系统相关工作的建置是否完善、符合作业人员需求呢？基此，本研究特以Davis(1989)提出之科技接受模式(TAM)为基础，探讨、推??并验证外部因素－包括个人特质、组织支援及系统特质等，对国军主计、财务人员现??收支会计管??系统(CashSystem)知觉信??的影响，并以使用Cash系统满1??以上的22

3、1位人员为问卷调查实证对象。研究结果显示，(1)受试者的电脑自我效能及对Cash系统的系统品质评价是影响其对Cash系统知觉??用性的重要其因(2)系统品质、资讯品质等外部变????但直接影响受试者对Cash系统有用性的知觉(3)受试者对Cash系统的系统品质评价亦会透过中介变项—知觉??用性间接影响其有用性的知觉。最后，研究者依据实证结果提出建议，以供系统研发人员??考。关键词：科技接受模式、电脑自我效能、组织支援、系统特质AbstractComputerscienceandtechnologyiscombinedwiththenetworkwhichmakeinformationto

4、transmitsofastandtobreakthenationalboundariesallovertheworldandtoformtheglobalizationtrend1>.Whilefacingtheincreasinglyvigorousconditionmakeuseofinformationscienceandtechnologytomaintaincompetitiveadvantageisnecessary.Theenterprisesallroundtheworldalladoptsinformationscienceandtechnologytocomplet

5、evariousbusinessworksinsidetheenterprise,suchasthearmyofsmallscaledenterprisebeing1板桥财务组科长2昆山科技大学企业管??学系(所)3国防大学管??学院-195-经营管????丛2009第三届管??与决策学术研讨会特刊asthesame.Accordingtotheconveniencethatinformationbringwhenturning,thearmyappliesinformationscienceandtechnologytovariousadministrationmanagementse

6、xtensivelytopromoteperformance.SeveralyearsthearmycarryontheJingSolidCase,makingthelordinthesoldieraccount,financepersonnelthemembersumisagreatdealofdecrease.Thecashworkssuchasaccountingandcashierchangeamanagementtoreplacetraditionalartificialopenaccounthomeworkbytheinformationcomputerization.How

7、ever,whethertheestablishmentoftheseinformationsystemsisperfectornotandmeetthepersonnel'sneed?Thestudywithtechnologyacceptancemodelfortheoriesfoundationexplorestheinfluenceofexternalfactor(includingcomputerself-eff